売買お客様の声一覧

不安感も一緒に乗り越えて下さいました

物件を見学に行った時から東急リバブル営業の担当者さんにお世話になり、本当に感謝しております。
マンションを購入出来たのは担当者さんの支えあっての事だと思います。
景観がとても良いマンションでとても気に入り、子供が卒業した老後の事を考えてる事など、初対面ですが話を柔らかい笑顔で聞いて下さり話しやすく、間取りなど素人の私の意見も「そういう考えもありですね！」と前向きな答えを頂き、いろいろイメージ出来てきました。
「売主さんにも聞いてみます」など寄り添って頂き心強く、嬉しく帰宅したのを覚えています。
それからドンドン進んで行きました。
若さでスピード感もあり、分からない事にはすぐ回答して下さり、不安感も一緒に乗り越えて下さいました。
沢山の質問や分からない所などすぐにメール下さり大変だったのではと思いますが、文章はいつも優しく寄り添って頂きました。
決済日にもいつもと変わらず、その場の雰囲気も担当者さんの言動で和らいでいました。
益々ご活躍されて行くと思いますが、お身体大切に、本当にありがとうございました。

情報等を親切に丁寧にタイムリーに教えて頂きました

顧客側が知りたい情報等を、親切に丁寧にタイムリーに教えて頂きました。
期待に沿えなかったことは一つもありません。
貴社、担当社員の方の性格が良すぎて、なぜこのように良くして頂けるのか不思議でした。
お世話になりました。

１カ月で売却先が決まりほっとしました

売却にあたり大変お世話になりました。
担当者さんをご近所の方から御紹介いただき、すぐに対応していただきました。
ほぼ１カ月で売却先が決まりほっとしました。
本当にお世話になりありがとうございました。
売却に悩んでいる方がいるときは、東急リバブルさんをご紹介したいとおもってます。

相当な努力をして頂いた事には感謝しております

今回売却させて頂いた物件は、将来的にみても申し分のない立地条件であると自負しておりましたので、「安売はしない」という覚悟で希望価格をつけさせて頂きました。
結果的には充分満足のいく価格ではなかったものの、センター長様と担当者様が少しでもこちらの希望に近づける様、相当な努力をして頂いた事には感謝しております。
ご紹介頂いた買い主様も熱意のある素晴らしい方ですので、長年の愛着ある土地と建物を次世代に託す様な気持にさせて頂いた事は、大変幸せな事と思います。

こまめに状況の報告をしてもらって安心できた

査定結果が他社よりかなり高く初めはすこし不安だったが、訪問査定の時からしっかり物件を評価している印象で、なぜその価格を提案したのかなど根拠を示して説明してもらえたのがよかった。
物件が評価されるポイントがどこなのか、どうしたらより高く売却できるかなどの提案やサービスも魅力的だった。
契約後もこまめに状況の報告をしてもらって安心できた。
また、手続きについての案内などもわかりやすかった。

的確にサポートしてくださって感謝しています

前回売却の際にも丁寧に迅速に対応してくださって、安心してお任せできました。
今回の購入に際しても、前回にもまして速やかに的確にサポートしてくださって感謝しています。

貴社では順調に推移した

他社に依頼したときは全く反応がなかったのに、貴社では順調に推移した。

十分対応していただき感謝しています

担当者に十分対応していただき、感謝しています。
今後の弊社の物件の購入や、販売にも相談してまいりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。

迅速かつ正確に対応していただきました

何の不安もなく、迅速かつ正確に対応していただきました。
質問にもすぐに正確に答えていただき、とても信頼の出来る方だと感じました。
ありがとうございました！

鷹揚な対応をしてくださった

物件を見る際に、どう転んでもぜんぜんＯＫという感じで情報を出すだけ出して、あとは完全にこちら任せの鷹揚な対応をしてくださったところが、たいへんありがたかったです。