売買お客様の声一覧

引き渡しまで安心して進める事ができました

他の案件で忙しいのかと不安になる事が一切なく、この取引に時間を割いていただいていると感じ、引き渡しまで安心して進める事ができました。

丁寧に対応してくれました

担当者さんが丁寧に対応してくれました。

あっという間に物件を決めることが出来ました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
子供の進学の関係で、早急に引っ越し先を見つける必要があった中、多くの不動産屋に問い合わせました。
なかなか期待に沿う対応を頂ける仲介の担当者様と出会えず残念な思いをしていた時に、親に担当者さんを紹介してもらいました。
親も数年前に親族の家の売却で担当者さんにお世話になり、「担当者さんはすごい誠実で話しやすくて、なんでも質問したら答えてくれると思うから、先ずは相談してみたら？」と言われ、問い合わせさせていただいたのがきっかけです。
ずっと前から気になっている物件があったのですが、内見を依頼していた他の仲介業者さんに内見前日に調整が出来なかった旨の連絡を受けた話をしたところ、担当者さんが後日同じマンションの一般公開前の物件を見つけてきて下さりました。
迅速に内見の日時や売主様との調整をしていただいたことで、担当者さんにお問い合わせしてからあっという間に物件を決めることが出来ました。
親が言っていた通り、本当に相談しやすく、このようなこと担当者さんに聞いてもいいのかな・・・？というような内容にもすべて親身になって答えて下さいました。
契約手続きについても、前日のリマインドや不動産の手続き等わからない部分もしっかり説明していただき、安心してお任せすることが出来ました。
担当者さんは、お客さん一人ひとりと真摯に向き合っている方だと身をもって感じておりました。
担当者さんに対応していただけて、素敵な物件にも出会うことが出来、本当によかったと感じております。

満足できる物件を取得する事ができた

物件選びに際して的確なアドバイスをしてくれ、今回の満足できる物件を取得する事ができた事に感謝しています。

質問も的確にお応えしてくださりとても助かりました

この度は大変お世話になりました。
上司の方と共に対応してくださり、こちらの質問も的確にお応えしてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。

的確に専門的な知見も併せて提供していただけた

不明点などをメールで問い合わせてもすぐに対応いただけたため、常に不安がない状態で手続きを進めることができました。
また、こちらが必要としている情報を的確に専門的な知見も併せて提供していただけたため、その点も安心感を持って契約を進めることができる要因となりました。

本当にありがたく、大変満足な住居購入となりました

途中、中断していた期間もありましたが、４年ほど住居探しをしておりました。
これまではリバブルさん以外の大手の競合他社へ数社お願いしてお世話になっておりましたが、あまり希望の物件に出会えず・・・。
ただ、今回ご縁あって初めてリバブルさんを利用させていただき、中でもご担当者さんは、これまで我々が他社で担当いただいていた方々とは比較にならないほど親身にそして丁寧にご対応いただき、夫婦で感動致しました。
具体的には、例えば希望していた物件はかなり人気で内見初日で即日決まる可能性があること、その中で他の購入希望者よりも少しでも有利にするには事前準備の必要性重要性を教えていただきました。
ご協力いただきながらすぐ実行できたこと、もし購入出来た場合の支払いと返済シュミレーションは本当に家計的に無理ない範囲かどうか、内見当日の動きなど書き出したらキリがないほどの細かいところまで、親身になって動いて我々顧客のために働いてくださったなとありがたく思いました。
また、子どもがおりましたので、現地送迎やタクシー利用をさせていただけたのは子連れとしては本当にありがたかったです。
住居探ししてるけど子どもが小さくて、電車移動するのが大変で動き出せていないと思ってる方、たくさんいらっしゃると思います。
他社に比べて、センターへ来店時の飲み物の種類が多かったことも大変嬉しかったです。
１００％ジュースがあると小さい子どもも飲めるので家族連れはきっと嬉しいだろうなと思いました。
まとまりのない文章で大変申し訳ありません。
総じて本当にありがたく、大変満足な住居購入となりました。
もしまた担当者さんにご対応いただけるならぜひとも知り合いにも紹介したいですし、同じように顧客目線で親身に寄り添っていただけるご担当様が他にもおりましたら、ぜひとも東急リバブルさんをご紹介させていただきたいです。
ありがとうございました。