売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年6月18日

丁寧に親身に関わって下さいました

本当に何もわからない状態の私にも、丁寧に親身に関わって下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また2度目の売却ご相談をいただき、大変嬉しく思います。
K様におきましては契約から引渡しまでに行う手続きが多く、お忙しい中大変な思いをさせてしまったかと存じますが、無事にお取引を完了することができて本当に嬉しく思います。
新生活には不慣れな点も多いかと存じますが、何かご相談に乗れることがあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年6月10日

一連の手続きまでスムーズに行えた

住宅ローン選定や引き渡しまでの一連の手続きまでスムーズに行えた。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は琴似センターをご利用頂きありがとうございました。
ご購入のお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
住宅ローンのお手続きについても様々ご協力いただき大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年6月10日

良い信頼関係が出来ました

自分としては売却について最初は迷いがありました。
ですが、営業担当様との相談では人の話しをきちんと聞いてくれ、他の関係ない話題にも興味深く話しをきいてくれたりして、コミュニケーション力が秀逸な対応で良い信頼関係が出来ました。
当方の不安な気持ちも解消しつつ、最終的に売却に成功し、大変良い結果を得られたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご相談をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お住み替えという大きな節目に、K様のご希望に沿う形でお力になれましたことを、担当として心から嬉しく感じております。
ご要望のエリアで、K様のお気に召す物件が販売に出ていたこと、よい買主さまをお連れできた事など、本当に僥倖の重なったお取引だったかと存じます。
いただいたお言葉を励みに、お客様に寄り添い安心してお取引いただけるよう、サービス向上に精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことやご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら幸いです。
お怪我やご無理だけはなさらないよう、北海道の山々を思いきり楽しまれて下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2026年6月7日

足を運んで頂き良く相談にも乗っていただきました

正直、何もわからずに不安でしたが、良く足を運んで頂き、良く相談にも乗っていただきました。
担当者さんは、お若いのに丁寧に対応いただき本当に感謝しかありません。
無事に売買が成立しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は琴似センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てたこと大変光栄でございます。
何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年6月3日

物腰も柔らかく好感が持てた

別の不動産会社と比べてリバブルさんにした理由は、初回の訪問が1番早く、また他社の営業マンと比べて清潔感が有り、物腰も柔らかく好感が持てた為。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しいなか、売却と購入を同時に進めたり、リフォームもあったりととても大変だったかと思います。
その中でも、お打ち合わせのお時間やメールにてこまめに連絡を取らせていただいたおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでお力になれることがございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年6月1日

理想の物件を購入する事ができ大変感謝しております

物件探しから購入まで約2年と長い期間になりましたが、最後まで親身にお付き合いいただきありがとうございました。
途中で担当者が退職して変更になったり、契約が売主都合で白紙になるなど大変な場面もあり、時には厳しい意見をお伝えしたこともありました。
若さゆえの初々しさを感じる場面もありましたが、不動産知識や書類対応は非常に頼りになり、安心して進める事ができました。
その結果、理想の物件を購入する事ができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は物件のご購入おめでとうございます。
また、約2年にわたるお取引、誠にありがとうございました。
担当者の変更や契約白紙等でご迷惑をおかけした中、
私どもの知識や対応を評価いただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、一層精進してまいります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
最後に、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月1日

こまめにLINEで連絡もくれて助かりました

最初の問合せの際にも素早い対応で、リストや必要なことまでわかりやすく説明してくれた。
3社競合で説明受けましたが、一番誠実で分かりやすく説明してくれたし、今担当している住所の近い物件と合わせて営業したいとも話してくれて、お任せしたいと思いました。
初めてのことばかりで、何回も質問しても分かりやすく説明してくれたし、こまめにLINEで連絡もくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約まで不安に思われる期間もあったかと思いますが、無事ご契約までお手伝いすることができ私自身も大変嬉しく思います。
ご契約のスケジュールなど、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産に関することでお困りのことがございましたらお力になれるよう精一杯頑張りますので、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします

T様
T様 2026年5月31日

常に状況を把握できた

次にやることやスケジュールをLINEに記載してくれていたので、常に状況を把握できた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、LINEでのご連絡やお手続き等、いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら精一杯お力になれるよう頑張らせていただきます。
T様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年5月30日

査定に時間が掛かった

査定に時間が掛かった。
金額が安かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
遠方でのお取引となりましたが、T様にご協力いただきましたお陰でご契約から決済まで大変スムーズに執り進める事ができました。
誠にありがとうございました。
査定の対応や価格でご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また不動産に関することでお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月25日

真摯に希望に沿う様対応頂いた

当方の希望に対して、真摯に希望に沿う様対応頂いたのでありがたかった。
売却までの過程で残置物の整理、解体等の日程、アスベスト有無についての連絡を、もう少しきめ細かくして頂けたらさらに良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご指摘を頂き有難うございました。
至らない点があり、ご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
今後はこのようなことが内容に段取り良く進られるようにして参ります。
今後とも何かあればいつでもご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

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