売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とお話を聞いていただけた
とても大きな買物だったのですが、とても良い物件でした。
短期間で決めていく必要がありましたが、色々とお話を聞いていただけたので、迷いなく購入できました。
センターからの返答
O様、この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エリア限定でのマンションご購入でしたが、タイミング良く未公開物件をご紹介する事ができ嬉しく思います。
今後も不動産についてお困りの点がございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
一つひとつ丁寧に分かりやすくご説明いただきました
知識が豊富で、一つひとつ丁寧に分かりやすくご説明いただきました。
特に期待に沿えなかった点はありません。
今後も引き続きサポートをお願いできれば幸いです。
センターからの返答
大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご説明の分かりやすさについてご評価いただき、大変光栄に存じます。
特にご不安な点なく進められたとのこと、担当者として大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様に寄り添った丁寧なサポートを心がけてまいります。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
包み隠さず伝えていただけた
想定されるリスクやトラブルの種になりそうなことなどを、包み隠さず伝えていただけたことで、とても安心できました。
また、欲しい情報を必要なタイミングで過不足なくご連絡いただけたことで、常に安心して手続きを進めることができました。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
お忙しい中随時、メール・電話にてご連絡をさせていただきましたが、
その都度、S様が迅速にご対応をしていただいたおかげで、無事にお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、お引越しは未だ先になるかと存じますが、ご不明点等ございましたら、
いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした
前任は、自身の事の様にしつこい位こまめに連絡をくれ対応してくれました。
退職したのは残念ですが、自身の目標に向け前進した様です。
後任の先輩も前任から細部まで引き継ぎしており、不安を感じませんでした。
ＣＭ通りの信頼出来る会社でした。
物件を探している知り合いが居ましたら自信を持って東急リバブル様を紹介したいです。
親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
前任者からの引継ぎにはなりましたが、ご満足頂けたようで、非常にうれしく思います。
A様からのお言葉を大切にし、ご紹介頂くお客様にもご満足頂けるように日々精進してまいります。
ご家族やご友人等で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、一度ご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
細かく確認できなかった
正直、空き物件の内覧ができれば良かった。
売主居住有りでリスキーな物件だった為、思った以上にキッチン等の細かいリフォームと交換が必要な所を細かく確認できなかった。
リフォームと交換が必須で有れば、もう少し販売価格を抑えた所が良かったのでは？と。
センターからの返答
この度は、S様の大切なマイホーム購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また、忌憚のないコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘を頂いた内容を真摯に受け止め、今後に活かして参りたいと思います。
今後とも末長いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
不安を感じる場面はありませんでした
この度は物件購入にあたり大変お世話になりました。
最初の問い合わせのお電話の段階からとても印象が良く、安心してご相談することができました。
初回のヒアリングではこちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、説明も非常にロジカルで分かりやすく、疑問に思うことがほとんどありませんでした。
物件のご説明も明確で、質問へのレスポンスも早く、常に安心感を持って進めることができました。
また、終始丁寧なご対応と言葉遣いで、不快に感じることが一切なく、信頼してお任せすることができました。
契約から引き渡しまでの流れについても分かりやすくご説明いただき、不安を感じる場面はありませんでした。
特に、売主様に対して不安を感じた際には、本来の業務範囲を超える部分についても、こちらの気持ちに寄り添い非常に丁寧にご対応いただいたことに、心より感謝しております。
一生に一度あるかないかの大きな買い物を担当者様にご対応いただけたこと、本当に良かったと感じております。
夫婦ともに心から感謝しております。
また誇張ではなく、不動産購入の過程で関わった方々の中で、最も安心してお願いできる方でした。
このようなご縁をいただけたことに改めて感謝しております。
もしまた機会があれば、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様ご夫婦にはいつも温かくご対応頂き、お気遣い頂けるお人柄に常に感謝しながらお手伝いをさせて頂きました。
Ｓ様になんとかご満足頂けるように尽力した結果、このような身に余るお言葉をいただき大変光栄でございます。
約2ヶ月間とタイトなスケジュールでしたが、S様ご夫婦はお忙しい中でも、銀行やご契約手続き等いつも迅速に
ご対応頂けた事によりスムーズに進める事ができました。
心から感謝申し上げます。
先日無事にお引渡しが完了し、一区切りとはなりましたが、ご自宅や不動産の事でお困り事がございましたら
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
いつかまたご縁に恵まれる事を心より楽しみにしております。
新居にてＳ様ご夫婦が充実した日々を送って頂ける事を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
レスポンスが早く疑問解消に尽力いただけた
思っていた以上に親身に対応していただけたと思う。
また、基本的にレスポンスが早く、疑問解消に尽力いただけた場面が多かった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、お打ち合わせ等で何度もお時間を頂きまして、非常に助かりました。
また、こちらからのご依頼もすぐにご対応頂けたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
無理なお願いについて迅速に対応して頂きました
共有名義変更という無理なお願いについて迅速に対応して頂きました。
銀行での振り込みに同席して頂き、すぐに転居手続きと鍵の引き渡しが叶いました。
迅速丁寧な対応が非常に印象強く、感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル長町南センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧の際から様々なことにご協力をいただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
これからお引越しを控えていらっしゃることと存じますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
根気よく対応頂けました
個人的事情のため、なかなか購入まで時間がかかりましたが、根気よく対応頂けました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とは1年以上、物件を一緒にお探しさせていただき、長いお付き合いとなりました。
最終的にご条件に合う物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
改めて長い期間、お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産につきましてご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
ご自身の経験も含めたお話も良かった
一番には、ご担当者様にこちらの希望も含めた相談事他、とても丁寧に常に笑顔で対応いただきました。
話しやすさや説明のわかりやすさ等、夫婦共々安心をいただきました。
また、地域性などのご自身の経験も含めたお話も良かったです。
これからもいろいろな世代のお客様との対応に際して、あの笑顔で頑張って欲しいと思いました。
将来の不動産の売買についても、こちらにご相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方の中、内覧やお打ち合わせのため何度も仙台に足を運んでいただく等、A様のご協力があってこその巡り合わせだったかと思います。
今後も何か我々でお手伝いができることがございましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
