売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年5月1日

説明も丁寧でわかりやすかった

非常に応対が良く、説明も丁寧でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社が直接ご購入させて頂く安心感をご理解頂き誠にありがとうございました。
決済日の変更などで抵当権抹消手続き等もご面倒をお掛けしましたが、スピーディーなご対応ありがとうございました。
今後も何か不動産関連で購入、売却のお悩みがあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年4月30日

質疑等に適宜対応頂き良かったです

質疑等に適宜対応頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談していただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了して大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年4月22日

3回目の売却をお願いしました

今回で担当者さんに3回目の売却をお願いしましたが、全て早い対応で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様ならびにご親族の方々には、今回で3回目となるご売却を弊社にお任せいただき、大変光栄に存じます。
ご売却という大切なお手続きにおいて、少しでもご不安を取り除き、スムーズに進められるよう迅速な対応を心掛けておりましたので、その点をお褒めいただき私自身も大変嬉しく思っております。
これまで複数回にわたりS様のお手伝いができましたことは、私の営業活動における大きな励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、日々精進してまいります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
S様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月28日

安心してお任せすることができました

スタッフの方の迅速な対応、安心してお任せすることができました。
ありがとうございます。
売買が決まった後「マイページ作成をして下さい」とPCに数回メールがありましたが、最後まで信頼できるスタッフとのやりとりの方が、事務的にならずより安心できると思います。

東急リバブル

センターからの返答

当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
T様のお話は、どれもすごくためになることばかりで、ついつい聞き入ってしまいました。
また気になることがございましたら、いつでもご遠慮無くご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月12日

物件チラシのポスティングを頑張ってくださった

担当者Aさんと担当者Bさんに対応してもらいました。
担当者Aさんは業務経験が浅いということもあり、担当者Bさんが主に対応していましたが、いつも丁寧に説明や提案をしてくださいました。
担当者Aさんも暑い時期に物件チラシのポスティングを頑張ってくださったそうで、ありがとうございました。
東急リバブルというと大手の不動産会社であり、失礼ながら横柄な対応をされるんではと心配していましたが、全くそういったことはなく、安心してお任せすることができました。
契約が決まった際、センター長さんから直筆のお礼のお手紙もいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切なご資産の売却のお手伝いを弊社にて行わせていただきありがとうございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信もありがとうございました。
担当として、会社として、仕事を評価していただけたことを嬉しく思います。
私事にはなりますが、私にとって初めてのお客様がS様でして、仕事の中では不慣れな部分も出てしまい、申し訳ございませんでした。
S様が笑顔で私の話を聞いてくれたり、優しくお声がけいただけたことがとてもありがたかったです。
S様のお取引をサポートさせていただけたこと、とてもうれしく思います。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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