売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果としてもそれを体現してくれた
こちらの要望であるスピード感と柔軟さ、どちらも兼ね備えて対応いただき、結果としてもそれを体現してくれた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には必要なお手続きを迅速に行っていただき、感謝申し上げます。
無事にお引渡を迎えることができたことを嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
進め方など分かりやすくご紹介頂きました
値引きの可能性など、周辺情報を元に進め方など分かりやすくご紹介頂きました。
また、転勤に伴い住めなくなった際も、進め方含めて親身に相談に乗っていただき対応頂きました。
おかげさまで、非常にスムーズに購入に至り、素敵なマンション購入することができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
急な転勤となりましたが、またこちらにお戻りになられたら道端でお会いする事もあるかと思います。
その際はご挨拶させてください。
ご転勤先でのK様のご活躍を祈念しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただきました
非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様とは半年程前に初めてお会いしましたが、無事にお引越しを終えられたとのことで安心いたしました。
今後も何かご不明な点やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
例え話でわかりやすく説明していただけました
連絡が早くてとても助かりました。
担当者さんがとても親切に対応してくれました。
わからないことも例え話でわかりやすく説明していただけました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして弊社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
無事に取引が完了いたしまして、私としましても嬉しい気持ちでございます。
新居の住み心地はいかががでしょうか。
今後不動産のことでお困りな点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
さすが東急リバブルさすが担当者さん
査定してネットに載せて良いか担当者さんから連絡を頂き返答した後、間もなく内覧者を。
さすが東急リバブル、さすが担当者さん、驚きました。
東急リバブルさんは良い社員さんがおられるのですね。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
B様にご満足いただけ、私も営業冥利に尽きます。
B様のご自宅と私の自宅はお近く同士なので、お困り事がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
誠意を感じられる対応をして頂いた
熱心に誠意を感じられる対応をして頂いたので、お互いの信頼感が上手く築けたと思う。
センターからの返答
この度は2度目のご利用をいただきありがとうございます。
測量に不安がございましたが、書類の提出等ご協力いただいたおかげで無事に決済を迎えることができました。
その他の不動産のお困りごとがございましたらぜひご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
レスポンスの速さ
レスポンスの速さ。
センターからの返答
F様、この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご不安な思いもあったかと思いますが、F様のご売却のお力添えをすることができ嬉しく思います。
今度、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
問い合わせに対しての対応が抜群に早かった
担当者さんには感謝しかありません。
まず、本当に細かいことも含めその場で確認頂くなど、問い合わせに対しての対応が抜群に早かったです。
その為スムーズに情報が入り、細かい要望をお伝えすることが出来ました。
センターからの返答
A様、いつも大変お世話になっております。
先日は、ダクトの件等でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、アンケートにご協力頂きまして有難うございました。
引続き何かこざいましたら何なりとご連絡下さいませ。
梅雨入りでうっとおしい季節となりますがご自愛くださいませ。
お断りした過去がありながも快く応対くださりました
最初から東急リバブルさんに全ての住み替えをお願いすべきであったと後悔してします。
他社Ｚ社の高額査定に目が眩み、媒介契約を結んでしまいました。
その高額査定額を売却資金計画として買いを先行する中、銀行融資条件の売却期限が迫ってもＺ社は最後まで寄り添わず、売却できないことを依頼者側に責任転嫁する振る舞いでした。
挨拶もなく担当者が代わっていたり、内覧直前に鍵を事務所に忘れたので私の方に借りにきたり、支店長、リーダーとも、この状況に対する危機感、お詫びすらなく、お粗末極まりない。
不信感しか残っていません。
そのような危機的状況の中、貴社担当者さんへご相談差し上げたところ、一度は媒介契約をお断りした過去がありながも、快く応対くださりました。
私たち家族の深刻な気持ちに誠心誠意寄り添って、事情を理解し迅速に動いていただき、結実いただきました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
命の恩人と言っても過言ではありません。
東急リバブルさんのＣＭどおりですね。
今後、東急リバブルさんを必ず知人に薦めさせていただきます。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事に売却が決まり安心いたしました。
また、有難いお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
不明点においてはわかりやすく教えていただけた
不明点や相談事に対して連絡を下さるのがとても早く、尚且つ不明点においてはわかりやすく教えていただけたと言うことと、他社さんにはない安定感がありとてもお話ししやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
お父さまに代わり、代理で手続きいただいたおかげで早期成約することができました。
再販売をした後も無事に成約することができ、買主様も大変喜んでいらっしゃいます。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
