売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
皆さん仕事に熱心に従事されていました
皆さん仕事に熱心に従事されていました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
今回、K様がスピーディーにご対応頂き、ご契約~お引渡までスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
お引渡までの期間、何度か再内見等でお会いする機会がありましたが、K様も新生活をすごく楽しみにされており、私も嬉しい気持ちになっておりました。
ご新居先での新生活が実りある日々となりますよう、社員一同願っております。
この度は、お取引頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かお困りごとなどございました際は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
ひとつひとつ真摯に対応していただきました
ひとつひとつ真摯に対応していただきました。
質問にもいつもスピーディーにお答えくださいました。
銀行とのやりとりだけ、わかりにくさがあったのですが、その理由は銀行側にあったように思うので、不満とまでは言えません。
銀行も手続きが煩雑になっていて、丁寧さに欠ける印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
様々な面で、S様にはご協力いただいて、大変感謝しております。
銀行とのやり取りの面で、私の行き届かなさもあり、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
引き続きご売却についても、どうぞよろしくお願いいたします。
信頼のおける振る舞いをされていました
他社との比較はできませんが、担当者A様と担当者B様とも、全体を通して信頼のおける振る舞いをされていました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方から何度もお越しいただいたりと、ご多忙の中ご協力いただき、無事にお取引を行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
前もってさまざまなご連絡をいただいた
悪かった点は一つもありません。
前もってさまざまなご連絡をいただいたので、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
海外出張のご予定などもある、大変お忙しい中にもかかわらず、いつも快くご対応を頂けましたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
悪かった点は一つも無いとのお言葉を賜りまして、大変光栄です。
頂きました暖かいお言葉は、私の今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。
分からないところも全て答えて頂きました
初めての不動産購入でしたが、色々ご対応いただきありがとうございました。
他社より紹介がスムーズで、分からないところも全て答えて頂きました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は大事なご自宅の購入をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
I様にご購入頂けまして、何よりでございます。
引続き、何かありましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
リフォーム業者との間にも入っていただき助かった
物件に関してはもちろんだが、銀行担当者やリフォーム業者との間にも入っていただき助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リフォームお打ち合わせや銀行とのやり取り等、ご多忙のところご協力していただき、ありがとうございました。
またお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき感謝しております
他社とのやり取りにおいて、売主との連絡が一部円滑に進まない場面もありましたが、丁寧にご対応いただき感謝しております。
今後は、売主側の仲介会社の対応に左右されることなく、買主の要望に責任をもってコミットしスケジュール調整を行っていただけると、さらに安心できると存じます。
なお、将来売却の際には、ぜひ再度お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様アンケートにご協力いただきありがとうございます。
リフォームを計画してのご購入の手続きの中で、リフォーム会社との打合せや現地立会等おこなって頂く事が数多くありましたが、どれもスムーズにご対応いただき早期でのご決済に至ることが出来ました。
様々な点でご尽力いただき感謝申し上げます。
また、仲介業者様を介しての相手方との連絡の中で、日程調整の点で大変なご迷惑をおかけしたこともあり申し訳ございませんでした。
今後はこの反省点を改善してお客様にもっと満足いただけるよう努めさせて頂きます。
将来、不動産の事でお困りの事や相談事ございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
懸念点にも寄り添う姿勢がよかった
物件の良い点を自信を持って伝えた上で、懸念点にも寄り添う姿勢がよかった。
押し売りが全くなかったのも良かった。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
お取引き中、私からの依頼事項に迅速に丁寧にご対応いただき、スムーズに進めさせていただく事ができました。
これからのY様の新生活がより良いものになるよう心から願っております。
また何かございましたら些細な事でもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
