売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの判断やペースを尊重していただけた
営業担当者については、必要な場面では丁寧に対応していただきながら、こちらの判断やペースを尊重していただけた点が良かったです。
細かいことまで一から十まで説明されるよりも、必要な情報を確認しながら自分で判断したいタイプなので、過度に干渉されることなく、ある程度こちらに任せていただけたことは、結果的に自分には合っていたように感じます。
全体としては、こちらの意向を尊重して対応していただけた点を評価しています。
センターからの返答
この度は素敵なお住まいへのお引越し、誠におめでとうございます。
お住み替えで大変な事もありましたが、S様がご丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
今後も何か気になる事やご不明点等あれば、お気軽にご相談ください。
他物件との比較をしていただけた点が凄く良かった
担当者様に紹介いただいた業者以外にも不要品回収業者の見積りを実施したが、紹介いただいた業者が１番安く、対応が丁寧だった。
紹介いただいた物件の将来的な価値など、現状だけではなく未来に向けた紹介、他物件との比較をしていただけた点が凄く良かった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にて不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
暑い中、何度もご足労いただきましてありがとうございました。
今後も何かご不明点、ご要望がございましたら些細なことでも構いませんので申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします
適切に迅速に対応して頂きました
問題点が発生した時に、適切に迅速に対応して頂きました。
センターからの返答
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
契約から決済まで色々ありましたが無事お引渡しまでできたこと安心しております。
またご縁がございましたらよろしくお願い致します。
抜けることなくご回答を頂きとても安心できました
住宅購入の検討中は、日々細かい内容の質問や疑問が浮かぶと、五月雨式にメールでお送りしましたが、毎度きちんと抜けることなくご回答を頂き、とても安心できました。
担当者さんの仕事に対する姿勢は、仕事分野は違えど私自身も見習う点の多い営業マンだったと思います。
家探しを始めたのが春先で、夏初旬には新居での生活をスタートすることができ、スピード感にもとても満足しています。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じてマイホームをご購入いただき、また身に余るほど嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
住宅購入は多くの方にとって初めての経験であり、日々の生活の中でふと疑問やご不安が浮かぶのは当然のことです。
F様からのご質問に一つひとつお答えし、ご不安を解消していくことこそが私の大切な役割ですので、そのように仰っていただけて大変安堵いたしました。
また、私自身の仕事への姿勢について、これ以上ないお褒めの言葉をいただき大変恐縮しております。
異業種でご活躍されているF様からいただいたお言葉は、営業担当として何よりの励みとなります。
春先からの家探しを経て、夏初旬というスピード感で無事に新生活をスタートできたのは、F様が毎回迅速にご決断・ご対応してくださったおかげでございます。
二人三脚で進めさせていただけたことに、心より感謝申し上げます。
新居でのご生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
お住まいになられてからも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
購入後のサポートが良い
東急リバブルの購入後のサポートが良い。
もう少し価格交渉出来れば良かったかなぁと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
良縁のお取引に携われたこと、大変うれしく思います。
頂きましたご意見、今後の営業の参考とさせていただきます。
変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
店舗がとても綺麗だった
店舗がとても綺麗だった。
丁寧に対応していただき、また仕事だけでなく合間に雑談なども交えてくださり、とても印象が良かった。
センターからの返答
この度は、無事にお取引を完了することができ、誠にありがとうございました。
またのご縁がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応があり担当者としての力量を感じた
借地権のケースの住宅ローンについて不安があったが、金融機関への確認など迅速で丁寧な対応があり、担当者としての力量を感じた。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お住まいだったランニングコースも大きく変わらない物件で、ご縁があったことを嬉しく思います。
お忙しい中、積極的にご質問をしていただいたからこそ、ご不安なく諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引において、K様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ゆっくりと説明いただきました
外国人への対応も丁寧で、ゆっくりと説明いただきました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の購入を当社へお任せいただきまして誠にありがとうございます。
無事お引き渡しに至りましたのも、ひとえにK様のおかげでございます。諸々のご尽力に感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
品格高い雰囲気に親しみと楽しさが感じられた
社員の方の担当者Ａさんと担当者Ｂさんは安心感のある誠実な対応で、非常に社会的な知識に精通していて、若いのにコミュニケーションギャップを感じさせない会話ができた。
また、以前から美術館や東急グループの大型雑貨店とかを利用した際に感じた雰囲気と共通した感じの、貴社の品格高い雰囲気に親しみと楽しさが感じられたこと。
センターからの返答
S様、この度は売却から購入までご担当させていただき誠にありがとうございました。
お住み替え先をどうするのかという不安の中で、ご希望の不動産へのお住み替えが叶い、私もうれしい気持ちでいっぱいです。
新生活が落ち着きましたら一度ご挨拶をさせていただけますと幸いでございます。
満足度の高いお取引ができた
今回は誠にありがとうございました。
こちらのご質問に真摯にご対応頂き、終始安心してお任せできました。
レスポンスのスピードやご質問事項についても解像度の高いご返答を頂くことができ、同じ社会人として悔しさを感じるほどのパフォーマンスをして頂きました。
文句のつけどころがございません。
満足度の高いお取引ができたのも、ひとえに担当者様のご尽力の賜物だと感じております。
自信を持ってお薦めできる営業マンです。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき大変励みになります。
無事ご満足のいただけるお住み替えができ、嬉しく思います。
売買契約後、お引渡しまでの期間がタイトであったにもかかわらず、速やかに段取りができ、ご協力いただけたことに感謝しております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
