売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何事にも迅速に対応いただきました
何事にも迅速に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいという中で、いつも迅速なご対応をいただきましたおかげさまで、無事にお引渡しを迎えることができました。
販売活動中にお部屋にトラブルの被害がございましたので、想定よりもご成約までお時間をいただきましたが、
お喜びいただける結果・サービスの提供ができましたことをうれしく思います。
今後もぜひ、不動産のご売却・ご購入は東急リバブルにてお願いいたします。
ご満足いただけるサービスの提供を約束します。
立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました
福岡センターの担当者Aさんでなかったら今回の売却は出来なかったと思います。
購入してすぐに売却することになったのですが、売却先への査定依頼は30社以上、さらに信頼のおける業者への打診までどんどん進めてくれました。
さらに、内見査定での立ち合いまでしっかりサポートしてもらいました。
銀行や司法書士との難しい段取りや持ち物の調整も全部やってくださり、お任せして安心して取引できました。
契約の当日まできめ細かく段取りや準備の確認をしていただくことで、スムーズかつスピーディーな売却を安心してできました。
売却期間は妻を亡くし精神的に参ってる時でしたが、何も考えられない中で担当者Aさんが丁寧に対応してくださり、次へ歩き出す力をもらえたとおもってます。
売却前に、同じ物件の購入後についても、東急リバブルのアフターサービスをフル活用し、問題を解決してくれました。
改めて不動産の売買は人生を左右する事で、担当者Aさんのようなプロが不動産売買だけで無くファイナンシャル面で、法律関係の司法書士さんとのやりとり面でもトータルでサポートしていただき、心から感謝してます。
また、札幌東センターの担当者Bさんにもお礼を言いたいです。
売却を途中でやめ専任媒介も終了していたのに、たくさんのサポートをしてくれました。
おかげさまで家族で新しい生活を始めることができました。
東急リバブルのCMでも言ってますが、そこまでやるかは本当にすばらしいと思います。
担当者Aさんとも話しましたが、不動産売買には金融面での人生設計は欠かせないので、FPの資格を持ってもらうと初めての人は安心して話せるかと思いました。
この先、AIがたくさんの仕事に加わってきますが、そんな時代にこそリバブルのような人間味がある仕事の仕方が求められると実感しました。
東急リバブルを応援しています!
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中からご購入・ご売却ともに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えこのような温かいお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
AIによって仕事の効率化を図る動きが活発な現代こそお客様の立場に立って考える事を忘れず、
お客様のお役に立てるトータルサポートできる担当であり続けたいと思います。
お取引は一区切りとなりますが、今後もお住まいに関すること、その他でも何かお手伝いできることがございましたら、
いつでもお気軽にお声がけください。またY様にお会いできる日を楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足しています
良かった点は満足しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様に多大なるご協力をいただいたおかげで、お引渡しまで無事に終える事が出来ました。
ご多用にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも、不動産についてのパートナーとしてサポートさせていただきます。
ご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
想定より早く売却する決心がつきました
今回は、迅速かつ丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。
初回の電話相談後、すぐに詳細な資料を持参の上、周辺の相場や売却方法などを分かりやすく説明いただいたことで、想定より早く売却する決心がつきました。
また契約後も、私にとって大切なものが入った箱を私が回収し忘れ貴社負担で送っていただいたりと、きめ細かな対応をしていただいたことに心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
無事にお引渡しを終えられましたこと、私も心より嬉しく存じます。
H様の大切な不動産売買のお手伝いをさせていただけたこと、改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに最後まで対応して頂けました
とても迅速な対応で、スムーズに最後まで対応して頂けました。
途中不安もなく、気持ち良い取引きをさせて頂き有難かったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
無事にご売却が完了し、また「不安もなく、気持ちの良い取引だった」とのお声をいただけたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
不動産のご売却は、お客様にとって大きな決断を伴う大切な節目です。
少しでも安心してお任せいただけるよう、スピード感と透明性を意識して努めてまいりましたので、そこを評価していただけたことは大きな励みになります。
こちらこそ、思い出の詰まった不動産の売却をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
安心してお任せが出来ました
今回は売却でした。
全てのご対応ありがとうございました。
安心してお任せが出来ました。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々と見た中で気に入った物件があり、スムーズに進めることができて安心しております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分かり易い説明があり買取価格の提示もありました
全体的に誠実に丁寧に対応して頂いた点、感謝しております。
その他2、3点、感想を述べさせて頂きます。
仲介業がメインの会社とのことでしたが、会社案内の中に仲介以外に中古物件の買取も行っていることが示されておりました。
第3者との折衝で時間がかかったり、面倒なことがないのか懸念しておりましたので、会社による買取事業には大変関心をもっておりました。
最初の話し合いの中でこの買取事業について分かり易い説明があり、買取価格の提示もありましたので直ちに決断できました。
この点が最も有り難かったことです。
売却価格については、会社として詳しく具体的なことを話すことができないことは当然で、素人判断でこんなものかなと思っている次第です。
譲渡所得の税金の問題について税理士に相談する機会を設けて頂いたことは大変有り難く、申告書作成に大いに役にたちました。
ただ、細かいことや判断が難しい問題には、専門家ではないので対応できないと思いますが、基本的な事実については担当者で可能なのではないかと思います。
知識が皆無でしたので税理士に聴く事ができたのは全く基本的なことで、時間がもったいなかったとの思いです。
センターからの返答
貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。
買取事業や税理士相談の機会について、お役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
また、税金の基本知識に関するご案内については、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。今後は、お客様により効率的で分かりやすいサポートを提供できるよう、基本情報の提供体制を改善してまいる所存です。
今後とも、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
税務相談の手配もしてくださり不安は解消されました
いつもきめ細やかで且つ落ち着いたご対応をしてくださった。
税務相談の手配もしてくださり、不安は解消されました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とても素敵な不動産を当社にお譲りいただき感謝申し上げます。
遠方に行かれますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せることが出来ました
企業のコンプライアンスを担当者もきちんと守って対応して頂いた印象を感じ、安心して任せることが出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様に多大なるご協力をいただいたおかげで、お引渡しまで無事に終える事が出来ました。
ご多用にも関わらず、迅速なご対応ありがとうございました。
今後とも、不動産についてのパートナーとしてサポートさせていただきます。
ご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきました
きちんと丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
K様とは今回で3度目のお取引となりました。以前もそうだったのですがお部屋をとても大事にお使いでいらっしゃいましたので、良いお客様にも巡り合えたものと思っております。ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに今後も日々精進してまいりますので、またの機会をお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
