表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
親切に対応してもらい感謝しています
初めから最後まで、とても親切に対応してもらい感謝しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
R様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
個人的には満足している
他社との比較はできないが、個人的には満足している。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
U様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました
私は、今まで不動産売買５件経験しましたが、印紙税の負担は記憶に有る限り、全て折半でした。
貴社の担当者は、売買の一方が不動産会社の時は、個人が負担するのが慣行だと横柄に言いのけました。
印紙税法では折半が基本となっている。
以上。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、CSアンケートのご対応ありがとうございます。
お取引の中でご説明や配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
H様にご指摘いただきましたこと、直ちに改善いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応態度が非常に良かった
対応態度が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
隣接地所有の皆様とご一緒での売却でしたが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
対応態度が非常に良かった
対応態度が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
隣接地所有の皆様とご一緒での売却でしたが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談事項等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
近隣の売買事例がもう少し欲しかった
近隣の売買事例がもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大泉学園センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売から少しお時間がかかってしまいましたが無事に取引完了出来てよかったです。
今後とも、不動産取引のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
誠意ある対応をしてもらいました
誠意ある対応をしてもらいました。
センターからの返答
この度は、大泉学園センターにて４回目の取引をして頂き誠にありがとうございます。
今回はご売却まで少しお時間がかかりましたが、無事に希望の条件で成約することができて嬉しく思います。
引き続き、ご売却の物件もお任せください。
売買価格についてもう少し頑張っていただきたかった
売買価格についてもう少し頑張っていただきたかった。
これしかない感じで、あまり選択の余地を感じる説明でなく残念だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、至らない点が多々あったかと思いますので、もしご不安な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご所有不動産の相場確認のみでの査定のご依頼も承ります。遠慮なくお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています
私も高齢で、１人住いです。
長年住み慣れた家を手放すのは残念でしたが、この度は貴社のお陰で今迄通りの生活が出来ています。
貴社担当者さんの、我が子以上の親身なアドバイスにより、楽しく毎日を今迄通り生活しております。
これから益々こういう事情の方は多くなると思います。
是非、東急リバブルを推薦したいと思います。
ただ、毎月の家賃が少々高かったかなと思っております。
各社ともそれなりに親切に対応して下さいましたが、一番の高額でした東急さんにお願いした次第です。
今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル大泉学園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様はご売却よりも自宅に住み続けるリースバックの希望が強かった為、弊社提携のリースバックにてお話を進めさせて頂きました。
これからも住み慣れたご自宅で快適にお過ごし頂ければ幸いです。
また他にも不動産のご相談がございましたらお気軽にご用命ください。
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