売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応してくださったその印象が大変良かった
貴社に仲介を依頼させて頂いた理由ですが、以前に売却を考えた際に、幾つかの仲介業者様に机上査定を依頼させて頂きました。
その結果、貴社が査定報告書を詳しく市場分析データに基付きファイルに纏めて郵送頂き、最も誠実に対応してくださったその印象が大変良かったからです。
今回は購入ですが、ご対応頂いた担当者様の印象はまさに貴社のイメージそのものでした。
私にとって信頼できること、安心感は最も重要な要素です。
貴社に仲介依頼して良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、ご遠方にも関わらずお越しいただき誠に有難うございました。
鍵の引渡しなどご迷惑をお掛けした場面もあり大変申し訳ありませんでしたが、最後までご対応いただき有難うございました。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、私までご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
非常に丁寧な対応をいただきました
非常に丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。
契約や決済の準備など、いつもスムーズなご対応いただき、ありがとうございました。
おかげさまで、無事にお引渡しができ、ホッとしております。
これから、建物の打ち合わせなど、お忙しくなるかと思いますが、素敵なお住まいが建つことを切に願っております。
今後、不動産の購入・売却に関わらず、不動産に関することはお気軽にご連絡下さい。
いつでもお待ちしております。
神サマ仏サマ担当者サマで事無きを得ました
有ってはならない事ですが、引越当日になって１Ｆのトランクルームの荷物に気づき慌てて報告。
それを受けた下請け業者が又、その引き取りを忘れてしまったという失態がありました。
処分する物ばかりだったのでこういう事に。
日を改めてその回収に立会う事となったのですが、そこで又、肝心のトランクルームの鍵を私が忘れてしまったのです。
片道車で４０分、引返すには時間がない、荷を積むトラックがもうすぐ到着する、・・・どうしたものかと思案した時、フッと思い出しました。
リバブルの担当者さんに１本カギを預けていた・・・店までそう遠くない距離、・・・連絡すると他の社用で近くに来られているとの事。
問題の鍵も携えておられる事を聞き、ほんとうに神サマ、仏サマ、担当者サマで事無きを得ました。
トランクルームに荷を残していると連絡はしていましたが、引越屋さんと私の間で解決することで、担当者さんはこの際カヤの外でもいい訳ですが、責任感を持って立会おうとされたのだと解りました。
その上、工事でエレベーターが動かない中５Ｆまで上がり、室内の片づけとチェックを行われたご様子でした。
私は体調を崩し、きちんとした後始末を出来なかったのですが、担当者さんがカバーして下さり、ほんとうに助けられました。
お世話になった方です。
センターからの返答
この度はアンケートへの温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
当日は予期せぬ事態が重なり大変なご心労であったと拝察いたしますが、無事に解決でき私も安堵しております。
「責任感を持って立会おうとされた」とのお言葉は、お客様に寄り添いたいという私共の想いを汲み取っていただいたようで、胸が熱くなる思いです。
ご体調が優れない中、最後までご無理をなさっていないか案じておりましたが、少しでもお力になれたのであれば担当者としてこれ以上の喜びはございません。
新しいお住まいでの日々が、安心と笑顔に包まれた健やかな毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
良くなかった点は一切ありませんでした
対応など適切で良くなかった点は一切ありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
スケジュールの調整等、ご協力頂くことが多くありましたが、ご多忙にも関わらず迅速にご協力頂き大変助かりました。
担当者個人のご対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後、不動産等で何かお悩みごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピード良く対応していただけた
スピード良く対応していただけたこと。
センターからの返答
E様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙な中、リフォームのお打ち合わせ、銀行とのやり取りを迅速に行って頂けたこともあり、スムーズに今回のお取引を進めることができました。
改めて、心より感謝申しげます。
引き続き、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売主と買主が双方に納得いく形でした
予算をオーバーしていたところ希望価格まで交渉いただいたのですが、売主様と対立する形ではなく売主と買主が双方に納得いく形でした。
あの売主様から買えて良かったと思える契約にまとめていただいたことに感動しております。
初めての物件購入で手続に不安を感じていましたが、適切なタイミングでリマインドいただき、引き渡しまで滞りなく手続を進めることができました。
センターからの返答
Y様、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
また「感動」という言葉をいただけたこと大変光栄に思います。
お忙しい中、各お手続きにご協力いただいたY様のおかげでお引き渡しまで迎えることが出来ました。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
すごく力になってくださった
すごく力になってくださった。
センターからの返答
M様、この度は不動産の購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
安心でき好感が持てました
購入後も設備の使用についての案内や対応があり、とても安心でき好感が持てました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、弊社のアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永くお付き合いいただけますと幸いです。
最後になりますが、A様の新生活が、より快適で素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
先回りして準備してくれて非常に助かりました
先回りして準備してくれて非常に助かりました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を梅田センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引成立まで至ったことと思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
丁寧かつ細かく教えてくれました
分からない事を、丁寧かつ細かく教えてくれました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートへも貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
何より、S様が心から納得のいく物件に巡り合えたとのこと、私自身も担当として自分のことのように嬉しく、大きな達成感を感じております。
お引越し後も、不動産に関することや、住まいのお手入れなどで気になることがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
新生活が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
