売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
未来に輝ける星のような存在で応援します
やや経験不足のようですが、明るく丁寧で一生懸命の姿勢が未来に輝ける星のような存在で、応援します。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
その一方で、ウィークリーマンションの選定におきましては、私共の配慮が足りず、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の精進を重ねてまいる所存です。
弊社では、ご紹介いただいた方・ご入居者様の双方に喜んでいただける特典もご用意しております。
もし周囲でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
正直で丁寧な対応に好感が持てました
全体を通じて丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
物件について一度キャンセルになりましたが、境界が明示できないことによるものであり、正直で丁寧な対応に好感が持てました。
代替の物件についても早めに対応いただき、満足しています。
急遽、勤務先の福利厚生で貴社の仲介手数料割引がわかり、遅ればせながら情報を送信した時も迅速に対応いただき、割引を適用いただきました。
唯一の不満点は、最後の決済時の持ち物で、銀行及び司法書士用の印鑑証明書２枚と銀行用２枚及び司法書士用の住民票３枚の案内があり、用意して行ったのですが１枚も使用しなかったため、事前に確認または当日必要な場合にコンビニプリントで対応等の配慮がいただきたかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に関しては一度キャンセルにはなりましたが、今回無事にお引渡しできたことはとてもうれしく思います。
これから素敵なお家が建つことを心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
