売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
保証の点が他社よりも手厚い様に思いました
今回の売却に当り、私たち家族にとって初めての事でしたので、まずは二、三の不動産会社に相談する事にしました。
内容は、各社それぞれ特徴はありましたが、それほど大きな違いはありませんでした。
ただ、東急リバブルさんは保証の点が他社よりも手厚い様に思いました。
担当者の方の説明の仕方もそれぞれでした。
中でも一番若かったのが貴社担当者さんでした。
正直、こんなに若い人で大丈夫なんだろうかとも思いました。
しかし、私たち高齢者にも分かりやすく、丁寧に一生懸命説明して下さる姿に好感を持ちました。
そして、この人にお願いしようと思いました。
その後も何の心配もなく売却にまで漕ぎ着けた事を、感謝しております。
これからも沢山のお客様に満足して頂ける様頑張って下さい。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から、私共を信頼してお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
当初は若さにご不安もあったかと存じますが、一生懸命な姿勢を評価してくださり、
無事に売却まで伴走させていただけたことは、大きな励みとなります。
今後何かお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
安心してお任せすることができました
物件案内時から引き渡しまで、こちらからの問い合わせに終始迅速にご対応いただき、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
G様、この度は不動産のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中各種お手続きにご協力を頂き、かつ迅速にご対応を頂けたお陰で大変スムーズにお取引を進める事ができました。
お引渡しの際の家族写真に入れて頂けた事、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
何か不動産の事でお困りごと等あれば、是非お気軽にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても親切に教えて頂きました
何もかもわからない事ばかりでしたが、とても親切に教えて頂きました。
担当して頂き感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにも関わらず、書類不備も無く迅速にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関してどんな些細な事でも、いつでもご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
納得のいく住まい探しができました
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださる姿勢が素晴らしく、期待を大きく上回る安心感がありました。
こちらの意図を汲み取る力が非常に高い担当者さんです。
自分の希望に合う物件を自ら探して連携する場面も多かったのですが、それに対するレスポンスの速さと的確なフォローのおかげで、納得のいく住まい探しができました。
リバブルさんの扱う物件数以上に、この担当者さんだからこそスムーズに進められたと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。
良いテンポでお話しを進めてくださった
何と言ってもスピード感ある対応です。
良いテンポでお話しを進めてくださった点があげられます。
悪かった点は特に有りません。
東急リバブルさんにお願いして良かったです!
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいということもあり、お手続きや確認事項など、何かとご不便をおかけした場面もあったかと存じますが、
H様の迅速かつ正確なご協力のおかげで、滞りなくスムーズにお引渡しまで進めることができました。
多大なるお力添えをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
無事にお手続きは完了いたしましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後、不動産の管理や運用、あるいは些細なお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡ください。
末永いご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
痒いところに手が届くサービスでした
総合的に大変満足なご対応をいただきました。
まず、用賀センターの担当者Aさんは、また指名でお願いしたい素晴らしい人材だと思います。
一切の不安なく、先回りで痒いところに手が届くサービスでした。
円山センターの担当者Bさんは、一生懸命な対応は十分に感じられましたが、やや経験不足からか、不安に感じるシーンが散見されたかなと思います。
ただ、センター長はじめチーム総体でカバーいただきましたので、問題はありませんでした。
また次の機会があれば、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不安な思いをさせてしまいましたが、一生懸命な対応と感じていただけたこと、心より感謝申し上げます。
今回の経験を糧に、より迅速で的確なサポートができるよう精進いたします。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお力添えできる日を願っております。
この度は誠にありがとうございました。
年内に結果が出た事でホッとしています
当初は他社との取引だったので、自分の引越はその時点で終わっていました。
訳あり物件にかかわらず気持ち良く対応していただき、感謝申し上げます。
少額にはなってしまいましたが、私なりに納得の金額になり、年内に結果が出た事でホッとしています。
本当にお世話になりました。
担当の方のご苦労に感謝致します。
センターからの返答
C様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
他社様でのご計画が進んでいた中、弊社にお任せいただけたこと、そして年内に納得のいく形で無事に完了できましたことを私も大変嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお役に立てる機会を心よりお待ちしております。
改めまして、この度はありがとうございました。
簡潔な対応して頂きよかったです
簡潔な対応して頂きよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変、嬉しいお言葉をありがとうございます。
I様のスピーディーなご対応のおかげで、取引をスムーズに進めることができました。
また、ご契約やご決済のご説明についても、瞬時に内容をご理解頂き、非常に進めやすいお取引となりました。
今後も、不動産に関して、お困りごとがございましたら、なんなりとご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
わかりやすく適切で非常に良いと思います
誠実・迅速・正確な対応は、大変すばらしいと思います。
電話やメールの対応もわかりやすく、適切で非常に良いと思います。
欲を言うと、もう少し字がきれいだとさらに良いかと。
他人のことは言えないのですが。
この度は、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変光栄なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
誠実・迅速・正確という、私が最も大切にしている姿勢を評価していただけたこと、何よりの自信になります。
そして、字に関する貴重なご指摘、ありがとうございます。
お恥ずかしながら、迅速さを優先するあまり、丁寧さが欠けてしまっておりました、、、
今後は丁寧さも重視しながら、お客様のために最善を尽くして参ります。
この度は、大切なお取引をお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
