売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な行動は流石に実績通りと好印象を持った
売却を依頼してから、土地柄の特色もあるのか現状維持の状態が続きかなり時間が経過したが、交渉相手が浮上してからの迅速な行動は流石に実績通りと好印象を持った。
センターからの返答
O様、この度は岡本センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間がかかる形となりましたが、O様のご協力のおかげで無事お取引きをすることができました。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
期待どおりでした
期待どおりでした。
センターからの返答
I様、この度は岡本センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
希望の現住居に即入居出来た
なぜ我が家が一般の客に買って貰えなかった？
理由は判っているつもりです。
希望の現住居に即入居出来たのはリバブルのおかげとも思っている。
リバブルに感謝しなければ！
しかし我が家はもう少し高額だと思ってたから少々複雑！
センターからの返答
A様、この度は神戸住吉センターにお取引のサポートをさせていただき、誠にありがとうございます。
「リバブルのおかげ」という最高のお言葉をいただけて、担当者としてこれ以上に嬉しいことはございません。
ご希望だった新居へスムーズにご入居できたのも、A様がいつも迅速にご対応くださったからこそでございます。
一方で、ご売却価格につきまして、ご期待に届ききらなかった部分があり、少々複雑なお気持ちをお残しさせてしまったこと、真摯に受け止めております。
今回、最終的に一般のお客様ではなく買取という形でのご成約となりましたが、これは「ご希望の新居への即入居（期日）」と「確実に売却を完了させる安全性」を最優先に考えた結果の判断でございました。
市場で時間をかければより高値のチャンスもあり得ましたが、お引っ越しのスケジュールが合わなくなるリスクや、価格交渉による不確定要素を避けるためのベストな選択であったと自負しております。
とはいえ、価格面で少しでも悔しさが残ってしまった点につきましては、私の力不足も含めお詫び申し上げます。
それでも「リバブルに感謝しなければ」とのお言葉をいただき、A様の温かいお人柄に深く感謝しております。
売買契約は完了いたしましたが、今後も不動産に関することやアフターフォローなど、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
A様の新しいお住まいでの生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
真摯に対応いただいた
質問等に真摯に対応いただいた。
センターからの返答
この度は、岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
G様からのご質問一つひとつにお答えしていく中で、私自身も多くの気づきをいただき、大変感謝しております。
ご納得いただけるまでお話しさせていただけたことで、良いお取引に繋がったと感じております。
今後も、G様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
不動産のことで何かございましたら、いつでも私までご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
慇懃でもなく好感が持てました
購入の手続き等のガイドブックがわかりやすく、さすが大手の親切丁寧さだと思いました。
対応して下さった担当者様はいつも物腰柔らかで、慇懃でもなく好感が持てました。
不安になることや嫌な気持ちになることが１度もありませんでした。
的確なアドバイスを下さり、最後までスムーズに進み感謝しています。
契約等でお世話になった住吉センターの方も感じの良い方ばかりでした。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
S様からの温かいお言葉を拝見し、嬉しさで胸がいっぱいです。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良い営業活動に精進いたします。
振り返りますと、S様の不動産購入のお手伝いが出来て、本当に良かったと心から思っております。
私の方こそ、S様の温かいお人柄に何度も救われました。
確定申告についてのサポートはもちろんですが、今後も何かお困り事や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁をこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
たいへん感謝しております
途中、遠方に引越したにもかかわらず、転居先まで来てくださったことに、たいへん感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
複数回のお打ち合わせ等、多々ご協力いただき感謝しております。
不動産にてお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
問題なくご対応いただけた
途中で担当者退職に伴い、後任の担当者様に引き継がれましたが、その際も問題なくご対応いただけたので安心しました。
センターからの返答
M様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
急遽、引継ぎをさせて頂いた中、大変恐縮ですが、そのようにお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
また何か不動産のことでお力になれることがございましたら、これまで同様、気兼ねなくご相談下さいませ。
新たなお住まいにて、より良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。
この度は本当にありがとうございました。
好感度はなまる
物腰柔らかな態度、説明のわかりやすさ、好感度はなまる！
センターからの返答
I様、この度は、数ある不動産会社の中から私に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような身に余る温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
不動産のお取引は専門用語も多く、ご不安に思われることも多いかと存じます。
そのため、I様が少しでも安心して進められるよう「わかりやすい説明」を何よりも心がけておりました。
「好感度はなまる」という最高のお褒めの言葉は、営業担当者としてこれ以上ない励みになります。
今後もI様からいただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいります。
お取引は無事に完了いたしましたか、今後も不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
初めての売却での私達の緊張がほぐれた
数社の机上査定から内覧査定に切り替えて最初にお願いしたのが、机上査定をお願いした数社の不動産会社では無く大手の東急リバブルさんでした。
良かった点は、担当者さんの人柄や話しやすさで、初めての売却での私達の緊張がほぐれた事でした。
分からない事は何でも聞ける事は大きかったです。
東急リバブルさんは、実際にこのマンションとの不動産経験もあるという事と、色々なサポートがある事で決めました。
近隣の不動産の売却価格を知る事で希望価格は難しいと思う中、買取り不動産会社様を紹介していただき早期に売却する事ができたので、東急リバブルさんで良かったと思っています。
センターからの返答
E様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてのご売却へのご不安が、担当者との対話を通じて和らいだとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「リバブルで良かった」とのお言葉を頂戴したことは私共の何よりの励みです。
E様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
希望する物件を購入することができました
貴社には数十年前にも自宅購入でお世話になっており、信頼できる不動産会社と思っていました。
私は自宅購入が３回目なのですが、その中でも担当者さんは最高の担当者さんでした。
売主さん側の担当の方の色々な不手際を、担当者さんにフォローしていただいたことで、無事希望する物件を購入することができました。
今回同時に自宅売却も担当者さんに仲介していただきましたが、担当者さんに売り買い両方お願いしたことで、今回の住み替えが家族全員満足する結果に繋がったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、岡本センターをご利用頂き、誠に有難うございます。
K様は数十年前にも弊社をご利用頂いたことがあることのことで、長いお付き合いをさせて頂いており、改めてお礼申し上げます。
今回売却と購入の両方をお任せいただき、どちらのお取引においてもご満足いただけているとのこと大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
