売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧に対応して頂きました
いつも丁寧に対応して頂きました。
手数料のお支払いについては、日にちや振込先など事前に案内があればなお良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産ご売却のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
物件的課題もございましたが、良い条件でご売却が出来たことを嬉しく思っております。
K様のご協力もありスムーズなお取引きが出来ましたこと感謝申し上げます。
また、ご案内が分かりにくかった点につきましては、今後のお取引きにおいて改善すべく努めさせていただきます。
価格の相談も適切で良い価格で売れた
売れるかどうかの不安はありましたが、価格の相談も適切で、良い価格で売れたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき本当にありがとうございます。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願いします。
大きな問題もなく滞りなくスムーズに契約まで行えた
日程的に余裕がなく、自分が最初から自覚して注意深く確認し要求していればよかったと、今では思う大きな点が2点あります。 銀行との打合せで、各書類の手続きに掛かる最終金額の確認を行っていなかったので、引渡し決済日が火曜日なのに、今回の仲介売買に掛かる最終のトータル金額提示を日曜日に言われても全く遅かったので、銀行融資金額を確定する前に教えて頂き、融資金額に全ての金額を反映させたかった思いはあります。
また、中古物件の仲介には必ずつきものだと思うのですが、鍵交換は前オーナーが使用していた鍵をそのまま使う事は出来ないので鍵交換は必ず生じると思うのですが、私のその対応が遅すぎ、入居時期には間に合わない事となりました。
購入意思を示した段階で私が確認さえ行っていれば、もっと上手く行けた思いはあります。
しかしこれだけの高額なマンションを、現地内覧から約1.5か月余りで大きな問題もなく滞りなくスムーズに契約まで行えた事に対し、東急リバブルの担当者さんには感謝申し上げます。
お世話になり本当に有難う御座いました。
家族も大変喜んでおります。
次回も物件の予定もあり、担当者さんと話を進めさせて頂きたいと思っておりますで、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご新居について、ご家族様にもお喜びいただいているとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、最終的なお支払金額のご案内の遅さや、鍵交換のご提案という点でご期待に沿えず大変申し訳ございません。
次回購入予定の件も承っておりますので、その際は100%ご満足いただけるよう、尽力させていただきます。
些細なことでも結構ですので、不動産に関するご相談やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
I様皆様のご新居での新生活が充実したものになりますよう、心より祈念しております。
感じが良くて営業所自体も快適な空間です
売却について
会社自体は自分のマンション購入時もお世話になっているので、まったく心配はありませんでした。
スタッフの方も皆さんとても感じが良くて、営業所自体も快適な空間です。
売却については古いマンションで管理組合がなかった為、色々な資料がなかなか揃わず大変でしたが、担当者の方が何回も足を運んで下さりました。
こまめに連絡を下さり、お蔭様で高齢の親でしたが手続きがスムーズに進みました。
住み替えだったので、売却や購入のタイミングや資金調整等も分かりやすく説明していただき、安心して手続きが進められました。
センターからの返答
この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
こちらこそ、いつも迅速にご対応いただき、円滑に進めることができましたことをあわせて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
寒さ厳しき折、どうぞご自愛くださいませ。
分かりづらいこともなくよかった
特に問題も起きず、分かりづらいこともなくよかったと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
常にこちらの説明を真摯に聞いてくださり、お手続きの際にも多大なるご協力をいただいたおかげで、滞りなく無事にお引き渡しを迎えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました
土地の売買に関して、私ではなく親が東急リバブルさんに決めたのですが、東急線沿線に住んでることもあり全く不安はありませんでした。
店舗が自宅と離れていたので、書類の説明のためにわざわざ近くの店舗まで来ていただけてとても助かりました。
親と私と両方に毎回連絡をしてくださったりと大変なこともありましたが、きちんと冷静に対応をしてくださり本当にありがたかったです。
最後まで担当者の方にはなんの不安もなく進められました!
センターからの返答
N様、H様、この度は弊社にてご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
売却に向けて長い道のりでしたが、無事に成約になり、誠におめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
