売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた
直接では２回目のお取引、実家の売却足したら３件ですが、もう今後の不動産に関するご相談はリバブルの担当者さん一択です。
今回に関して言うと「購入までのハードルが正直高いんじゃないかな・・・」と私自身でも思うほどの属性にも関わらず、この買いたい物件を購入出来るまでに至ったこの結果は、何物にも代え難い最高の結果です。
途中「今回は流石に買うの厳しいかも・・・」と感じた事は正直ありましたが、逆境でも怯まずに様々な方法を模索してくれた担当者さんがめちゃくちゃ頼もしかったことで、実現したのだと思っております。
相当な無理とご負担をかけたと自覚があるので、感謝しかありません。
おかげさまで両親の終の住処を用意してあげる事が出来ました。
本当にありがとうございます。
また何か困ったら相談させてくださいね、頼りにしています。
書き出すと感謝の言葉が止まらなくなるのでこの辺で留めます。
センターからの返答
A様、この度はご購入のお手続きをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様とはご親族様を含め３度目のお取引となりました。
お互いの立場から率直な意見を伝え合うことができ、無事にご購入されたことを大変嬉しく思います。
引き続きお困り事がございましたらなんでもお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
おかげでスムーズに進むことができました
この度はありがとうございました。
家購入にあたり何も知識がなく、早急に自宅が必要であったため不安でしたが、担当者さんのおかげでスムーズに進むことができました。
また、こちらの気持ちに寄り添いフォローして頂き、とても感謝しています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
お世話になっております。コメント誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応をして頂いて正解だったと思います
今回東急リバブルの藤沢センターに行く前に、町田周辺の物件にも興味があり町田センターにも伺った事がありました。
町田に伺った際、とても迅速で臨機応変な対応をして頂いたスタッフの方で、その方に色々とお願いをして行くつもりでしたが、その方が本社へ異動とのことで、それを機会に町田センターとは疎遠になってしまいました。
そして今回、藤沢センターに伺った際にも、前回のような事が有るかどうか不安がありました。
しかし、担当者さんが大変素晴らしい対応をして頂き、その懸念も一挙に無くなりました。
東急リバブルという大手だからと言って全てが良いと言うことではなく、最後はそこで働いている人が大切だと感じました。
今回のお取引で藤沢センターに、また、担当者さんに対応をして頂いて正解だったと思います。
安心をして最後までお取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、深く感謝申し上げます。
リフォーム完成前でご不安もあったかと思いますが、無事にお引き渡しができて安心いたしました。
引続き弊社でご支援出来ることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
購入を決断することができました
不慣れなエリアで家探しに迷いや不安が多かったのですが、困っていることや必要なことにひとつひとつ丁寧に対応していただき、購入を決断することができました。
センターからの返答
この度は励みになるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
知らない土地での家探しは不安も大きかったと思いますが、納得のいくご決断をされるまでのお手伝いができたこと嬉しく思います。
新しい生活が素晴らしいものになるようお祈り申し上げます。
今後も困ったことや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
希望売却額で売れて良かった
希望売却額で売れて良かった。
最終的な契約時に、マンションの登記簿謄本を２つ持っていかなくてはならなかったが、特に案内がなく、自宅まで取りに戻ったのが面倒だった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売をお任せいただいてから早期にご希望の金額で成約できたことを嬉しく思います。
また、アンケートにて貴重なご意見をいただきありがとうございます。
決済時の書類のご案内に不足があり誠に申し訳ございません。
またお手伝いさせていただける機会がございましたら、細心の注意を払いご案内いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得して決めることが出来ました
私が３代目の世帯主である家と土地を売却し、初めての土地に住み替えるのは思い切った行動になり、とても思い悩んだ事でした。
しかし、住み替え希望の土地柄や、安心して住む事の出来る地域を、詳しくご教示くださいまして、納得して決めることが出来ました。
お忙しい中、いろいろな問題にも的確に対応してくださいまして、着々と進めることができました。
とても好感の持てるご担当者様でしたので、今後不動産の購入や売却を考えている友人や知人がいましたらご紹介させて頂きたいと、切に思いました。
センターからの返答
ご売却に引き続き、お住み替え先の方もお任せいただき、誠に有難うございました。
また、ご友人や知人様のご紹介についてのお言葉、身に余る光栄です。
I様の大切な方をご紹介いただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
新しい街での暮らしが、I様にとって、素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願い申し上げます。
１から教えていただき大変ありがたかった
常にこちら視点に立って１から教えていただき、大変ありがたかったです。
ＬＩＮＥでのコミュニケーションも反応が早く安心しました。
センターからの返答
K様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることができまして、私も安堵しております。
お忙しい中、いつも迅速ににご対応を頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。
K様のお力になれるように精一杯務めさせて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
強引な方が多いというイメージを払拭してくれた
良かった点
ホームページが見やすく充実している。
担当者の説明と連絡のタイミングがこちらのペースに合っていて、話しやすかった。
不動産屋さんは強引な方が多いというイメージを払拭してくれた。
何より、売却物件を「好きなマンションです」と言って下さりうれしかった。
悪かった点はないです。
満足です。
査定依頼した時はなかなか売却できないかとも思っていたが、あっという間に購入者がみつかりとても良かったです。
ありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談からすこし間がありましたが、ご依頼いただけてうれしかったです。
K様のご協力もあり、早期売却につながりよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも引続きよろしくお願い致します。
良い室内外の写真を撮影して頂きました
当初の担当者さんが物件の写真撮影の際に、部下の方を連れて家具の移動等をやって頂きました。
そして良い室内外の写真を撮影して頂きました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
担当者変更の兼ね合いで、私は途中からの参加となりましたが、早期に成約することが出来て嬉しく思います。
今後とも何なりとお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
注文したことも断る事なく迅速に対応して頂いた
訪問査定の時に、他社の様に簡易的な資料ではなくしっかりと作成した資料を提出して頂いた時に、信頼感が生まれました。
失礼ながら初めてお会いする方なので、評価はさせて頂きました。
自信に満ち溢れた「私にお任せ下さい！」のひと言で、決めさせて頂きました。
あれこれ注文したことも、断る事なく迅速に対応して頂いた事は、高く評価しております。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てる自信がございましたので、明確に想いを伝えさせていただきました。
他の会社様と迷われている中で、お任せいただいた際は本当に嬉しかったことを覚えております。
今後もご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
