売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2026年8月13日

スピード感をもって売買契約ができた

スピード感をもって売買契約ができたことを感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は2度目の弊社のご利用、ありがとうございます。
お引っ越しに伴うご売却ということで、できるだけ少ない回数で最短で物事を進めることができました。
ご親切にご対応いただけたおかげで無事にお引渡しまで完了できたことを御礼申し上げます。
今後とも弊社をご贔屓にいただけたらと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年8月8日

迅速かつ丁寧に対応していただいて好感を持った

担当者はこちらからの相談に対して、迅速かつ丁寧に対応していただいて、好感を持った。
今後は、例えばグループ会社である東急線沿線の住まいを購入した人への配慮として、東急グループの鉄道会社と連携して、鉄道会社管理区域の維持管理を徹底するよう働きかけるなど、引渡し後においても顧客が満足して生活できるようにお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通して物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
問題なくご決済・お引き渡しまで終えることができたのはお仕事でお忙しい中でも迅速にご対応くださったK様のおかげでございます。
また、引渡し後のご要望についても、東急グループとして連携して対応出来るよう尽力させていただきます。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年8月3日

仕事を休む日を少なく出来て感謝してます

自宅物件を売り住み替え物件を買うと言うケースで、1日で契約後また1日で決済と、まとめてスケジュールを組んで下さり、仕事を休む日を少なく出来て感謝してます。
私の休みの日にリバブルさんも休みだった事が少し不便を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお買い換えでのご利用誠にありがとうございました。
スケジュールをまとめることができたのも、Y様のご協力あってのことです。
改めて御礼申し上げます。
また、弊社定休日の関係でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
水曜日などでも携帯電話までご連絡いただければ対応可能ですので、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

S様
S様 2026年7月11日

実現したい形を叶えてくださいました

大手の不動産会社であるため、ある程度定型的な対応を受けると予想していましたが、全くそのようなことはなく、大変親身になって相談に乗ってくださり、我々が実現したい形を叶えてくださいました。
この場をお借りして、改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様には元々ご購入のご相談を約1年前にいただき、お手伝いさせていただきました。
S様のお住まいが、前面棟がなく、かつマンション内でも広いタイプといった優れた条件であったことはもちろんですが、何より丁寧にお使いになられてきたことで、室内コンディションが築年以上に良かった点が、この度の早いご縁に繋がったと思います。
S様ご家族のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2026年7月5日

不安なく購入まで進めることが出来ました

火災保険等についてまで、こちらの質問一つ一つに親切かつとても丁寧に対応していただき、不安なく購入まで進めることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社を通して物件のご購入をいただき誠にありがとうございました。
問題なくご決済・お引き渡しまで終えることができたのはお仕事でお忙しい中でも迅速にご対応くださったU様のおかげでございます。
引き続き、何かお困り事や周囲の方で不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたらぜひ私までお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月19日

些細なことも丁寧に対応してくださいました

細やかに連絡をくださり、些細なことも丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
物件のお探しに際しましては、比較検討した物件の状況に関連して迅速なご対応、ご決断をいただきまして感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付け下さい。
この度は有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月5日

真摯にご対応いただき無事引き渡しまで行けた

事前の確認事項や下見、検査立ち会いの調整など、丁寧にご確認とご調整いただきありがとうございました。
タイトなスケジュールの中でしたが、真摯にご対応いただき無事引き渡しまで行けたこと、本当に感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約までにはいくつかのハードルもございましたが、無事にお引き渡しを迎えられて嬉しく思います。
思い起こせばご両親様との出会いは15年くらい前になりますが、覚えていて下さったことに驚きもありました。
周辺の方で不動産にお悩みを持たれている方がいらっしゃれば是非ご紹介いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2026年5月25日

丁寧な対応のおかげで無事に売却が終わりました

初めての売却で不安からのスタートでしたが、担当者の方の丁寧な対応のおかげで、無事に売却が終わりました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
このたびは、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
アンケートにていただいたメッセージ、大変嬉しく拝読いたしました。
初めてお会いしてから半年以上が経ちますが、その後の生活はいかがお過ごしでしょうか。
売却のお手続きは無事に完了いたしましたが、今後も何かご不明な点や、お困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年5月23日

難しいお願いも快く受けてもらえた

レスポンスが早く、難しいお願いも快く受けてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長津田センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変嬉しく存じます。
お褒めいただいたことを常に意識し、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2026年5月16日

レスポンスが速かった

レスポンスが速かったのでストレスフリーであった。
また、メールや査定、売却の流れでもITが導入され、システマチックであった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてから半年、事態が急変した際にお声がけを頂いてありがとうございました。
ご購入についても弊社をご利用頂いているとのこと、ありがとうございます。
距離は遠くなってしまいますが、もし戻られるような場面があれば是非またお手伝いをさせてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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