売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問題に対してスピーディーに対応して頂けた
問題に対してスピーディーに対応して頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関わるお悩み事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
アドバイスも的確で信頼出来ました
不動産業界のイメージが今まで悪く、期待しておりませんでした。
本当の話しは余りしないと思っていましたが、親身に相談にのって頂きアドバイスも的確で信頼出来ました。
強いて言えば、手数料３%はもう少し交渉の余地があってもと、思います。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルに土地売却の仲介をご用命いただき誠にありがとうございました。
「信頼できた」という大変励みになるお言葉をいただき、嬉しさと共に身の引き締まる思いです。
不動産業界に対して漠然とご不安を抱かれているお客様は少なくありませんが、だからこそ私たちは「どこよりも誠実に、お客様の味方であること」を大切にしております。
また、仲介手数料に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私どもがいただく手数料は、お客様の大切な資産をお守りし、安心・安全でミスのないお取引を行うための責任の対価と考えております。
今後とも「この手数料を支払ってでも、任せて本当に良かった」と、価格以上の価値を感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
期待どおりやってくれた
期待どおりやってくれた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
U様には何度も事務所まで足を運んでいただき、お引渡しまでスムーズに終えられたのは､U様のご協力があってこそだと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
U様の期待に応えることができ、私も本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も不動産のご売却・ご購入に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
管理費等の経費が削減できた
売却期間が２週間、短くて良かったです。
管理費等の経費が削減できたし、売却に気をもむこともありませんでした。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、契約、決済とスピード感が状況ではございましたが、Ｈ様のご協力もあり、無事に成約致しました。
県外へのご移動となりましたが、引き続きお客様のご紹介も心よりお待ちしております。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
自社を選んでもらいたいという強い思いを感じました
他社より対応が早く、自社を選んでもらいたいという強い思いを感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、不動産をご売却いただきまして、ありがとうございました。
Y様にはこちらからのご連絡にもスピーディーにご対応いただきまして、ありがとうございました。
Y様のご協力があったからこそ、無事にご決済を迎えられたと思っております。
また不動産の事でお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
強引な説明や説得がなく真摯でスマートな対応でした
担当者様には、売買のみでなくライフラインや引越し、保険などフルで、かつどれも話の要点をまとめつつクイックなレスポンスや事前のご説明を頂けたおかげで、安心して進めることができました。
とても感謝しています。
よくある不動産会社さんのような強引な説明や説得がなく、真摯でスマートな対応でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
不動産のご売却・ご購入は、お客様にとって大きな決断の連続かと存じます。
そのため弊社では、物件のお手続きだけでなく、引越しやライフラインの手配、保険に至るまで、お客様の負担を少しでも軽減できるようトータルサポートを心掛けております。
要点を押さえたスピーディーな対応や、強引な営業をしないという弊社のスタンスにご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様一人ひとりに寄り添った「真摯でスマートな対応」を追求してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
品質の高さを感じられました
それまで依頼していた他社と比較して、担当者の方の実力や販売プラットフォームとしての品質の高さを感じられました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引について、販売戦略のサービスや進め方等ご相談させていただいた他、
Ｍ様には販売活動に必要な資料（長期修繕計画書）も迅速にご準備いただき、素早く販売活動の体制を整えられました。
まさに、「二人三脚」での成約となり、嬉しく思います。
今後、ご購入についてもお手伝いできればと存じますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
任せて良かったと思えるようなお人柄でした
担当者の方に任せて良かったと思えるようなお人柄でした。
センターからの返答
この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却をサポートさせていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ分かりやすく説明をして頂けた
メールで問い合わせなどをしたときに、迅速かつ分かりやすく説明をして頂けたのでとても感謝している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様には複数回、マンションをご案内させていただきましたが、Ｎ様ご夫婦が賑やかにご内覧されていたのが印象的で、私もＮ様とのご案内が楽しみでした。
また、私がご連絡やお願いをした際も、Ｎ様がお仕事でお忙しい中、いつも迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
分かりやすく説明し対応策を提案してくれた
対応が迅速かつ丁寧。
どんな相談にも分かりやすく説明し、対応策を提案してくれた。
特に、資金プランやローン成立までは本当に有り難かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
資金計画の際は、ご用意いただく資料がたくさんございましたが、迅速にご対応いただき、私も非常に助かりました。
ご案内や打ち合わせでお会いした際はもちろん、お電話でお話する際など、いつも私を気遣ってくださり、Ｔ様の温かさを感じておりました。
今後もお引越し等で忙しい日々が続くことと存じますが、お悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
