売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2026年8月22日

気軽に相談することができとても心強かった

担当者の方には、最初から最後まで本当に丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
メールやLINEでのレスポンスがとても早く、こちらが不安に感じていることや、後から出てきた質問にも、いつも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
質問もしやすい雰囲気を作ってくださっていたので、些細なことでも気軽に相談することができ、とても心強かったです。
また、こちらが困らないように先回りして案内してくださったり、「次に何をすればよいか」を分かりやすく整理してくださったりと、細やかな気遣いが随所に感じられました。
単に必要なことを案内してくださるだけではなく、こちらが少しでも安心して手続きを進められるようにと考えてくださっていることが伝わり、とても嬉しかったです。
そして、こちらの希望や質問にも柔軟に対応してくださり、サービス精神の高さにも感心しました。
はじめての不動産の手続きは分からないことだらけで不安でしたが、担当者の方に対応していただけたことで、安心して進めることができました。
担当者の方の対応で、ここまで「この方が担当でよかった」と思えたのは初めてです。
終始気持ちよく、安心してやり取りをすることができました。
また、センター長もわざわざご挨拶に来てくださったり、手書きのお手紙をくださったりと、店舗としての細やかな心配りを感じました。
担当者の方だけでなく、店舗全体として丁寧で温かみのあるご対応をしてくださったことも、とても印象に残っています。
最後まで細やかにご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートのご回答、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後の励みと糧にさせていただきます。
改めまして、この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
F様の新たな人生のスタートに携われたこと、大変嬉しく感じております。
銀行やリフォーム会社とのやり取り等、大変だったかと存じますが、F様の迅速なご協力があり、無事にお引渡しを迎える事ができました。
お引越し後も、お困りの事や弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

K様
K様 2026年8月3日

無事購入に漕ぎ着けひとまず良かった

担当の方がお若かったので少々不安になる部分もありましたが、先輩社員や上司の方が適宜バックアップして下さり、無事購入に漕ぎ着けひとまず良かったです。
平日にお休みの日が設定されているので、大きな資金の振り込み時期等に連絡が取れないと不安な気持ちになりました。
取引の前後は、休日入りと明けのタイミングでしっかりコミュニケーションを取って頂けると、より安心感のあるお取引になると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お引き渡しまで無事に取引が完了し、ご協力いただき誠にありがとうございました。
お客様のご協力が無ければ、無事に完了することが出来なかったと思います。
大きな金額が動く不動産売買において、少しの不安な思いから大きな不安へと膨らむことがあると思います。
今回の経験を経て、より一層精進が必要だと実感いたしました。
経験を糧に、今後も安心安全な取引を進めてまいります。

F様
F様 2026年8月2日

お客の立場に立った対応が会社としてできている

お客の立場に立った対応が会社としてできていると感じます。
担当者だけでなく、スタッフの皆さんも感じの良い方々で安心しました。
私も妻も「良い不動産会社で良かったね」と心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後の励みにさせていただきます。
抵当権の抹消手続き等、F様の迅速なご対応やご協力があってこそ、無事にお引き渡しを迎える事ができました。
また私でお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2026年8月1日

納得のゆく価格で売却ができた

納得のゆく価格で売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご売却、ご成約頂き、誠にありがとうございました。
一時期、反響が思ったより少ない時期もありましたが、一緒にご提案事項を考えて頂き、成約に結び付けることができました。
誠にありがとうございました。
また、今後も不動産に関するご相談があれば、どのような事でもお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
新しい生活のご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2026年7月27日

的確なアドバイスを頂き助かりました

不動産に対する知識が豊富で、的確なアドバイスを頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
今回は、弊社の「立替払い制度」をご利用いただいてのお買い替えという事で、各種お手続き等、迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
これから、ご売却のお引渡しもありますので、無事にお取引が全て完了するよう、引き続き精一杯のサポートをさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2026年7月12日

希望価格での早期売却につながりました

売却金額の査定から、売り出し金額をいくらに設定するか、また売り出しの時期も的確に導いて下さり、希望価格での早期売却につながりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にマンションご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができたのは、Y様のご協力あってこそです。
海外に行かれることも多く、ご多忙な中、いつも迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後も、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2026年7月3日

丁寧に聞いていただき対応していただきました

営業担当の方には、こちらのお願い事も丁寧に聞いていただき、対応していただきました。
感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引に携わらせていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は親族間の持ち分売買ということで、ご親族皆様にお集まりいただきまして、ご心配事が無いようにお取引の進め方など細かくご説明をさせていただきました。
滞りなく、ご契約手続きが進んでいきましたのも、皆様のご協力のおかげさまだと感じます。
今後も何か不動産のことでお困りのことなどがあれば、遠慮なくご連絡下さい。
引き続きご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2026年6月20日

提案に対して前向きに取り組んでくれた

売主側の提案に対して、前向きに取り組んでくれた。
問合せ時のレスポンスが早く、不安解消に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で成約に至り、無事にお引渡しまでスムーズに進められたのは、T様のご協力があってこそでございます。
食洗器の点検や間仕切りの補修など、いつも迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。
また私でお役に立てる事がございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

E様
E様 2026年6月5日

安心してお任せできた

こちらからの質問のメールにも素早くご回答いただくなど、安心してお任せできたことがとても良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
測量の作業や、不要品処分等、E様のご協力があってこそ、無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も、私でお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

S様
S様 2026年4月24日

予想以上の様々な対応をしてくれました

多くの取引先とつながりを持っており、予想以上の様々な対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて、ご所有不動産のご売却を行っていただき誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に完了し、当社も安心いたしました。
今回の経験を踏まえ、今後の取引にも生かしていきたいと思います。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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