売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞かないと指定がなかった
契約や決済の場所について、こちらからどこでなのか聞かないと指定がなかった。
中には、銀行で手続きする場合もあると思うので、「場所は東急リバブル所沢センターで」と、持ち物や時間と合わせて知らせてもらえると助かる。
それ以外は１２０点でした。
センターからの返答
この度は２度目のお取引、お手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
また、お打ち合わせ場所の確認の件、ご指摘いただきありがとうございます。
今後の対応に活かして参りたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
明るく元気でハキハキとした対応でした
担当者が明るく元気で、ハキハキとした対応でしたので、何の不安もなく売却日まで過ごせました。
他社との接触はありませんので感想はありません。
アンケートの「東急リバブルを薦める可能性」についての８点は、他社との対応をしてみたかったとの願望があったことによるものです。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせからお引渡しまで、迅速かつ柔軟なご対応ありがとうございました。
今後のW様の生活がより良いものとなりますよう、心から願っております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
根気よくお付き合いいただきました
物件を探してから１年以上のお付き合いとなりました。
根気よくお付き合いいただきました。
担当者さん、最初にお会いした時からとても印象が良かったです。
まだお若いですが知識もあり、相手の心情をくみ取る能力にたけていらっしゃるようで、こちらの要望にそった対応をしていただけたと思います。
フットワークも軽く、些細なことでも相談をさせていただきました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から1年以上、ご自宅のご売却もありましたのでお時間がかかってしまいましたが、F様にご協力いただき無事にお住み替えが出来たこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
メールによる連絡方法を主としてきました
私と家内も後期高齢者であり、言い違い聞き違いを避ける為、メールによる連絡方法を主としてきました。
こちらがお聞きしたかった内容の趣旨がうまく伝わらない事があり、担当者様には気苦労をおかけしてしまったのではと、反省しております。
初めに実家を整理したいとご相談してから引き渡しまで、誠実に対応して頂き心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
想像よりずっと早くご成約出来た事を非常に嬉しく思っております。
また、メールでの伝達に私の方もあまり上手くお伝えする事が出来ず申し訳ございませんでした。
ただ、全体を通してとても良い方に思入れのあるご実家をまた再利用頂ける事が何より今回のお取引で良かった事だと感じております。
中々お会いする事も出来ないと思いますが、今後ともご相談等ございましたらいつでもお越しください。
宜しくお願いいたします。
