売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お任せして良かったです
お任せして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様にもかなりご協力いただきまして、購入に関する手続きをスムーズに取り組んで頂いたので早く進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談やお悩み事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
親身に対応いただき良かったです
買い手に競合があり購入できるか不安でしたが、購入申し込みのタイミングや手付金の金額、売主様への交渉など、本当に親身に対応いただき良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応のおかげで、無事にご希望の物件をご契約させていただくことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
１つずつ丁寧にお答えいただいた
質問等に対してのレスポンスがとても早く、１つずつ丁寧にお答えいただいたり、いつでも相談しやすいようにお気遣いいただいた点が大変良かったです。
センターからの返答
この度は不動産購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、非常に早く手続き等のご対応をいただいたため
取引を円滑に進めることができました。
引き続き、お困り事等ございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い申し上げます。
正直に伝えてくださり信頼して決断できました
初めての中古マンション購入で不安でしたが、担当者様の丁寧なサポートと迅速な対応のおかげで安心して進められました。
物件のメリットだけでなく懸念点も正直に伝えてくださり、信頼して決断できました。
大変満足してます。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンの申込等も迅速に動いていただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
早めに次の対応を教えてくださってありがたかった
「お客様にとっては一生に一度の大きなお買い物ですから、精一杯努めさせていただきます」といった内容の言葉をおっしゃっていました。
その言葉通りレスポンスも早く、早め早めに次の対応を教えてくださってありがたかったです。
また重要事項説明の時に、細かく質問をしても、納得のいくまで解答していただきありがとうございました。
引き渡し日まで、こちらの都合、売主様のご都合、いろいろありましたが、都度淡々とできることを実行され、寄り添っていただきました。
本当にありがとうございました。
ご担当者様のますますのご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
M様、この度は不動産購入の担当をさせていただきまして、本当にありがとうございました。
大変ありがたい評価もいただきまして、とても光栄でございます。
今後とも、いつでも頼っていただける相談相手として、身近に感じていただけましたら幸いでございます。
引き続き、何卒、宜しくお願いいたします。
要望を汲んで対応頂きました
リフォーム業者の紹介、イベント毎のスケジュール設定など、当方の要望を汲んで対応頂きました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様とこうして良いご縁をいただけましたこと、担当として大変嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。
お取引自体は無事に完了いたしましたが、今後も不動産のことでお困り事がございましたら、いつでも頼りにしていただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身に相談にのってもらえ良かった
困った問題があった際にも、親身に相談にのってもらえ良かったです。
センターからの返答
N様、この度はお家の購入について弊社をご選択いただきましてありがとうございました。
ご自宅の売却の兼ね合いなどがあり、当初はスムーズにいきませんでしたが、N様の気に入られていた不動産を購入して頂けたことは
担当としてとても嬉しく思います。
また今後、不動産の事でお困り事などがございましたらお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
タイムリーに対応頂き大変感謝しています
担当者の方には多くの問い合わせをさせていただきましたが、親切かつタイムリーに対応頂き大変感謝しています。
センターからの返答
F様、温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
ありがとうございます。
また何か気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しかございません
専門用語を即座に素人にわかる言葉に言い換えている点は流石でした。
また自分の性格を鑑みて、先回りした対応や不利にならない交渉の進め方にも感謝しかございません。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
専門用語はどうしても難しく聞こえてしまうため、T様に「いかに噛み砕いて、直感的にご理解いただけるか」は常に心がけていた部分でした。
そこを「流石」と言っていただけて、とても安心いたしました。
また、T様のお人柄や状況を考えながら、「どう進めるのが一番ストレスなく、かつ有利になるか」を先回りして考える時間は、私にとっても非常にやりがいのあるプロセスでした。
T様が私を信頼して、大切な交渉をお任せくださったからこそ、ベストな形で進めることができたのだと感じております。
今回のご縁に改めて感謝申し上げます。
また何かお困り事や、私でお役に立てることがございましたら、いつでも遠慮なくご連絡下さい。
末筆ながら、T様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
高齢者については直接の説明がありがたい
担当の方には、数年前から住み替えでのマンション購入について相談していました。
結果的に、マンションの売却が先になりましたが、売却・購入とも無事に終えることができ、感謝しています。
貴社のシステムとして、ネットでのやり取りが中心ですが、やはり担当者から直接電話で状況や取引前後にしなければならないことを説明していただく方がよいです。
若い世代は電話でのやり取りを好まない人が多いと聞きますが、高齢者については直接の説明がありがたいのではないでしょうか。
センターからの返答
この度は、お住替えの節目に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご年齢に関わらず、お客様のご希望に沿ったご対応を心がけておりますが、100％満足いただけるご対応になっていませんでしたのは、大変申し訳ございませんでした。
ご要望を真摯に受け止めて、皆様のご満足いただける対応が出来るように心がけて参ります。
貴重なご意見も誠にありがとうございます。
