売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売主様との間に入り迅速に対応していただきました
担当者様には、最初から最後まで本当に親身になって対応していただきました。
マンション購入という大きな決断で疑問や不安も多くありましたが、どんな些細なことでも丁寧に話を聞いてくださり、安心して前に進むことができました。
こちらの都合や要望にも柔軟に対応してくださり、常にこちらの目線に立って考えていることがとても嬉しかったです。
引き渡し後に発覚した諸問題にも、売主様との間に入り迅速に対応していただきました。
担当者さんで本当に良かったと、心から感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
T様にとって初めての不動産ご購入という人生の大きな節目において、ご不安な点も多々あったかと存じますが、安心してお手続きを進めていただけるようサポートできましたこと、大変光栄に思います。
また、T様がいつも迅速かつ丁寧にご対応・ご協力くださったおかげで、大変スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
お引っ越し後も、不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
誠実であたたかさも感じました
ご担当者さんが我が家の子供たちと共通の点があり、ぐんと身近に感じました。
常に対応が誠実で、あたたかさも感じました。
私にはこうした会社とは初めてのお付き合いで少し緊張もありましたが、それもすぐに解け本当に有難かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社の仲介でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいコメントもいただき、重ねてお礼申し上げます。
私もT様と共通点が多く、大変光栄でございました。
ご自宅の件も責任をもってご対応させていただきますので、ご安心ください。
対応もよくレスポンスもそれなりに早かった
清潔感があり、対応もよく、レスポンスもそれなりに早かった。
ただ、売主と売主仲介業者の意向に沿った案内が多く、買主であるこちらに寄り添った優位な提案や案内が少なく、物足りなさを感じた。
センターからの返答
C様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
対応やレスポンスにお褒めの言葉をいただく一方、お客様に寄り添ったご提案が不足しており、
物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
