売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気を配って下さり大変助かりました
細かいところまで気を配って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご両親様、Ｍ様のお手伝いをすることが出来まして、嬉しかったです。
いつでも店舗にお立ち寄り下さい。
明快で納得感のある回答をいただけた
内見の時から最後まで一貫してスムーズに進めていただき、ストレスを感じる場面が一度もありませんでした。
特に、こちらの細かい疑問に対しても、いつも明快で納得感のある回答をいただけたのが良かったです。
そのおかげで、大きな不安もなく安心してお任せすることができました。
正直、他社と細かく比べることは難しいですが、今回担当いただいた方のご対応のおかげで、東急リバブルさんへの信頼感が格段に上がりました。
知人から相談を受けることがあれば、ぜひお薦めしたいと思えるお取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
是非お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
質問などにも早急に丁寧に対応いただきました
質問などにも早急に丁寧に対応いただきました。
とてもよいご縁でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
H様からのお言葉が、私どもの何よりの励みとなります。
今後も何かお気づきの点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
そのまま値下げすることなく売却できました
良かった点
売却か賃貸にだすか悩んでいた時期に、売却チームと賃貸チーム両者で自宅に来ていただき、それぞれのメリットとデメリットを説明いただきました。
その迅速さに驚かされました。
その後売却することに決めたのですが、こちらの希望に寄り添った提案をしてくださり、そのまま値下げすることなく売却できました。
長期出張中につき大分わがままを言ってしまいましたが、真摯に対応いただきました。
感謝で一杯です。
改善点
担当者様のご対応がよかったので私は問題なかったのですが、メールでのやりとりは担当者様のみ宛先にあります。
バックアップ用にどなたかのアドレスがＣＣにあると安心するかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様においては、長期出張でお忙しい中でも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
ご指摘いただいた点についても今後に生かし、お客様によりご満足いただけるお取引ができるよう精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
血の通った会話ができ満足しています
全体通して機械的ではなく、血の通った会話ができ満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは色々なご相談をさせていただきましたが、
ご満足いただける不動産に巡り合えたこと、私もとても嬉しく思っております。
今後もなにかありましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
