売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次のアクションなどきちんとフォロー頂けた
非常に丁寧なご対応を頂き感謝しています。
スケジュール感のこまめなご説明や次のアクションなど、きちんとフォロー頂けた点が良かったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産の中から弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、大変光栄な評価をいただき、身の引き締まる思いです。
不動産のお手続きは聞き慣れない用語や工程も多く、ご不安な点も多々あったかと存じますが、常に迅速かつ正確にご対応くださったおかげで、滞りなくお引渡しまで進めることができました。
こちらこそ多大なるご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとや私でお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
また何かあればお願いしたい
大手企業ならではの安心感があり、担当者の方も真面目でご相談し易く、また何かあればお願いしたいと思いました。
センターからの返答
先日は、私共の組織体制や私の対応について、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございました。
東急リバブルという看板を背負う者として、Y様に「安心」をお届けできたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
何より、私個人の姿勢についても「相談しやすい」と感じていただけたことが、日々の業務の大きな自信となりました。
今後も「東急リバブルに頼んでよかった」と思っていただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
東急リバブルさんはＮｏ．１です
東急リバブルさんはＮｏ．１です。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル神戸住吉センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉を頂き、担当として嬉しく思います。
不動産についてお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
対応が良い
対応が良い。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
契約時に同席できず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応いただきました
お取引全般に渡り、親切に対応いただきました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これからリフォーム等でお住まいになるまで少し時間がかかるかと思いますが、お近くにもなりますので、何かありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
相談もしやすい雰囲気でとても助かりました
こちらの要望にも丁寧に耳を傾けてくださり、終始親身に対応していただきました。
相談もしやすい雰囲気で、とても助かりました。
１２０％満足しています。
自信を持って他の方におすすめできます。
センターからの返答
S様、この度は弊社東急リバブル岡本センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。スムーズに契約から決済まで迎えて頂けたのもS様に迅速にご対応いただけたおかげだと考えております。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。S様のお力になれるよう尽力させて頂きます。
末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
気持ち良く丁寧に接客してくださった
担当者の方も店舗の受付の方も、気持ち良く丁寧に接客してくださったのでとても喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただき、また高評価と温かいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
私だけでなく、受付スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。_
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
いただいたお言葉を励みに、今後もスタッフ一同、丁寧で心地よいサービスを心がけてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでもいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
ガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました
いかなる時も素早い対応をしてくださり、その時々に応じてラインであったり電話であったり訪問であったり、わかりやすい説明をしてくださりました。
売買物件と自宅が離れていましたので、訪問日時も無理を言いましたがこちらの都合に合わせてくださりました。
鍵を預けてましたので、検査のためのガス開栓の立ち会いもしていただき大変助かりました。
とても信頼できる方で、担当者さんに対応していただきよかったです。
センターからの返答
M様、この度は、身に余る光栄な評価をいただき誠にありがとうございます。
ご自宅と物件が離れている中でのご売却は、何かとご不安やご負担も大きかったかと存じます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに手続きを進めることができました。厚く御礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
丁寧な対応でとても感じが良かった
担当者さんは丁寧な対応でとても感じが良かったです。
購入について不慣れな事もあり、最後購入前に物件の確認などをすれば良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様にそのようにおっしゃっていただけて、私としても大変光栄ですし、お手伝いができて本当に良かったと身の引き締まる思いです。
また、最後にご物件の確認について心残りに感じていらっしゃるとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
初めてのご購入となれば、どうしても後から「あれも見ておけばよかった」と不安が出てくるのは当然のことかと存じます。
ご購入後もS様が安心して新生活をスタートできるよう、精一杯サポートさせていただきます。_どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
