売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な説明もわかりやすかった
とても良い担当者様に出会えたと思っています。
色々な説明もわかりやすかったし、商談が順調に進んだのも担当者様のおかげだと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
また、S様はご自宅が遠い中、契約・決済とご来店頂き非常に感謝しております。
また、必要書類もすぐ用意をして頂き感謝しております。
今後とも不明点があれば、いつでもご連絡お待ちしております。
対応は丁寧で申し分なかった
売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、塚口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_ご売却にあたり、各種手続きについて迅速にご対応頂きありがとうございました。
_今後、不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただいて助かりました
質問や確認事項など丁寧に対応していただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
_今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
_引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
段取りが良くこちら側が待つことが全くなかった
段取りが良く、こちら側が待つことが全くなかった。
誠実な対応で、信頼して物件を選ぶことができた。
些細なことでも相談していただけて助かった。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際して当社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご出産間近でご無理をさせたのではとヒヤヒヤしましたが、無事に取引もご出産も終わり、ほっとしています。
_今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
_今後ともよろしくお願いいたします。
何度も熱心に連絡をくれた
借り主が退去したら売却する前提で問い合わせたものの、なかなか借り主が出ていってくれませんでした。
それでも何度も熱心に連絡をくれたので、東急リバブルで売却しようと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
私の対応を「熱心だ」とご評価いただき、最終的にご売却をお任せいただけたこと、大変光栄に存じます。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
他社も使ってみたら良かった
他社にはお願いしなかったので比較できませんが、他社も使ってみたら良かった。
センターからの返答
この度は、一戸建の売却をさせていただき、ありがとうございました。
色々と不動産状況もあり、スムーズに進まないこともございましたが、最終的にご売却出来、ホッとしております。
また、別件で、隣接地の件のご相談を頂いておりましたが、何かございましたら、お力になりますので、ご相談ください。いつでもお待ちしております。
嫌な態度を取らず全て真摯にご対応頂きました
初めから最後までご対応が早く、分からないことが多い中どんな質問にも嫌な態度を取らず、全て真摯にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の住宅購入のお手伝いをさせて頂き誠に光栄でございます。
今回はM様の迅速なご対応でスムーズにお取引を行えました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応して頂いて満足しています
ていねいに対応して頂いて、満足しています。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
定期的にお打ち合わせのお時間をいただけたことや、O様のご協力があったからこそのお取引だったと感じております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら気軽に申し付けください。
遠方の自宅まで出向いていただき本当に助かりました
最初は電話でのやり取りだけで不安でしたが、本当に細かく色々教えてくださったし仮契約の時にもわざわざ遠方の自宅まで出向いていただき、本当に助かりました。
遠方であってもこうして丁寧にやり取りし説明して下さるのは心強いです。
お世話になりました。
センターからの返答
お世話になっております。
遠方にお住まいされている影響で、契約までお会いすることなく電話での対応でご不安だったかと思いますが、このようなご意見を頂き嬉しく感じております。
また、決済の際は関西までお越しいただき有難う御座いました。
もし今後も不明点等あれば、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
そちらからかけ直してほしかった
そちらから要件がありこちらが出られなかった時、こちらから電話した時は「こちらからかけ直します」といったん切って、そちらからかけ直してほしかった。
通信費の問題があるので。
センターからの返答
この度は尼崎センターにてご成約いただきありがとうございました。
F様のご希望するご金額で成約できたことを嬉しく思います。
ご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきましたことにつきましては、今後改善して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永く宜しくお願いいたします。
