売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
I様
I様 2026年8月3日

引越しの配慮をして頂いた

売却と購入の並行と、引越しの配慮をして頂いた。
入居時の注意喚起があればよかった。
マイページには改善を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力もあり、ご売却、ご購入とお住み替えが無事にできましたこと、大変嬉しく思っております。
ただご入居される際の注意点など、これから実際に生活される方への気遣いが欠けてしまったこと、それによりご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただいたお言葉は真摯に受け止め、今後同じことを繰り返すことのないように取り組ませていただきたいと思います。
また弊社のマイページ(システム)につきましても、分かりづらい点が多々あり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後もお客様皆様により良いお気持ちになっていただけるよう、日々改善、努力をさせていただきたいと思います。
この度は大変貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがあった際には、是非ともご相談いただきたく思っておりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2026年7月5日

近隣と対応してくださりスムーズだった

ガス管の越境等の問題が浮上したときに、丁寧に近隣と対応してくださり、スムーズだったので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却では様々なハードルがある中で、こちらの後ろ向きなご提案も快く受け入れていただき、
感謝申し上げます。
お陰様でスムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月24日

真摯さ迅速さ丁寧さ的確さにおいて大変満足です

ご担当者の真摯さ迅速さ丁寧さ的確さにおいて大変満足です。
数か月は覚悟していた売却でしたが、あっという間に進み、豊富な情報量とネットワークシステムをお持ちの会社だと思いました。
途中の色々な手続きについても、とても親切に分かりやすくご対応下さいました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談をいただきありがとうございます。
ご満足いただけるスピード感でご売却のお手伝いができたこと、私どもにとっても大変嬉しく思っております。
お取引中の各種お手続きがスムーズに進みましたのも、いつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげでございます。
こちらこそ、終始温かいご協力をいただきましたことに心より感謝申し上げます。
売却のお手続きは完了いたしましたが、今後も不動産や税務に関するご相談などがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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