売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
CM通りの信頼出来る会社でした
前任は、自身の事の様にしつこい位こまめに連絡をくれ対応してくれました。
退職したのは残念ですが、自身の目標に向け前進した様です。
後任の先輩も前任から細部まで引き継ぎしており、不安を感じませんでした。
CM通りの信頼出来る会社でした。
物件を探している知り合いが居ましたら自信を持って東急リバブル様を紹介したいです。
親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにはなりましたが、ご満足頂けたようで、非常にうれしく思います。
A様からのお言葉を大切にし、ご紹介頂くお客様にもご満足頂けるように日々精進してまいります。
ご家族やご友人等で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、一度ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき感謝しております
物件の取引価格の多少にかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と悩まれた上での、ご決断だったかと存じます。
T様の一助になれたこと、本当にうれしく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
スムーズに売買が成立しとても安心した
東急リバブルに連絡をした経緯は、偶然ポストに入っていたチラシでした。
アパートの売買を考えていた時、東急リバブルより先に相談していた不動産会社がありましたが、他の会社も試しに聞いてみようと軽い気持ちで連絡した所、すぐに反応し、担当の方とその上司の方が家にいらっしゃいました。
私共の話をきちんと聞いて下さり、今の相場や売買の実態など説明していただき、一週間後にはプランをお持ちいただき、考える材料を即座に提示して下さいました。
その対応にいたく感動し、この会社にお任せしようと決断した次第です。
その後すぐに買い手の方が見つかりスムーズに売買が成立し、とても安心したのを覚えています。
私共の終活が思っていたより早く出来て、とても嬉しく思っております。
担当者さんは年末体調を崩され、頑張り過ぎているのかと心配しました。
若い時分は無理しても仕事をする事がありましたから、今時の若者と言うより、私共の時代の仕事の向き合い方に近いものがあり、東急リバブルの社員教育がいいのか担当者さんが素晴らしいのか、たいしたものだと感心しております。
これからも頑張って下さい!!
センターからの返答
この度はご売却にて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初の現地でのお打ち合わせから、何度もお打ち合わせを重ね、最終的に良いお取引ができ、嬉しく思います。
ご成約できましたのは、多々ご協力いただけましたからでございます。
また、体調面にもお気遣いくださりありがとうございます。引き続き精進して参ります。
不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かった
賃貸の引っ越しはありましたが、購入は初めてだったので不安でした。
対応してくださった担当者Aさんがものすごく親身になってくださり、1から10まで細かく教えてくださったので、最後まで安心して取引を行うことができました。
私が不安なことが多く頻繁に連絡してしまいましたが、毎回優しくしてくださって心強かったです。
今回決めた物件を見る前に他の不動産屋さんからも物件を紹介してもらったのですが、他と比べても担当者Aさんと担当者Bさんの説明が1番丁寧で分かりやすかったです。
悪かった点という訳ではありませんが、ローン控除を受けたかったのに対象の物件ではなかったことを後から知り、どうしよう・・・となってしまいました。
その時も担当者Aさんは持ち前の頭の良さで10年間で合計いくら控除されるかをその場で計算してくださり、また他の物件も用意してくださって「他にもこうもできますよ」等、いろんな選択肢を用意してくれていました。
最終的にはローン控除は諦めそのまま契約に進んだのですが今でも後悔していませんし、妥協して他の物件にせず今の家を購入して良かったなと思っています。
契約後に部屋の壁に不備が見つかった際も、スムーズに対応頂きありがとうございました。
担当者Aさんで本当によかったです。
センターからの返答
この度は心温まるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
初めてのご購入でご不安も多い中、最後までお任せ頂けた事心から感謝しております。
頻繁にご連絡を頂いた事、私としては信頼して下さっている証だと感じておりましたので、少しでも安心材料になれていたのであれば何よりです。
住宅ローン控除の件につきましては、ご説明のタイミングやお伝えの仕方をより工夫できたのではないかと、私自身も改めて勉強になりました。
それでも最終的に「今の家を選んでよかった」と思っていただけていることが、何より嬉しいお言葉です。
今後も何かございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は大切なお住まい探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。
良い物件を購入できたことに感謝している
東急リバブルさんとは2度目のお取引でしたが、今回も担当者が若いながらも丁寧で熱心に対応していただいた。
担当者さんが急な病で交代となった後も、しっかりと対応していただき不安はなかった。
今回、良い物件を購入できたことに感謝している。
今後、現在の住居の売却についてもよろしくお願いしたい。
センターからの返答
Y様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立つことができ、光栄に思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
また、私の体調不良によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後現在のご自宅のご売却に関しても、Y様のご期待に沿ったご売却ができますよう誠心誠意対応させていただきます。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
