売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブル・担当者さんに感謝しています
今の幸せがあるのも、東急リバブル・担当者さんに感謝しています。
悪かった点などありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様から身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今回のご売却にあたりましては、N様の多大なるご協力があったからこそ、滞りなくお引渡しまで進むことができました。私の方こそ、改めて深く感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明して頂き安心感がありました
最初はちゃんと売却できるのか不安が少しありました。
丁寧に説明して頂き、安心感がありました。
税金に関してもう少し詳しくおしえて頂いたら良かったかなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続に伴い、ご不明点・疑問等も多くあったかと思いますが、微力ながらお役に立てることができ良かったです。
また、税金に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも、是非変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
情報を速やかに伝達いただき時間の無駄がなかった
ｗｅｂからのご照会から始まって、他物件のご照会も適切にいただき、非常に有効な取引ができたと思います。
テンポがよく、やり取りにストレスを感じることはなかった。
メール対応も必要な情報を速やかに伝達いただき、時間の無駄がなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お忙しい中、S様が詳細なご要望を丁寧にお伝えくださったおかげで、私も的確なご提案をすることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も、物件のご購入や不動産に関するご相談がございましたら、精一杯お力添えをさせていただきますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
要望が複雑な上にご配慮頂きとても感謝しております
この度は、要望が複雑な上にご配慮頂き、とても感謝しております。
すべてにおいて迅速かつていねいに対応して頂き、またわからない事や不安な点もすぐに対応して下さり、最後まで無事契約を完了することができました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
Ｔ様がご売却の希望を詳細にお話ししていただいたからこそ、滞りなくお取引が完了できました。沢山のご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
理解しやすく説明して下さりありがたかった
最初の問い合わせから決済まで滞りなく進み、最後まで安心して取引きできました。
このような不動産の取引きは私自身はじめてで不安もありましたが、共通の事が多く話しやすい担当者さんにはフランクに色々なことを聞くことができました。
また、他社では専門用語が多くわかりづらい所も、素人の私にも理解しやすく説明して下さりありがたかったです。
きょうだいも「担当者さんで良かったね！」と、取引きが終わりホッとしておりました。
親族の別の不動産でまた何かありましたらお願いしたいです。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を掛けていただき、心より御礼申し上げます。
当初お問合せをいただき、お話しさせて頂いた際に、O様のご売却に対するお考えやお気持ちをお伺いしておりましたので、ご納得頂ける形にてご成約できたこと、私も大変嬉しく思います。
ご相続のため、資料や情報の取得などにもお手数おかけしましたが、お忙しい中でもO様が明るく前向きにご協力頂いたお陰で、スムーズにお引渡しまで進むことができました。重ねて感謝申し上げます。
些細なことでも構いませんので、ご家族・ご友人・お知り合いの方などでも、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、是非変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
アプリベースでの進捗管理も先進的でよかった
大手ならではかもしれませんが、システムがしっかりしていて、ご担当者の人柄にも安心感があります。
アプリベースでの進捗管理も、先進的でよかったです。
数年ぶり２回目ですが、前回のご担当も素晴らしい方でしたので、会社として信頼できると思っています。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。また、弊社のシステムに関して好評頂きありがとうございます。
日々お客様が利用しやすいよう、改善してまいりますので、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、今後も不動産のご購入やご売却等ございましたら、お気軽に弊社までお問合せくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
リクエストに非常に迅速に応えていただいた
まず担当者様におかれましては、説明が丁寧で分かりやすくとても頼りになりましたため、最後まで安心して取引ができました。
特に、不動産の購入には情報戦の面がありますところ、問い合わせやリクエストに非常に迅速に応えていただいたのが、希望に合う物件の購入につながりました。
貴社については、あえて挙げるならば、ホームページ掲載物件の情報や写真が、他社と比べて少なかったり古いものであることが多くありました。
このため、気になった物件については、担当者様に問い合わせをする前に、他社の物件紹介ページで確認していました。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
無事に引っ越しする事ができて良かった
担当者さんにご対応いただいた点は良かったと思います。
最初の物件購入希望者が銀行の審査に落ちてしまった為に、私が希望していたマンションに買い替えするタイミングを逸してしまった事は残念でしたが、賃貸部門につないでいただき賃貸マンションもご紹介いただきましたので、無事に引っ越しする事ができて良かったです。
センターからの返答
T様、この度は当社へご売却活動をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にご成約に至れたのは、私の力ではなく、売主様のご協力があってこそ実現したお取引です。
今後もお客様のみならず、不動産関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談、ご紹介いただけますと幸いです。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
大変心強く感じました
半年以上にわたってあるときは根気強く、またあるときはスピーディーにご対応いただき、大変心強く感じました。
センターからの返答
Ｕ様、この度は思い入れのある注文建築のお住まいの売却をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却に向けて、お荷物の整理や写真撮影の協力や、ご案内が入った際は、その準備と当日のご対応をして下さり、私も非常に心強く感じました。
また機会がございましたら、地域や予算に関係なくお気軽にご連絡下さります様、宜しくお願いいたします。
ていねいな接客だったと思います
売却が初めての経験なので、依頼先はどこがベストかは比較出来ませんが、全体的に見て悪くはなかったと思います。
３社競合で依頼していましたが、初段階での電話連絡は他社の方がひん度が高かったと思います。
会社の方針なのかちょっと心配しました。
具体的な売却額提示以降はていねいな接客だったと思います。
地主様との３者面談以降は比較的スムーズに具体的に進展したと思います。
高齢の事もあり難しかったとは思いますが、転居先がなかなか決まらなかった。
もう少し早い段階で具体的に提示していただいた方が良かった。
こちらの希望と受け入れ先との差が生じた。
今は転居先に少しずつ慣れて来ました。
センターからの返答
この度は当社高円寺センターにご依頼いただき誠にありがとうございました。
依頼先の決定をされる過程でのご連絡頻度が少なかった件、お住み替え先につきましても、満足いただける条件でのお探しができず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かしてまいります。
Ｙ様がお引っ越し、不用品処分、地主様との面談と、お忙しいところ日時をご調整いただいたおかげで今回のお取引ができました。改めて感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
