売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売りと買いのどちらもできました
とてもよかったです。
お陰様で売りと買いのどちらもできました。
センターからの返答
U様、この度はご売却とご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
当初不安に思われていたお住み替えを実現できて私もうれしく思います。
広々とした戸建でお住まいになれること羨ましく思います。
来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命やっていただいた
担当の方が業務経験が浅いということで、周りのフォローが必要不可欠と思いますが、担当の方には一生懸命やっていただいたとは思っている。
必要な手続きを進めていく中で、人と人との繋がりはあまり感じなかった。
大事なポイントでは会って話す方が安心できるが、ＬＩＮＥだけでは重要さが伝わりにくい。
身なりを整えるのはとても大事だと思うが、個人的にはシンプルで良い。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、私のような新人担当者に温かくも貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。
O様に「一生懸命取り組んでいた」と感じていただけたことは、私にとって大きな励みとなります。
一方で、大切な局面でのコミュニケーション不足や、身だしなみに関する配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
「大事なポイントでは会って話す方が安心できる」というお言葉に、不動産という大きな資産を扱う責任の重さを改めて痛感いたしました。
末筆ながら、O様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お二人とも誠意を持って対応していただいた
途中で担当者の変更がありましたが、お二人とも誠意を持って対応していただいたと思っています。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございます。
途中で担当が変わり、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、無事にお引渡しを迎えられたのも、K様のご協力があってのことと存じます。感謝申し上げます。
また、お手伝いが出来る時はお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最後まで取引を終えることができました
担当の方の私達に対する絶妙な距離間は非常に心地良く、不安感もなく、最後まで取引を終えることができました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社を通じてのお取引、ならびにアンケートへのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、このような大変温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
不動産のお取引は、お客様にとってご不安を感じられる場面も多いかと存じますが、
S様が「不安感もなく、心地よく」最後まで進められたとのこと、私どもも大変嬉しく安堵しております。
今後ともお客様に最適なサポートができるよう心掛けていきます。
今後とも、住まいに関するご相談などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
説明が丁寧でわかりやすい
総じて対応が良く、不安に感じる事はなかったです。
具体的には連絡がタイムリーに取れる。
説明が丁寧でわかりやすい。
笑顔がいい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご契約当初に想定していた引渡日よりも時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
そのような状況でも、いつも真摯にご対応いただき、私の心の支えとなっておりました。本当にありがとうございます。
また、お陰様で安全なお取引とさせていただきました。
不動産についてご不明点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧でよかった
丁寧でよかったです。
センターからの返答
この度は弊社鶴見センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
