売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望する物件を購入することができました
貴社には数十年前にも自宅購入でお世話になっており、信頼できる不動産会社と思っていました。
私は自宅購入が3回目なのですが、その中でも担当者さんは最高の担当者さんでした。
売主さん側の担当の方の色々な不手際を、担当者さんにフォローしていただいたことで、無事希望する物件を購入することができました。
今回同時に自宅売却も担当者さんに仲介していただきましたが、担当者さんに売り買い両方お願いしたことで、今回の住み替えが家族全員満足する結果に繋がったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
K様は数十年前にも弊社をご利用頂いたことがあることのことで、長いお付き合いをさせて頂いており、改めてお礼申し上げます。
今回売却と購入の両方をお任せいただき、どちらのお取引においてもご満足いただけているとのこと大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
一番誠実な対応をしていただいた
東急リバブルさんとは賃貸物件の時からの長いお付き合いですが、中でも担当者さんには一番誠実な対応をしていただいたと思います。
気になる点としては、物件広告の写真の掲載で個室部分の写真が載っておらず、不動産会社として専門的な部分について、こちらがチェックして注文をつけなければならなかったことがあり、疑問に感じる場面はありました。
しかしいつもすぐに対応してくださっていたので、最後まで信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様とは賃貸に出されているときから、弊社とのお付き合いをさせて頂いており、このたび売却でもお世話になり、誠に有難うございました。
販売時の写真掲載について、疑問に思わせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後写真の掲載についても配慮させて頂きます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
いつも気持ちよく商談ができた
対応が丁寧。
資料も見易く充実。
お出迎えに感激しました。
いつも気持ちよく商談ができた。
他社との対応の違いがよく分かった。
センターからの返答
H様、この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力がありスムーズにお取引が完了できました。
引き続き些細なことでもお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
売主様との間に入り丁寧に対応していただけた
担当者の方には、物件の状態に関するヒアリングや価格交渉に関して、売主様との間に入り丁寧に対応していただけたと感じています。
また、売買に関しても大きな心配なく進めることができました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のことでお困りごとやお悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
スピーディに決めてくださいました
今回は、買い手さんが違う仲介会社のお客さんで俗に言う片手でしたが、担当者さんはご自分の利益より客の利益を優先して、とてもスピーディに決めてくださいました。
以前に他の仲介会社で不愉快な思いをしたことがあったので、対応の違いに感動しました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、またこのような身に余るお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
大切な資産のご売却をお任せいただくにあたり、N様にとって最良の結果を追求することは、不動産仲介を担う者として当然の務めと考えております。
今回、他社様のお客様とのご縁ではございましたが、結果としてご満足いただける条件でスピーディにご成約へと結びつけることができ、私も大変嬉しく思っております。
以前の不動産取引でご不安な思いをされたとのことでしたが、今回「対応の違いに感動した」と仰っていただけたことは、私にとって最大の喜びであり、今後の大きな励みとなります。
これからも「お客様第一」の初心を忘れることなく、誠心誠意サポートに努めてまいります。
また不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
質問にも丁寧で正直に話してくださっている
依頼するまでに少し時間を要しましたが、やはり第一印象でこの方々なら私共の気持ちに寄り添って売却完了までサポートしていただけると、感じていた通りになりました。
本当に依頼して良かったと思います。
あまりに売却までがスムーズだった為関わっていただいた時間は短かかったですが、短い期間でも担当者さんは本当にどんな質問にも丁寧で正直に話してくださっているのが伝わり、人柄の良さが滲み出ておりました。
会話の端々にご家族を大切にされているのが感じられたのも好印象でした。
大きなお金が動く取引ですので、色々なところに神経を使う必要があるはずでしたが、誠実で柔和な人柄の担当者さんのおかげで、ストレス無く安心して引き渡しまでスムーズに進める事ができ感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、お住まいの売買のお取引をさせていただきまして厚く御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思い今後の励みになります。
お住まいの使用状況や、売主様の愛着がそのまま売却活動を円滑に進められた一番の要因だと感じております。
販売活動の際は、ご尽力いただきまして誠にありがとうございました。
お手伝いさせていただくことがございましたらぜひ東急リバブル神戸住吉センターをご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
いつでも親身に対応いただき、期待以上でした
不満なく、いつでも親身に対応いただき、期待以上でした。
満足してます。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のお陰で、無事お取引完了出来、大変良かったです。
初めてのマイホーム購入にお手伝い出来、良かったです。
また不動産のお悩みがございましたら、是非当社へお声がけいただけましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスもあり非常によかった
物件の購入までの手続きについての説明がわかりやすく、丁寧で適切なアドバイスもあり非常によかったです。
質問に対して的確かつ迅速にお答えいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は東神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短い期間で、いろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、U様にはいつも快くご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
要望に的確に対応してくれた
当方の要望に的確に対応してくれた。
関係者との連絡や調整についてもスムーズに動いてくれているようだった。
センターからの返答
I様、この度は岡本センターを利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様との日々の連携があったからこそ、納得のできるお取引が実現したと感じております。
今後ともご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
