売買押上センター

センターからの返答

この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の説明や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「言うことは有りません」という最大のお褒めの言葉は、担当者はもちろん、私共スタッフ一同にとって何よりの励みとなります。
これからも、お客様に寄り添った親切で丁寧な対応を心がけ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご縁がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

センターからの返答

大変温かいお言葉を頂戴し、担当者として大変嬉しく、励みになります。
一方で、売主様や金融機関へご提出いただく書類の準備につきまして、スケジュールの全体像や期限の事前共有が不十分であり、期限間近の慌ただしいご対応をお願いすることとなってしまいました。
お忙しい中、先の見通しが立たないことで多大なるご不安とご負担をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はご契約の初期段階で「いつまでに・どの書類が必要になるか」がひと目で把握できるスケジュール表やチェックリストをお渡しし、お客様が余裕を持ってご準備いただけるよう、事前のご案内を徹底してまいります。
至らない点があったにもかかわらず、最後まで多大なるご協力をいただき、無事にお引渡しを迎えられましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
新生活がスタートし、これからも何かとお忙しいことと存じますが、お住まいに関してご不明な点やお困り事がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

この度は、弊社とのご縁をいただき、誠にありがとうございました。
S様とは、今回の不動産のご売却のことはもちろんですが、いろいろとプライベートなお話しもさせていただき、私自身も大変親しみを感じながらお取引きを進められたと記憶しております。
いただいたコメントにもありますように、引き続き「親身に笑顔を絶やさない姿勢」を崩さず、日々のお客様対応に励んでまいります。
また、不動産に関するお困り事や、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後に、S様のご健勝とお勤め先のご発展を心より祈念しております。
この度は、誠にありがとうございました。

センターからの返答

お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「必要になることなどの説明もわかりやすく、しっかりサポートいただきました。」といった、身に余る光栄なお言葉をいただき、大変感激しております。
H様の大切なご資産をご売却するという重要なミッションにおいて、微力ながらお役に立てましたこと、私にとっても大きな自信となりました。
これまでのH様のご協力と、私を信頼して任せてくださったことに、改めて深く感謝申し上げます。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も不動産に関することや、税務上の確認事項、あるいは周囲で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
最後になりますが、H様の今後の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

センターからの返答

この度は、不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相続された大切な不動産をお急ぎでのご売却をご希望でしたので、スピード感をもってご紹介をさせていただきました。
無事N様のご満足のいく売買となり、大変嬉しく存じます。
また、アンケートで「大満足です」とのコメントをいただきましたこと、大変光栄です。
今後とも不動産についてご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルまでご相談くださいませ。