売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2026年6月6日

分かりやすく説明してくださいました

物件に関する細やかな情報を、適切なタイミングで分かりやすく説明してくださいました。
不安なく手続きを進められたのは、ご担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつも大変お世話になっております。
この度はマンションのご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
大変ありがたいコメントをいただき大変恐縮です。
皆様お仕事もあり大変お忙しい中で売買のお手続きをいただくので、出来るだけ流れが分かるように、先回りして必要なお手続きを適宜ご案内するように心がけております。
人生で10回も20回もある事では無い不動産購入なので、お客様が不安なくお手続きをいただける事は本当に嬉しく思います。
私でお役に立てる事があればまたいつでもご用命ください。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年5月23日

意思疎通がほぼ完ぺきであった

今回媒介の担当をして頂いた営業は中野坂上センターの担当者様でした。
初回のお問い合わせは貴社HP上からでした。
当該店舗の休店日でしたが、即時本社?と思わしきセンターよりお電話を頂きました。
後日担当者様に引き継がれ、売却までのサービスは一貫して高品質であったとの感想です。
周りからは複数の不動産仲介業者を当たるよう助言がありましたが、初回の流れがスムースであったため、以降特段に他社に問い合わせはせずに進めさせていただきました。
営業担当者様との意思疎通がほぼ完ぺきであったため、一度も疑問や難儀が生じた記憶がございません。
営業担当者様個人の営業/企画/対応能力が非常に高かったとの認識ですが、それをバックアップされる機能もしっかりと構築されている組織模様を感じました。
正確には難儀が一切生じなかったので、運とその予防に対する徹底した事前行動なのかもしれません。
無事に引き渡しまで完了し、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度はマンションのご売却につきご依頼をいただきありがとうございました。
弊社休日対応コールセンター等の各部署との連携につき有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日々様々な部署と連携しておりますが、仰っていただいたような良い点もあれば、情報がずれてしまうというリスクもあるので、今後も気を付けながら業務にあたって参ります。
短い期間ではございましたが、同年代であるI様とのお仕事はとても楽しかったです。
また何かお手伝い出来る事やご紹介等、いつでもご連絡ください。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年3月16日

お話ししやすく安心感を与えて下さる方です

この度は、お世話になりました。
担当者さんは笑顔が爽やかでお話ししやすく、安心感を与えて下さる方です。
信頼出来る方であるとすぐに確信出来ました。
実家の物件は古いもので厄介なことがいくつも付随していて、不安だらけでした。
恐縮していると「いろいろ勉強になります」と前向きで感心させられました。
丁寧さと優しさは不安な気持をどんどん解消させてくれました。
ホッとする度に毎日が嬉しく思えました。
優秀な営業部員として御活躍されるよう応援しております。
お逢い出来ラッキーでした。
御縁を大切にして参ります。
御仕事でお逢いすることが楽しみな方がいらっしゃるということは素晴らしいことです。
この1年余りの日々を懐かしく想い出し、心より感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご売却のご相談をいただいてから、登記のお手続きにお時間を要したり、測量についても隣地の方々とお打合せをしながら地道に進めたりと、M様の多大なるお力添えがあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
私にとっても初めての取り組みがあり、至らない点も多々あったかと思いますが、M様からのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もまた何かお力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月3日

対応については満足しております

担当者の対応については、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでスケジュールやご要望を整理いただいたことで、こちらも積極的なご提案ができ、良い条件でのお取引に至ったことに安堵しております。
提案へのご理解がはやく物件の内容においてコミュニケーションが密に取れたことは、非常に安心ができ励みになりました。
対応を見つめ直す機会にもなり感謝申し上げます。
また不動産のご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。

O様
O様 2026年1月20日

問い合わせに明確で正確な返答がもらえた

取引件数が多いので、問い合わせに明確で正確な返答がもらえた。
対応が迅速で不安を感じることがなかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スピード感のあるお取引でしたが、お忙しい中でもO様が迅速にご対応いただいたからこそ、スムーズにお引渡しまで至ったと感じております。
改めまして、心より御礼申し上げます。
ご家族・ご友人・お知り合いの方など、何か些細なことでもお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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