売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんのご対応が良かった
担当者さんのご対応が良かったので、もし次もお世話になる時はお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、ご自宅のご売却に弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
無事にご売却が済み、ご満足頂けまして、嬉しい限りです。
今後とも、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
熱心に対応してくれたので、頼りにさせて頂いた
そんなに急いでなかったし、何社か訪問して決めようと思っていたけど、担当者さんが誠実で信頼できる人だったので、東急リバブルさんにしか相談しなかった。
知識も豊富だし、熱心に対応してくれたので、頼りにさせて頂いた。
センターからの返答
この度は、N様の不動産のご購入をサポートさせて頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、お忙しい中、貴重なコメントも頂きまして誠にありがとうございます。
ご評価頂いた点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
今後、不動産に関してのご要望やご不明点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。
引き続きどうぞ、よろしくお願いいたします。
ミュニケーションも大変良かったです
全てにおいて迅速かつ丁寧に対応して頂き、またコミュニケーションも大変良かったです。
センターからの返答
この度は、お住み替えの窓口に東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前にも弊社をご利用いただき、今回も再びお声がけいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご購入、ご売却と速やかに進みましたのも、ひとえにK様のご協力のお陰でございます。
ご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、皆様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
また困った時にはお願いしたい。
今回は懇意にしている方からの紹介で無事に進められて良かった。
また困った時にはお願いしたい。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様からのご紹介にてお会いさせていただき、スムーズに売却を進めることができホッとしております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽に弊社までご相談頂けますと幸いです。
近くに行きましたらまたお邪魔させていただきますね。
何卒よろしくお願い申し上げます。
データ蓄積がより充実していればさらに良いと感じた
担当者様には大変お世話になりました。
一貫して人当たりが良く、何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったおかげで、終始安心感を持って進めることができました。
仕事に対する熱意も素晴らしく、こちらの細かな疑問点や確認事項に対しても、常に丁寧な調査とご報告をいただき、その誠実な姿勢に深く感謝しております。
特に今回は遠方の物件でしたが、ＬＩＮＥやリモートで物理的な距離を一切感じることなく、安心して契約に至ることができました。
条件面で折り合いがつかなかった際も、担当者様が売主様や管理組合、業者様との間に入り、粘り強く調整に動いてくださったおかげで、最終的に非常に満足のいく結果となりました。
担当者様のような方に対応いただけて本当に良かったです。
一点、貴社へのさらなる期待を込めてお伝えしますと、物件の修繕履歴や水漏れ、給排水管の更新、住民の状況など、情報のデータ蓄積がより充実していればさらに良いと感じました。
担当者様が調べてくださることで補完はされましたが、大手としての情報網を活かし、中古マンションの購入検討する人が気にする点が整備され提供される仕組みがあれば、顧客満足度はさらに高まると感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご納得できるお取引になっておれば嬉しく思います。
今回確認事項も多々あり、お待たせする事もありましたが、ご納得いただけるまで全力で対応致します。
また不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
とても親切に対応してもらえ
とても親切に対応してもらえた。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｎ様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。
今回はお住み換えが伴いましたが、N様のご協力もあり無事完了することができました。
約半年間ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全く問題無くご対応に満足です
全く問題無く、ご対応に満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却をお手伝いさせていただき、感謝しております。
今後も不動産に関するご質問やご不明点ございましたらお気軽にご連絡下さい。
適切な回答と迅速な対応だと感じました
問い合わせに対する適切な回答と迅速な対応だと感じました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもY様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
ご相談からご決済まで短い間ではございましたが無事に進められて良かったです。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
問題点指摘とそれを踏まえた活動提案をしてもらえた
悪かった点は、前回の販売活動が不調になった件を踏まえた提案がなかった。
良かった点は、こちらからの素人提案の問題点指摘と、それを踏まえた活動提案をしてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも永いお付き合いができればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。
