売買お客様の声一覧

過不足なく十分な対応でした

過不足なく十分な対応でした。
満足しています。
強いて言えば、もう少し愛想があったらより良いと思う。
それが営業スタイルと思いますが、終始緊張感があったと思います。

一つ一つメモして頂ききちんと対応して頂きました

当初違う物件の問い合わせをしましたが売れてしまう予定との事で、ちょうどこれから販売に出る予定の東急リバブルさんが売主の物件のご紹介をして頂きました。
また、リフォーム完成前の状態でしたが、設備の資料や他物件の完成済みの室内写真などを用意して頂き、丁寧にご説明頂いたことで私たちもイメージが湧きました。
引き渡し前の最終点検でもこちらからの要望が多数ありましたが、一つ一つメモして頂ききちんと対応して頂きました。
おかけで、快適に過ごしております。
この度の物件のご紹介、ありがとうございました。

返信が数日後になることがあったので少し気になった

ほぼ満足していますが、強いて言えばメールの返信が数日後になることがあったので、少し気になった程度です。

些細なことまでご丁寧に回答してくださいました

今回購入と売却の両方をご対応頂いている担当者さんは、マンションの内見で初めてお会いしました際、とても分かりやすく明確にご説明くださり、こちらの質問にも些細なことまでご丁寧に回答してくださいました。
そのご対応を拝見して、私ども夫婦ともに信頼できる方だなと感じまして、売却の方もお願いした次第です。
明るいお人柄の担当者さんにお会いする度とても楽しいです。
購入も売却も分からないことだらけの私たちですので、何度もメールやお電話にてその都度様々なことを確認させていただいたのですが、お忙しい中毎回きちんとサポートして頂きまして、とても感謝しています。
次は我が家の売却になりますが、こちらも引き続きよろしくお願いいたします。

ひとつひとつ納得しながら進めることが出来ました

大変お世話になりました。
担当の方は程よい距離感で相談しやすく、質問には即対応してくださいました。
遠方の物件探しであったため、物件探しはこちらから働きかけることが多かったですが、特に契約に関わる重要な場面では、分かり易い説明でひとつひとつ納得しながら進めることが出来ました。
毎回おおまかなスケジュールとともに案内してくださったところも良かったです。
大きな買い物での不安が軽減されました。
購入物件は他社仲介物件で、他社担当者が同席で契約を行いました。
その際の効率よく分かり易い説明は、誰にでも出来るものではないと実感いたしました。
お願いして本当に良かったです。

とても安心感のある取引ができて感謝しています

上司の紹介で当初は違う業者を検討していたが、他社Ｚ社の方の薦めで紹介いただいた東急リバブル担当者さんがとても真摯に対応してくれました。
最後まで不安要素を上手にとりのぞいてくれたので、とても安心感のある取引ができて感謝しています。
ありがとうございました。