売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確なアドバイスをいただきました
物件購入に関して的確なアドバイスをいただきました。
センターからの返答
Y様、この度は物件購入に関しまして、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
的確なアドバイスができたとのことで、お力になれて大変嬉しく思っております。
新しいお住まいでの生活がスタートした後も、ご不明な点やお困り事などございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きサポートさせていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
購入申込が思った以上に早く入り良かった
物件の購入申込が思った以上に早く入り良かったです。
最初の購入申込者には手付解除されてしまいましたが、その後早めに次の購入申込が入り良かったです。
センターからの返答
T様、この度はお取引していただき、誠にありがとうございました。
一度は手付解除となりご不安もあったかと存じますが、すぐに次のお申込が入り、
無事にお手続きが進みましたこと、私共も大変安心いたしました。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
改めまして、この度はありがとうございました。
とても感謝しています
東急リバブルさんは全国展開されている大きな会社であり、正直、事務的な対応になるのかなと心配していた所はありましたが、最初の相談から契約完了まで、こちら側の気持ちに沿った対応は思っていた以上でしたのでとても感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様には柔軟にご物件をご検討いただけたおかげで、結果的にご希望条件に適した物件に巡り合うことができ、当方としても非常にうれしく思っております。
これから、ご新居での生活が始まるかと存じますが、何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました
色々な質問に丁寧に答えてくれて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相続された大切なマンションのご売却にあたり、「質問に丁寧に答えてくれて助かった」との温かいお言葉を頂戴し、担当として大変励みになっております。
手続き等でご不明な点も多かったかと存じますが、K様の不安を少しでも解消し、お役に立てたのであればこれ以上の喜びはございません。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
話しやすく好感が持てました
当初対応してくださった担当者さんがとても話しやすく、好感が持てました。
本来なら全て良い点数にしたかったのですが、最終的に転勤で別の方に代わられたので、対応がスムーズではなくなり残念でした。
センターからの返答
N様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
当初の担当者につきまして「話しやすく好感が持てた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、異動に伴う担当者変更の際、引き継ぎやその後の対応がスムーズにいかず、N様に大変ご不便とご残念な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
本来であれば最後まで安心してお取引いただけるよう徹底すべきところ、配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後は担当者変更時の引き継ぎ体制および店舗内の連携を徹底し、スムーズで丁寧なサービス提供に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添った素晴らしい対応で感謝しかありません
何度か貴社とお取引させていただいております。
毎度、しっかりとした営業の方にご担当いただいております。
今回も顧客に寄り添った素晴らしい対応で、感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご購入を改めて弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約の手続きが完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
O様には、これまでにも何度も弊社を信頼して大切なお取引をお任せいただいており、こうしてまた新たな節目にお手伝いができましたこと、感謝の念に堪えません。
いつも温かいお心遣いと格別のご愛顧をいただき、本当にありがとうございます。
いよいよこれから新しい生活がスタートされるかと存じます。
O様の新生活が、笑顔にあふれ、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
その後も何かお困り事や私にお手伝いできることがございましたら、いつでも、どんなことでもお気軽にお声がけください。
これまでのご縁に深く感謝いたしますとともに、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
粘り強く頑張っていただいた
なかなか難しい希望金額をつけたのに、値段下げましょうとすぐ言ってくるわけではなく、粘り強く頑張っていただいたなと感じています。
しかも、嫌な顔を一つもせずに何度も説明してくださったり、本当に担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
N様、この度は大変温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
いつも書類のご準備や内覧の際にも迅速かつ丁寧にご対応いただけたからこそ、大きなトラブルもなくスムーズに好条件での引き渡しを迎えることができました。
N様のご協力がなければ、この結果は出せなかったと感じております。
「担当者で良かった」というお言葉は、私にとって何よりの励みです。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後も不動産のことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
N様のこれからの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
保証の点が他社よりも手厚い様に思いました
今回の売却に当り、私たち家族にとって初めての事でしたので、まずは二、三の不動産会社に相談する事にしました。
内容は、各社それぞれ特徴はありましたが、それほど大きな違いはありませんでした。
ただ、東急リバブルさんは保証の点が他社よりも手厚い様に思いました。
担当者の方の説明の仕方もそれぞれでした。
中でも一番若かったのが貴社担当者さんでした。
正直、こんなに若い人で大丈夫なんだろうかとも思いました。
しかし、私たち高齢者にも分かりやすく、丁寧に一生懸命説明して下さる姿に好感を持ちました。
そして、この人にお願いしようと思いました。
その後も何の心配もなく売却にまで漕ぎ着けた事を、感謝しております。
これからも沢山のお客様に満足して頂ける様頑張って下さい。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、私共を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
当初は若さにご不安もあったかと存じますが、一生懸命な姿勢を評価してくださり、
無事に売却まで伴走させていただけたことは、大きな励みとなります。
今後何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
安心してお任せすることができました
物件案内時から引き渡しまで、こちらからの問い合わせに終始迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
G様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中各種お手続きにご協力を頂き、かつ迅速にご対応を頂けたお陰で大変スムーズにお取引を進める事ができました。
お引渡しの際の家族写真に入れて頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
何か不動産の事でお困りごと等あれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
