表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親しみやすい雰囲気がとても良かった
担当さんの親しみやすい雰囲気がとても良かった。
何でも相談しやすかった。
回答も的確にわかりやすく説明してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズなお取引ができて良かったです
東急リバブルの担当者さんには迅速に対応いただき、スムーズなお取引ができて良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、不動産のご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のお仕事が多忙な中で、ご見学やご契約~お引渡しまで、各お手続きをスムーズにご対応を頂きありがとうございました。
ご家族様で有意義なお時間をお過ごし頂けましたら幸甚です。
また、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、ぜひご連絡下さい。
好印象で誠意が伝わってきた
CMの通りの好印象で誠意が伝わってきた。
これからもこのまま好感のもてる人でいて欲しい。
センターからの返答
この度は不動産のご購入につきまして弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡以後、ご不安なことやご相談事項等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
丁寧にご対応頂き感謝しています
担当者さんにはとても丁寧にご対応頂き、感謝しています。
取引内容についても満足感を感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
需要の高い不動産で、お部屋のコンディションも良好でございましたため、ご案内の皆様が好感をお持ちになりました。
ご契約後も各種お手続き等でご連絡を取り合わさせていただありがとうございました。
また、お手伝いをさせていただけることがございましたら、ぜひお声がけ下さい。
周辺の駐車場を一緒に探してくれた
物件に確実に借りられる駐車場が無かったのですが、担当者が周辺の駐車場を一緒に探してくれたので助かりました。
初めての物件購入の為、東急リバブル以外と取引した事がありませんので他社との比較はできませんが、スムーズな取引が出来たので良い印象を持ちました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂戴でき、大変光栄に存じます。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意ある対応をしていただきました
担当者はまだ業務経験の浅い方でしたが、誠意ある対応をしていただきました。
好感の持てる方でした。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お手続き等迅速にご対応頂きました事、心より感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良いと思います
良いと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の新居のご購入に携わることができ、大変光栄に思っております。
お取引をスムーズに進めることができたのもO様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また機会がございましたら、是非お声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
全体的にご対応は良かったと思います
全体的にご対応は良かったと思います。
ただし、ローン実行前に必ず加入が必要という点について、契約後の火災保険加入に関する案内がやや不足していたと感じました。
ローン面談日の直前になって初めて把握し、急いで加入することになりました。
また、マンション内の共用部分や駐車場の利用に関する説明がほとんどありませんでした。
細かい点のため確認が難しかった可能性もありますが、事前に説明があればより良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
この度のお取引に関して配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた事を常に意識して、お客様に喜んでいただけるようお取引を目指していきたいと思います。
ご対応ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様のご家族で過ごされた思い入れのあるお家のご売却に携わることができ、微力ながらお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
また、購入される方もとてもお部屋を気に入っていただき、良縁に恵まれてお取引ができたこと私も嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困り事やご相談などございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
とても勉強している感じがしました
まだ若いのにとても勉強している感じがしました。
細かいことにも目が行き届いて、不安になることがあまりありませんでした。
これからも何かあったら相談したいと思います。
センターからの返答
I様、この度はマンションのご購入に際して当社をご利用いただき誠に有難うございます。
また、過分な評価を賜り、身の引き締まる思いです。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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