売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事前の連絡の的確さ
丁寧な説明と好感の持てる所作。
事前の連絡の的確さ。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお引渡しまで終えることができたのも、迅速なご対応をして頂いたおかげです。
また何かございましたら、いつでもお申し付けください。
よろしくお願い致します。
最初から丁寧に感じ良く対応してくださいました
最初から丁寧に感じ良く対応してくださいました。
ただ今回は他社Z社さんも関わっていた上、担当者さんも苦しい思いをしたと思います。
こちらも終の住処購入の為酷い事もいいましたが、良い経験にして欲しいと思っています。
一生懸命やってくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
K様にはご心配やご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
この経験を糧にして、より一層お客様に寄り添える営業担当へと成長してまいる所存です。
今後、何かお困り事などございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
もっと早く相談しておくべきだった
元々錦糸町の賃貸の担当の方に問い合わせたんですが、その方の対応がまず素晴らしかった。
とても話やすく、色々質問させていただいたが、快く回答して頂き勉強になった。
更に売却部門の担当者さんに繋いでいただき、担当者さんの対応も素晴らしかった。
本来私が揃えなければいけない情報等に対しても積極的に動いていただき、対応も円滑でとても安心感があった。
正直凄く苦労したり時間がかかると思っていたが、売却までとてもスムーズに進めることができた。
もっと早く相談しておくべきだったと思えるほど素晴らしい対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました
スムーズにお引渡しまで完了する事ができましたのも、M様のご協力あってのものかと思います。
今後もお困り事がござましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
希望する条件での買取先で契約することができた
なるべく早い売却を望んでいたが、相談してすぐに買取先を見つけてもらい、さらにこちらの希望する条件での買取先で契約することができた。
こちらが希望する条件を理解して、その条件での買取先をすぐに見つけてもらうことができた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
事前にしっかりとご要望をお聞かせくださり、こちらからのご連絡に対して迅速にご対応いただいたからこその成果でございます。
今後も不動産に関することで何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ログインしないといけないのが面倒でした
リバブルさんのマイページで色々と報告や連絡をして頂いてました。
自分のタイミングで確認する事ができるのはとても良いと思いましたが、マイページを確認するにはログインしないといけないのが面倒でした。
私自身が少々アナログ的な事もあり、電話やショートメールなどで事前に早めのお知らせや確認のメッセージいただけたらもっと助かったなと思いました。
私自身が仕事で時間があまりなかったので少数の意見かと思いますし、そうして欲しいと要望もお伝えしていなかったので、後から思えばという感想です。
担当の方には最終的に良い条件での売買契約をして下さったので感謝しております。
センターからの返答
T様、D様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
難易度の高い不動産売買ということもあり、いくつかお願いをすることもありましたが、ご協力ありがとうございました。
お忙しいところ、弊社システムのご利用ありがとうございました。
皆様にご利用していただきやすいシステムを運営できるよう改善を進めてまいります。
また、気づかずに大変申し訳ございませんでした。
この度は、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルも無く終了でき感謝しております
土地建物の査定から建物の取り壊し、遺産相続、土地の測量等の質問に関して、迅速に対応してもらいました。
また、いつでも連絡を取れることができ、安心して売買を終わらせることもできました。
大きなトラブルも無く終了でき感謝しております。
今後、不動産に関する依頼や相談することが、あればお願いしたいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
測量にお時間をいただいたため、お引き渡しまで期間を要することとなりましたが
無事に完了できましたことを大変嬉しく思っております。
また、温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
妥協することなく短期に売却が実現した
的確な査定価格で、さほど妥協することなく短期に売却が実現した事は、最大の評価点です。
担当者も、経験年数はそれほど長くないようでしたが、謙虚に対応されていて信頼出来ました。
今後、より信頼感を高める項目を上げるとすれば、「ご売却費用一覧(概算)」の税金関連費用の算出式に精通されれば、前提が変わる度にその場で電卓で税務費用を試算できるようになると思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご希望に沿う形にてご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました箇所につきましては、より注力してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して取引を進める事ができました
大手数社で査定し貴社にお願いすることにしました。
査定額はどちらもさほど変わらず悩みましたが、担当者Aさんの一言がリバブルさんにお願いする決め手となりました。
内見に来ていただいた際に「これはいい物件ですね、買主さん早く見つかりそうですね」と仰って頂いた事です。
もしかしたらあてがあるのかな?ないとしてもプロが見て良いと思えるなら営業がんばって下さるかな、と思ったからです。
終始迅速に対応して頂き、疑問点があった際も丁寧に対応して頂き、安心して取引を進める事ができました。
感謝しております。
助手の担当者Bさんも爽やかでしたし、センター長さんにもご挨拶頂きました。
こちらがお約束しないで伺ってしまい、担当ではないスタッフさんにご対応頂いた事がありました。
お忙しいところ嫌な顔せずご対応頂き感謝しております。
担当者Aさんのご予定は伺っていたもののお約束はしておらずで、帰社予定が変わってそのスタッフさんに急遽ご対応頂きました。
新小岩センターの方々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、またアンケートのご協力をいただきまして、誠に有難うございます。
I様およびY様がご満足いただけるご条件にて買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
I様は代理人兼本人として、ご契約およびお引渡しに際しての準備等快くご協力いただいたからこそ、無事にご成立に至ることができました。
今後も不動産に関するお困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
成約に至った営業努力に感謝しています
売却について難しいと思っていましたが、成約に至った営業努力に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただき、またアンケートのご協力をいただきまして、誠に有難うございます。
測量の懸念事項もありましたが、M様の多大なるご協力も無事取引が完了することができ、私自身も大変嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
期待以上に対応して頂けました
当物件(土地)の売却にあたり、ていねいで専門性の高い話もわかりやすく説明して頂くなど、期待以上に対応して頂けました。
貴社へ訪問時の店舗や他の社員の方々の対応も、好感・信頼感のもてるものと感じておりました。
当物件以外にも不動産に関することがあれば、ご相談させて頂きたいと存じます。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却も弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けたおかげでスムーズにご決済完了まで迎えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
