売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2026年7月26日

寄り添った対応をして下さいました

数年前からDMが送られてきてましたので、大手であることで、査定依頼のお電話させて頂きました。
担当者はお若い方ですが、きちんとした対応で好感持てました。
色々ざっくばらんにこちらの意向を話しましたが、寄り添った対応をして下さいました。
最後までいろいろフォローして頂き、又受渡し日まで長い時間をとって頂き、お世話になりました。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切なご不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいコメントをお寄せいただき、重ねて深く御礼申し上げます。
「寄り添った対応」や「安心してお引き渡しできた」というお言葉は、不動産会社として、そして担当者として何よりの誉れでございます。
ご売却に至るまで様々なご意向をお聞かせいただき、F様が常に弊社を信頼して共に歩んでくださったからこそ、無事にお引き渡しまでサポートさせていただくことができました。
今後も不動産に関することやそれ以外でも、何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

S様
S様 2026年7月19日

極めて円滑に話が進んだ

先手を打って準備を進めていただき、スピードアップが図れている実感が有る。
また、買い主側の司法書士の先生へ話を通していただき極めて円滑に話が進んだ点が、極めて高く評価出来ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼事項に対して迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

F様
F様 2026年7月17日

何度も足を運んで頂き対応して下さった

本当に良い担当者様に出会えて良かったです。
我が子のように愛情をかけた大切なマンションを、次の方へ引き継ぐバトンを繋いで下さいました。
困難にぶつかった時も、面倒がらずに何度も足を運んで頂き対応して下さった姿に心を打たれました。
最後まで誠実な方でした。
感謝してもしきれません。
レスポンスも速く、話も速く、スピードも速く、そして大変な努力と熱意を感じました。
そのおかげで物件はあっという間に無事に売却を終え、引き渡しまで安心してお任せする事が出来ました。
担当者様の上司様、その上司様をご紹介下さった他業者の方にも大変感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余る温かいコメントをお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
「レスポンスの早さ」や「対応の誠実さ」についてのお言葉は、不動産会社として何よりの誉れでございます。
困難な場面でもF様が弊社を信頼し、共に歩んでくださったからこそ、スピーディーかつ安心してお引き渡しまで進めることができました。
上司や紹介元への温かいお心遣いにも、併せて深く御礼申し上げます。
今後もまた何かお役に立てることがございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
F様の新しいご生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

A様
A様 2026年5月30日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は数ある不動産会社の中から弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
常に変化する不動産市場の中で、今回は「良いタイミング」を見極め、条件の合う買主様をスムーズにご紹介することができました。
お客様の素晴らしいご協力があったからこそ、このスピード感でのお取引が実現できたと感じております。
今後とも不動産に係る悩み等ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

F様
F様 2026年4月23日

貴社の誠実さが伺えます

最高の担当者でした。
貴社の誠実さが伺えます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
またこれ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変感激いたしております。
不動産のご売却という、F様にとって大切な人生の節目のお手伝いをさせていただけたこと、改めて心より光栄に存じます。
F様のこれからの生活が、より素晴らしいものとなるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年4月13日

説明をしていただければもっと良かった

貴社は、あくまで仲介業者としての立場ではあるが、回収や解体業者からの見積内容については、こちらが不安にならないような説明をしていただければ、もっと良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、不要物の回収や解体業者の見積内容に関しまして、T様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
仲介業者として、単に窓口になるだけでなく、専門的な内容を噛み砕き、お客様に寄り添った丁寧な解説を行うべきでございました。
いただいた「不安にならないような説明を」というお言葉を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいる所存です。
お取引自体は完了いたしましたが、今後も不動産に関することでお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めて、この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

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