売買岡本センター

本当に心強かったです

今回は自宅の売却と新居の購入があり、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
新居の購入は他社さんにお願いするしかなかったのですが、購入に関しても担当者Ａ様や担当者Ｂ様が大変親身になって相談に乗って下さり、本当に心強かったです。
当然、自宅の売却に至るまでも、何度も何度も細かい打ち合わせをお電話して下さったり、内覧された方の結果報告、状況報告等、あらゆるフォローを丁寧にして下さり、心から感謝しています。
私達家族にとって、今回の住み替えはとても意味のある、想いの強いことだったので、自宅が売れるのかどうか、とても不安でした。
その不安な気持ちの中、何とか新居の購入に辿り着けたのは担当者Ａ様と担当者Ｂ様の親切で優しく、熱心なお人柄があってこそです。
また、仕事に対してこれ程まで一所懸命取り組まれている姿は、毎回感動していました。
不動産会社に少しマイナスのイメージをもっていたのですが、こんなに立派な社員をお持ちの東急リバブルさんに出会ってから、不動産会社に対するイメージは少し払拭され、少なくとも御社に対しては、家族や友人に是非お勧めしたくなる最高のイメージをもちました。
このお二人に関しては、夫婦共々、人生で忘れられないくらいの感謝をしております。
本当に本当にありがとうございました。
暑い日が続くので、お身体を壊されないよう、お気を付けてお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。

不安に思っていたことをすべて解消してくれた

良かった点は色々あって、アンケート通りなんですが、一番良かった点は、購入時に不安に思っていたことを入居までにすべて解消してくれたことです。
逆に言えば、オープンハウスという特性上（早いもの勝ち）、100％納得して購入という決断が出来なかった分、入居までに不安や不満が解消されなければ、トラブルの元になる可能性もあるのかなぁとは思いました。
悪かった点は、特にありませんでした。

最高のタイミングで売却出来ました

担当者の方がお客様の立場に立って親身にアドバイスを頂き最高のタイミングで売却出来ました。
お陰様で新たな生活で充実した日々が送れる事となりました。
本当にありがとうございました。

連絡が遅い、話がちがう

売り主さんは良い方でしたが、担当者は最悪でした。
運が悪かったと思いますが、もう同じ担当でリバブルさんとは取り引きしたくないです。
常に不安なとりひきでした。（連絡遅い、話がちがうなど）
リバブルさんの物件は良い物が多いので、次は違うお店にしたいと思います。

色々とありがとうございました

担当者さんこの度は色々とありがとうございました。次は購入の時によろしくお願いします。

丁寧かつ迅速な対応

良かった点　・丁寧かつ迅速な対応。　・契約、引き渡しの手続きの段取りもよく、不満なくスムーズだった。　
色々、こちらからの要求にも笑顔で対応していただき、とても助かった。　・こちらの不手際でのトラブルにも、柔軟に対応してくれたと思う。
悪かった点　大きな不満はない、が、あえて言うのであれば、電話での連絡が多かったように思う。
重要な内容で直接話をしておきたいのはわかるが、勤務中などでもあるので、メールでやりとりできることは、極力メールでもよかったように思う。　
ただ、本当に気配り、丁寧さ段取りはよかったので、満足している。

とても親身になって相談にのってもらいました

媒介依頼の段階から、とても親身になって相談にのってもらいました。
的確なデータを経験で売却金額をご提案いただき、予定していた時期までに成約できました。
担当者さんも含め、ほぼ全てのスタッフが宅建資格を有しており、また経歴（学歴含む）的にも十分信頼できる媒介活動を展開してくれました。
感謝しております。

大変気持ちのよいお取引が出来ました

担当者は母方の従姉妹の紹介でした。
以前本人が売却でお世話になり、お人柄並びに信頼できる対応と迅速さに大変満足したそうです。
わたくしの場合も売却で従姉妹同様大変気持ちのよいお取引が出来ました。