売買お客様の声一覧

センターからの返答

この度は、S様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、改めて心より御礼申し上げます。
初めてのご売却ということで、手続きや今後の流れなど、多大なるご不安があったことと存じます。
私は担当として、S様に少しでも安心していただきたいという一心でお手伝いをしてまいりましたが、今回いただいたお言葉からそのお気持ちがしっかりと伝わり、営業冥利に尽きる思いです。
大変嬉しく、感激しております。
お取引はひとまずの区切りを迎えますが、S様とのご縁はこれからも大切にしていきたいと思っております。
今後も不動産のことに限らず、何かお困り事やご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽に私までご連絡下さい。
S様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご売却にあたっては、K様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなく無事にお引き渡しまで進めることができました。
多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
一方で、お電話の際の声のトーンについてご指摘をいただき、ありがとうございます。
お顔が見えない状況だからこそ、より明るく、安心感を持っていただけるようなお応えをすべきでございました。
今後は、どのような状況でも元気に、かつ信頼を感じていただける発声を意識し、更なるサービス向上に努めてまいります。
不動産のことで何かお困りごとや、お知り合いの方でご相談などございましたら、いつでも「東急リバブル」までお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

F様、この度は、無事に早期売却という形でお力添えでき、私も身の引き締まる思いです。
F様が迅速にご判断・ご協力くださったおかげで、スムーズな売却が実現いたしました。
心より感謝申し上げます。
今後ともご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
定休日中も１日数回は携帯を見るようにはしていますが、ご連絡がすぐに取れないタイミングがございまして、申し訳ございません。
お客様がご不安にならないように改善させていただきます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。

センターからの返答

M様、この度は弊社アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社の中からマンションのご売却、そしてお住み替えという人生の節目を私にお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
M様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなくお引き渡しまで進めることができました。
こちらこそ、多大なるご協力をいただき本当にありがとうございました。
「また人生を語り合いたい」と言っていただけたことは、不動産のプロとして、そして一人の人間としてこれほど嬉しいことはございません。
私の方こそ、M様との豊かな時間は大変刺激になりました。
新生活が落ち着かれましたら、ぜひまたお話をお聞かせください。
今後もお住まいのことやそれ以外のことでも、何かお力になれることがございましたら、いつでも円山センターまでお気軽にご連絡いただければ幸いです。
M様の新たな生活が、より一層素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
迅速な売却や契約時の説明、また私の接客態度について過分な評価をいただき、大変光栄に存じます。
一方で、他社価格の提示方法等、業界の慣習においてご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。