表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者としての思いを聞かせて頂いたのが良かった
今回はリバブルさんが売主の物件でしたが、販売にあたってのフルリフォームにおける間取り設定への、担当者としての思いを聞かせて頂いたのが一番良かったところです。
センターからの返答
この度は弊社所有物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、Ｍ様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今回が１番スムーズなプロセスでした
担当の方には終始一貫して丁寧な対応をしていただき、日本の不動産売買に無知な私をきちんと引き渡しまで導いていただきました。
外国でも３件のマンション売買経験がありますが、今回が１番スムーズなプロセスでした。
引き渡し後も細かいことにも手厚くご対処いただき、大変感謝しております。
かなり以前ですが、親が実家を処分するときも、東急リバブルさんにお願いしました。
今回もそうして良かったです。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に際し、大岡山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
期日通りにお引き渡しができましたものの、想定していたよりもリフォーム工事の完了が差し迫ってしまい、ご心配をおかけいたしました。
実際に生活を始める日はしばらく先になると思いますが、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かった
物件の善し悪しを教えていただき、たいへん助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々ご紹介という事もあり初めから当社をご信頼頂き、また、こちらの動きやすいようにスケジュール等ご調整頂きありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引を終える事が出来ましたのでとても感謝しております。
また、ご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
節度ある接客態度が非常に好印象でした
売却の相談を持ち込んだ時から、終始真摯な態度で対応してくださいました。
節度ある接客態度が非常に好印象でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
元々当社賃貸部門からのご紹介という事もあり、当社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
販売のしやすいようにいつもお気遣い頂き、お陰様でスムーズにお取引をさせて頂く事が出来ましたのでとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してお任せできる
今回は投資用の戸建てを購入しました。
物件の立地と土地については満足していたので、申し込み前提で内見に伺いました。
担当者様とお会いした時は爽やかで親しみやすく感じ、安心して相談をすることができました。
初めての購入だったので、翌日に主人と再度内見し申し込みました。
申し込み後、私達が２番手だということを知り、買えないかもしれないと思うと気を揉みましたが、担当者様は毎日進捗を報告して下さいました。
そのおかげで契約をすることができました。
その後、担当者様に譲渡税のことを相談すると、２人の税理士さんに確認をして下さったり、建物内の階段に手摺をつける相談をすると、気を利かせて業者さんに見積もりを取って下さいました。
購入した物件にはエアコンがなかったので、引き渡し後にゆっくり探そうと思っていました。
しかし、中国のゼロコロナ政策でエアコンが品薄になるということを知り、急遽エアコンの手配をすることになりました。
そのことで担当者様に相談をすると、翌日にエアコンの設置箇所のサイズが測れるように便宜を図って下さいました。
お付き合いをしていくうちに、安心してお任せできると確信がもてるようになりました。
物件の引渡し後、隣家に挨拶に行きましたが、隣地に下水管が通っていると言われたので、帰宅後、重要事項説明書を確認しましたが、そのようなことは書かれていませんでした。
重要事項説明書に関係することなので担当者様に相談をすると、後日、担当者様が隣家に確認しに行って下さいました。
不慣れなことで不安になりましたが、担当者様の迅速な対応でその不安も払拭され、感謝の気持ちで一杯です。
担当者様は挨拶や言葉遣いがとても丁寧で、対応も早く、いつも親身になって下さいました。
たいへん気持ちの良いお取引ができました。
これからもご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入申込が他のお客様と重なりましたが、T様にもご決断までスピーディーにご対応頂き、無事にご契約頂くことが出来ました。
ありがとうございました。
私もT様にご検討頂きました経緯等から何とかご購入頂けるように売主様への交渉もさせて頂きました。
今後もお困り事がございましたら、スピーディーに対応させて頂きますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
現在の住居の売却時も、ぜひお願いしたい
実家の売却時からお世話になっております。
ご担当者様は非常に信頼できる方で、現在の住居の売却時も、ぜひお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、当センターにてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中、O様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
現在のお住まいのご売却も是非お任せ頂ければと思います。
また、他にも何かご相談等お力になれることがございましたらお気軽にご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
レスポンスが早く的確だったことは大変助かりました
営業活動については、タイムリーな詳細情報があり安心感がありました。
レスポンスが早く、的確だったことは大変助かりました。
また、機会がありましたら是非お願い致します。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂ければと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一番良いと思える物件を購入できた
担当者様におかれましては、２年超の長期に亘り、本当に親身になって相談に乗ってくださいました。
異動後も物件所在地の関係でお声掛けさせて頂き、わざわざ学芸大学まで足を運んで頂き、感謝しております。
結果的に、２年間で一番良いと思える物件を購入できたと思っております。
不動産という性質上、頻繁にお取引させて頂くことは稀と思いますが、もし将来何かあれば、またご相談に乗って頂きたいと思いました。
改めてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてマンションご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お申込みを頂いてもタイミングや物件の問題でご契約まで至らない事が何度かあり長いお付き合いとなりましたが、結果的にご満足頂ける物件をご購入頂けてとても嬉しく思います。
私が異動で店舗が変わってしまった後もお声掛けして頂きとても感謝しております。
また、何かご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
短期間且つ満足のゆく価格で売却できた
ご担当者さんの適切かつスピーディーな対応により、短期間且つ満足のゆく価格で売却できたことに感謝しています。
当方の事情で同業他社２社にも仲介の依頼をしましたが、ご担当の鮮やかな仕切りにより、すべて東急リバブルさんのペースで安心して諸事が進められ、ベストの結果を得ることが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をさせて頂き誠にありがとうございます。
３社一般媒介での販売活動でしたが、当社に期待・信頼を頂いておりましたので、結果としてお応えする事が出来良かったです。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
本当に親身になってくださり、安心出来る方でした
担当者さん自身は本当に親身になってくださり、安心出来る方でした。
Ｚ銀行の場合、物件が猶予付きだとリフォームローンが組めないのは残念でした！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をさせて頂きありがとうございました。
私のユーザー様のご友人様という事でご紹介の経緯もあり、最初から最後まで当社を信頼してお任せ頂きありがとうございました。
ローンの点ではスムーズにいかない点があり色々とお手数をお掛けしてしまいましたが、色々とご協力頂きながら結果無事にご決済も終える事が出来ましたので感謝しております。
ありがとうございました。
またご相談事がざいましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。