売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新居購入までの立替払いを提案実行して下さった
担当者の方は毎回迅速に丁寧に対応して下さり助かりました。
売却額も納得の金額でまとめていただき、新居購入までの立替払いを提案実行して下さった事が大変ありがたかったです。
充実した保証内容やサービスも大手ならではで、東急リバブルにして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、約1年間という長きに渡り大変お世話になりました。
S様にはいつも優しくご対応いただき心より感謝しております。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
S様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
クイックレスポンスしていただけた
全体を通じてクイックレスポンスしていただけた。
またこちらの金額設定の悩みについても、真摯に都度対応していただけました。
センターからの返答
この度は、弊社さいたま新都心センターをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
T様におかれましては、前回の取引に引き続き再び弊社にお声がけいただき、大変光栄に存じます。
今後とも不動産に関することで何かご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待通りの価格で売却を実行いただけました
期待通りの価格で売却を実行いただけました。
センターからの返答
H様、この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
H様には内覧の際にもとても暖かく対応していただき、無事にご売却を完了させることが出来ました。
今後とも、何かお力添えできることがございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
要望も可能な限り応えていただけました
遠隔から、かつ所有者の代理のものからの相談でしたが、リモートやメールでの対応にも臨機応変に対応いただき、こちら側からの要望も可能な限り応えていただけました。
現地での対応もスピード感をもって対応いただけました。
全体を通して、とても誠意のある対応をしていただけたので、満足のいく気持ちの良いお取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様に迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
今後またK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
易しく説明して頂き大変感謝しております
以前から築年数の古い家を何とかしなければいけないとは朧気に考えてはいたのですが、此の度病気で突然倒れ即入院する事となりました。
私に替わり遠方に居るきょうだいが代理人となり、家屋の整理と土地の売却、そして今後私が住む所と２つの事柄を同時に解決するに当たり、貴社の熱心さと積極性が頼もしくお願いする次第になりました。
「数社の中で貴社が一番良い」とのきょうだいの意見で決めました。
私の入院中に病院まで来て頂いて、私に今までの流れや現状に関して易しく説明して頂き大変感謝しております。
特に今後私が生活する場所を見つけて頂き、その物件が本当に自分に合って良い所なのが、期待していた以上に良かった点です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様からお褒めの言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
I様の大切なご売却からシニア住宅へのお住み替えまで、弊社の強みである一括サポートでご満足のいくお手伝いができ、私も心から安心いたしました。
また何か気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても対応が良かったです
東急リバブルさん、みなさんとても対応が良かったです。
がんばってもらいました。
センターからの返答
I様この度は、ご自宅のご売却にあたり弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の途中で担当者の変更があり、ご不安な点もあったかと存じますが、いつも気さくに温かく迎え入れてくださり、心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
契約時送迎していただけとても助かりました
契約時送迎していただけ、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、当日の送迎につきまして、温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
ご相談時から移動中、N様の本当に温かく気さくなお人柄に触れ、私のほうが大変和やかな時間を過ごさせていただき、深く感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
丁寧に対応いただいた
丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様の新生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後とも、弊社東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
満足する価格を引き出して頂けた
最終的には、個人間売買ではなく、買取業者さんとの契約になりましたが、満足する価格を引き出して頂けたと感じています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
H様の大切な資産をご売却するにあたり、私といたしましても最善の条件を導き出すことが最大の使命であると考え、粘り強く交渉に臨んでまいりました。
結果としてH様にご満足いただける条件を整えることができ、大変嬉しく思います。
お取引は一区切りとなりますが、引き続きお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
一回も不快に思ったことがありませんでした
担当者さんからのご連絡のタイミングや頻度などが絶妙で、一回も不快に思ったことがありませんでした。
素晴らしいご対応と思います。
ただ、司法書士さんたちへの代金振込の確認が決済当日でちょっとバタバタしたことと、司法書士さんから「印鑑証明などを事前にＰＤＦファイルで送って欲しい」と言われていたらしいことが伝わっていなかったこと、これらのみが僅かに残念だった点です。
大変お世話になり、心から感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
一方で、司法書士とのやり取りについて、ご配慮と連携が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の連絡体制や関係各所との連携の改善に努めてまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
