売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの都合を考慮していただきました
こちらの都合を考慮していただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうごじました。
お母様、お嬢様のお二方にご協力いただき、無事に成約することができました。
大変お世話になりました。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いで御座います。
満足度と安心感のある対応をしてもらえました
大手、中堅、地場の不動産会社と一通り相談したが、システム的にも担当の方の人柄としても一番バランスが良いと感じました。
実積が素晴らしくても人として安心感のある内容が伴わない場合もあれば、熱意はあるが実態が伴わない場合もあり難しいなと思ったが、総じて満足度と安心感のある対応をしてもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、大変光栄なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
『システム的な強み』と『担当の人柄・安心感』のバランスが良いと感じていただけたこと、そして『総じて満足度と安心感のある対応』とお褒めいただいたことが、何よりの喜びです。
まさに「実績や効率性」と「人としての温かみや信頼」の両立こそが、私たちが理想とする仲介のあり方であり、その努力が報われたと感じております。
不動産仲介は難しい局面もございますが、今回の温かいお言葉を胸に、今後もすべてのお客様に安心とご満足をお届けできるよう、この「バランス」を追求し続けてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応でした
この度はお世話になりました。
他社専任から東急さんに依頼しましたが、報告と連絡、売買契約完了までスムーズな対応でした。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご協力いただいたおかげで、お手続きもスムーズに進み、お引き渡しまであっという間に迎えることが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひお声がけをいただければと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
連絡の頻度は他社に比べて多くいただいていた
連絡の頻度は他社に比べて多くいただいていたので、安心感がありました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
他社様でなかなかご売却につながらず、ご依頼をいただいた時は必ずお役に立ちたいと思っておりました。
今回、ご満足のいく売却になりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがありましたら是非お声掛け下さいませ。
よろしくお願いいたします。
依頼した内容について即回答して頂き助かりました
依頼した内容について即回答して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はご所有不動産2物件のご売却でしたが、これから購入物件のお手続きもございます。
引き続き即対応に努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。
誠実さが他社と比較して圧倒的に良かった
仕事に対する向き合い方と顧客への誠実さが、他社と比較して圧倒的に良かったと思います。
営業担当個人も素晴らしいですが、組織として体系化していたことがさらに安心感がありました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく売却につながりました様で、私もほっとしております。
私自身、仕事への向き合い方、誠実さを大切にしておりますので、その点をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後もなにかお困りのことがありましたら是非お声掛け下さいませ。
よろしくお願いいたします。
気をつかっていただけることを感じました
家の片づけをするにあたって「熱中症には気をつけてくださいね」と何回かおっしゃっていただいたことがよかったです。
直接的に仕事には関係ないことですが、私に気をつかっていただけることを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
臨機応変な神対応をしてくれた
先日は大変お世話になりました。
見積りを何社かとっていましたが、貴社は他社に比べてとてもスピーディーで丁寧な対応でした。
いい加減な印象の会社もあったので・・・。
担当者さんは物腰が柔らかく、初対面でも威圧感なく気さくに話しができて好印象でした。
説明もわかりやすく、事前準備をしっかりされているので、どんな質問や心配事に対しても的確に誠実に答えてくださり、安心してお任せできました。
当日は自分達で運ぶ物の荷造りに、思った以上に時間がかかってしまい困り果てていたのですが、状況を見た担当者さんやスタッフの方が急遽手伝いに来てくださり、素晴らしいチームワークで荷物を運び出してくれました。
暑い中、遅くまで大変だったと思いますが、皆さん最後まで爽やかに、逆にこちらの体調を気遣ってくださり感激しました。
こんな臨機応変な神対応をしてくれた東急リバブルさんにお任せして本当に良かった！
何かの時には是非またお願いしようと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、限られたお時間の中でお引越しのご準備を進めて頂き、本当にお疲れ様でした。
無事にお引越しを終えられて、何よりでございます。
今後も、何かございましたら、ぜひご連絡をいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
