売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
扱っていた物件は良かった
扱っていた物件は良かったですし、レスポンスも早くて信頼できると思います。
ただ、契約の流れについては私が何度も売買経験があり慣れていたから問題はないのですが、より細かく丁寧に説明してくれる営業の方はいるので、振込の段取りなど初めて買う人なら少し心配になるのではないかなと思いました。
あと本社の方針なので仕方ないでしょうが、アンケートを回答しなさいとの圧が少し苦手です。
センターからの返答
この度は弊社での物件のご購入誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただいたことを今後の営業に活かしてまいります。
また不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
親切丁寧でした
親切丁寧でしたよ。
センターからの返答
A様、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございます。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
諦めずに内覧も進めてくれました
細かく指示頂いたり、諦めずに内覧も進めてくれました。
センターからの返答
この度は、大変励みになる嬉しいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
内覧の際は、「物件にご満足頂きご購入して頂く」という一心でご案内させていただきました。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
効果的なＷＥＢでの提示など大変良かった
きめ細かい対応や条件の提示、売買物件の提示や効果的なＷＥＢでの提示など、大変良かった。
センターからの返答
この度は、大変励みになる嬉しいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
I様の大切な不動産売却において、条件の整理やWEBでの物件の見せ方など、私どもの提案を高く評価していただけたこと、大変光栄に存じます。
I様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、スムーズに、そして効果的な形で進めることができました。
今後も皆様に「頼んで良かった」と思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
寄り添ってくれる方で安心できる方でした
今回の担当者さんはマメに報・連・相をしてくれて、寄り添ってくれる方で安心できる方でした。
今後も付き合いをしたいと思います。
東急リバブルさんの会社の体制も良いイメージと思いました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私からの「報告・連絡・相談」や日々の対応につきまして、K様に安心していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お取引中は、K様がいつも丁寧にご対応くださったおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
満足出来るお取引でした
最後までしっかりご対応頂きましたので、最終的に満足出来るお取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
色々と複雑なお取引の中でご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご購入をお任せいただき、リフォーム等のお話も伺えたこと、大変うれしかったです。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
任せてよかったです
任せてよかったです。
センターからの返答
この度は、「任せてよかった」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
そのように仰っていただけることが、何よりの励みとなります。
H様のお取引に携わらせていただき、微力ながらお役に立てたのであれば幸いです。
今後とも、ご期待に沿えるよう一層尽力してまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
かゆいところにも手が届く気配りも素晴らしかった
担当者さんの親切、丁寧、スピーディな対応力がとても良かった。
かゆいところにも手が届く気配りも素晴らしかった。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産購入の機会をお任せいただき誠にありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉もありがとうございます。
ご案内時からご決済時まで、いつもお優しくかつ迅速にご対応いただきありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を終える事ができました。
今後も何か不動産関係でお困り事があればいつでもご連絡くださいませ。
直ぐに駆けつけます。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して契約する事が出来良かった
大手の不動産屋さんで安心して契約する事が出来、良かったと思います。
東急リバブルさんは街の不動産屋さんと違い、広告ＰＲ力が凄いですね。
担当者さんは当初から明るく丁寧に対応し接して頂き、気持ち良く契約する事が出来ました。
担当者さんには、取引きの経験事例も話せる範囲で話して頂いて参考にしたかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル_千里中央センターをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社と私の強みを活かし、Ｉ様にとってご納得いただける取引となり、とても嬉しいです。
弊社では、お客様に安心してお取引いただける工夫を常に考えて、実行しております。
不動産売買でお困りの際は、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
