売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
N様
N様
2026年6月22日
準備や行動も早め早めに行うことができました
担当の方がこちらの質問に対して、とてもわかりやすく説明してくれました。
全体の流れについても先回りして説明してくれたために、準備や行動も早め早めに行うことができました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
新しいご家族の誕生に伴うお住替えで、とても重要な役割をお任せ頂けたのだなと感じております。
これから、色々なお悩みやご不安が生じることもあるかと思いますので、その際は、どうぞお気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
H様
H様
2026年5月29日
感謝しております
滞りなく進めて頂き感謝しております。
１点だけですが、買主様が外国籍の方ということもあり、決済日に不備があったので、外国籍の方には内容が伝わっているか事前確認をしたほうがいいのかなと感じました。
多分担当者の方は事前確認されてたと思いますが、それでもうまく伝わってなかったみたいなので（笑）。
今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
H様のご協力のおかげで無事取引を終えることができ、大変感謝しております。
また、買主様への事前確認や連絡体制について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
決済当日に確認の不備が生じ、ご心配とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は言語や習慣の違いに配慮し、重要日程の事前確認や伝達方法をより徹底してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
