売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に説明があるとさらに良いと思いました
誠実な対応で人柄もよく、相談しやすかったです。
間違った戸籍謄本を取り寄せてしまい、無駄になってしまったので、事前に説明があるとさらに良いと思いました。
センターからの返答
この度は、当社志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引を通じてご相談いただきやすいと感じていただけたこと、何より嬉しく思っております。
一方で、戸籍謄本の件につきましては、事前のご説明が至らず、ご負担とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前説明をより分かりやすく徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
信頼して手続きを任せることができました
専門知識がありやりとりもスムーズで、わからないことはきちんと調べてから回答する姿勢に大変好感が持てましたし、信頼して手続きを任せることができました。
また不動産関連で売買がある際は、ぜひとも指名で担当者さんにお願いしたいぐらいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからご売却の取引もございますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不安になることが一切ありませんでした
志木センター担当者様に対応していただきました。
今までの不動産関係で最も満足度の高い接客でした。
初回から信頼関係を築ける方で、気遣いが大変あり丁寧かつ対応が早く、依頼から売却まで次に何をすればなど不安になることが一切ありませんでした。
担当者様は土地勘に優れ、知識や経験が多いのも非常に強みだと感じた。
こちらの要望を最大限優先して動いていただき、希望通りの価格で売却でき大変満足です。
買主様への気遣いも忘れない姿勢は、担当者様に対応していただけて良かったと思えました。
東急リバブル様としてのクリーニングや検査保証、広告掲載といったサービスも行き届いており、さすが大手ならではという点で大変安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にてマンションをご売却させて頂きまして、ありがとうございました。
ご希望価格でのご成約と、ご契約～お引渡しまで無事に完了し嬉しく思っております。
今後も何か不動産の事でお悩み等がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
こちらからしびれを切らしてお電話しました
最後まで諸々の相談をさせていただき、こちらの都合にも臨機応変に対応頂き、本当にありがとうございました。
一点だけ、初回メールで早々に提案書をいただいたのですが、その後メールで問い合わせしても数日返事待ちになって、こちらからしびれを切らしてお電話しました。
その際一瞬「大丈夫かな？」と思いましたが、その後の対応はストレスなく臨機応変に対応頂き、売買もスムーズにいき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
当初のご連絡について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご指摘をいただきまして、ありがとうございます。
今後につきまして、スピード感を持った対応を心がけて参ります。
この度は、お取引いただき誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
物件案内や契約では丁寧に説明していただけた
物件案内や契約では丁寧に説明していただけたと思います。
本審査の期間がタイトのため、余裕を持ったスケジュールにした方が安心できた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しを迎えるまでに様々なお手続きがございましたが、毎度早急にご対応いただき本当にありがとうございました。
住宅ローン本審査の日程がタイトとなりご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
今後、もし不動産にお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
また、知人の方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非私をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました
依頼から迅速に丁寧にご対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに大切なご所有不動産の販売をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進めることができたのも、様々な場面でK様にご協力いただいたおかげでございます。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
サービスとかも充実していてありがたいです
いつも親身になって接して頂きました。
サービスとかも充実していてありがたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
Ａ様とご子息様をお部屋にお連れした際、幸せそうな御姿でしていらっしゃたのをよく覚えております。
また、売主様も柔軟にご対応いただき、良いご縁があり、無事に成約できたと思っております。
引き続き、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
細かい要望にもきちんと対応して頂き良かった
とても親切に分かりやすく説明して頂き、感謝しております。
不動産売買に関してはとても不安な事が多かったのですが、最初から安心しておまかせすることが出来ました。
細かい要望にもきちんと対応して頂き良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、ありがとうございました。
今回、契約までのスピード感もありましたが、コミュニケーションの機会を多くいただき、無事、決済まで迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、お客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
今も別案件でお願いをしています
凄く良かったので、今も別案件でお願いをしています。
センターからの返答
S様、この度は、新宿センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産ご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお打合せで訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧にお応えいただき大変好感を持てました
質問へのレスポンスが早く、助かります。
また、初めての事で分からないことが多くありましたが、丁寧にお応えいただき大変好感を持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様のマイホーム購入に携わることができ光栄でございます。
新たにご家族様が増えるということで、ご出産前のマイホーム探しでしたね。
数件マンションを内覧されて、周辺環境も確認して、ご契約、決済・お引渡し、お引越しと本当にあっという間のお取引でした。
いかがお過ごしでしょうか。
今後S様のご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでご紹介いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
