売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年5月30日

要所要所では対面でお話した方が良い

今後担当の方に期待させていただきたい点は、直接お伝えもさせていただきましたが、要所要所では対面でお話した方が良いと感じました。
やはり文面では本質が伝わらないのでは?と、感じた場面がございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
いつもLINEでのやりとりに早急にご対応下さり、重ねて感謝申し上げます。
便利が故にテキストのコミュニケーションが多くなってしまい、Y様に「本質が伝わっていないのではないか」とご不安な思いをおかけする場面があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しいY様へのお気遣いのつもりではおりましたが、大切なご資産のお取引だからこそ、要所要所ではしっかりとお顔を合わせてお話しすべきであったと深く反省するとともに、大変勉強させていただきました。
今後はご指摘いただいた通り、重要な局面では対面でのお打ち合わせを私から積極的にご提案し、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
Y様からいただいたお言葉を胸に、今後も精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 1
1 / 1件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる