売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年5月30日

説明があればありがたかったです

売主様への価格交渉、リフォーム業者様の紹介、リフォーム業者様やローン会社様との仲介を期待以上にしていただきました。
ローンについてこちらの知識が少ないこともありましたが、給与口座がある銀行を選択すること以外説明がありませんでした。
ローンを組む銀行についてどのような軸で選べば良いか、給与口座以外にも説明があればありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もY様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一同より一層の努力を重ねてまいります。
これからもお気づきの点やご要望などがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2026年5月27日

内容を細かくわかりやすく説明してくれた

取引の内容を細かくわかりやすく説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、
また大切なご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。

今回は特殊なご事情(ご依頼)でのご売却ということもあり、色々とご不安な点もあったかと存じます。
いつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、無事にお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。

お引き渡しの際、買主様が大変喜んでいらっしゃった姿がとても印象的でした。
お客様の大切な資産を、次の素敵なオーナー様へ繋ぐお手伝いができたことを、私も担当者として大変嬉しく思っております。

また何か不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月24日

経験談も交えながら説明してくださった

問い合わせに対して、いつも迅速かつ丁寧に対応いただけた点が非常に良かったです。
また、担当者ご自身の経験談も交えながら説明してくださったため、手続きの流れ等を具体的にイメージしやすかったです。
リフォームについても、当初は何から手を付ければよいか分からない状態でしたが、しっかりとサポートいただいたおかげで納得感を持って進めることができました。
おかげさまで満足のいくリフォームになりそうです。
全体を通して、安心して相談できる担当者様でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「初めての家探し」という大きな節目に立ち会えたこと、そして何より無事にお引き渡しを終えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
不安を感じさせないよう努めてまいりましたが、細かな連絡が安心感に繋がったとのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
売主様とも良いご縁を繋ぐことができ、私にとっても非常に思い出深いお取引となりました。
これから始まる新生活が、素晴らしいものになることを心より願っております。
今後もお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月24日

思案していた事を素早く対応して頂きました

残置物撤去の業者紹介、火災保険等思案していた事を素早く対応して頂きました。
また、ペット飼育可能の物件探しも素早く対応して頂き大変助かりました。
全て期待以上の対応で大満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お住み替えを弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
どちらの取引もスムーズに執り行うことができ大変嬉しく思います。
お知り合いやご友人の方などで不動産でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月23日

親身になって対応頂き感謝とお詫びしかありません

子どもの自宅と、その後に自宅の売却をすることになりました。
自宅は2度目の売却でもあり、見積り依頼先を検討する中、当初は他社も含めて相見積りを考えていて、1社目の貴社で相談した所担当者さんの対応が良く2件ともにお願いする事となり、その後の見積りから売却完了まで親切丁寧で迅速、的確な対応をして頂きました。
その後の新居物件探しでは、結果的に新築物件になってしまい担当者さんの手から離れてしまいましたが、新居探しにも親身になって対応頂き感謝とお詫びしかありません。
この先も何かあれば対応して頂けるとも仰って頂き、安心しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はM様の不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、お力になれて非常に嬉しく思います。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
お父様・息子様のご物件をご担当させていただき、希望額・希望タイミングで売却できたのもM様のサポートあってのことです。
ご売却・ご購入だけではなく何か些細なことでもご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年5月7日

とてもお世話になりました

担当者さんにはとてもお世話になりました。
説明が丁寧で分かりやすく、マンションを購入するにあたり、担当者さんの存在も大きかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力により、取引を円滑に進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
また、取引全体を通してY様のご期待に添うことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお困り事がございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年5月4日

素晴らしい対応に感謝します

担当者さんの素晴らしい対応に、感謝します。
益々のご活躍をお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は、弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様にご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
書面でのお手続きが多く、お手数をおかけしたと思いますが、都度、早急にご対応下さり、ありがとうございました。
また、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご連絡をお待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2026年5月2日

寄り添ってくださる担当者さんのお人柄も素敵でした

購入希望物件の内覧のみで即決でしたが、全体的に丁寧にスムーズに対応していただきました。
寄り添ってくださる担当者さんのお人柄も素敵でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は豊中センターから不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月2日

終始こちらの意向に寄り添ってご対応いただけた

比較検討の段階で、他社様ではメールでのやり取りを希望していたにもかかわらずお電話をいただいたり、強い勧誘があり負担に感じる場面がございました。
その点、貴社におかれましてはそのようなことが一切なく、終始こちらの意向に寄り添ってご対応いただけたことがとても印象的でした。
また、細やかな気配りやご配慮も多く、安心してお任せすることができました。
必要以上に踏み込んだことを聞かれることもなく、終始心地よくお取引を進めることができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
他社さんと比較を行ったうえで、弊社をお選びいただけたこと、お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
T様、T様の娘様が、都度、ご理解、ご協力くださったおかげで、販売開始からご決済まで、スムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
ぜひ、今後とも長いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年5月2日

銀行の担当者との間に入っていただいた

銀行の担当者との間に入っていただいたので、スムーズに手続きを進められることができ大変助かりました。
水道・電気・ガスの光熱費について、引渡し日を基準にどのように買主・売主で負担を分けるのか、精算方法について説明してもらえたらよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのお手伝いができ大変嬉しく思っております。
またご売却のお手伝いができれば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

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