表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も何かあればお世話になりたいです
担当者の方に関しては素晴らしすぎて大満足で、今後も何かあればお世話になりたいです。
悪かった点で言えば、住宅ローンサポートＩＴツールの対応が良くなかったので、強制的にそのアプリを使用しなければいけなかったのは残念。
無駄に時間と労力を使わされた印象です・・・。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートへのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンサポートＩＴツールについて、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容について、社内で検討を重ねて、改善を図ってまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当に良くやって頂いたと感謝するのみです
東急リバブルさま及び担当者さんについては全く問題無く、本当に良くやって頂いたと感謝するのみです。
最初にお電話でお話をさせて頂いた時の誠実な対応と親身になって事情を聞いて頂けた姿勢が、担当者さんにお願いしようと決めた要因です。
その部分に関して、他社の方との差があったと思います。
センターからの返答
S様、この度は大宮センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お電話でご相談させていただいた当初より、事務所・ご自宅などで幾度もお時間を作っていただき感謝申し上げます。
S様のご協力・ご理解をいただき無事お引渡しを迎えられ、改めて御礼申し上げます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、弊社の営業エリアであればどちらでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
親切丁寧にご対応頂き感謝しております
親切丁寧にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
このたびは、大切な資産のご売却を東急リバブルにお任せいただき、誠に有難うございました。
また、お取引につきましてもご満足いただけて大変うれしく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談に乗ってくれてとてもよかった
親身になって相談に乗ってくれてとてもよかった。
結果として満足できる売買。
司法書士さんからの書類が未だ届いていないので、そちらに届き次第送ってほしい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
身の丈にあった資金計画を提案していただいた
分からない事があればすぐに対応してくださり、こちらの身の丈にあった資金計画を提案していただいた。
他社は、無理な資金計画を提案してくるところが多かった。
電話やメールのレスポンスも早く安心できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産のご購入をいただき、誠に有難うございます。
ご購入に際してＴ様がお知りになりたい情報やプランをスピーディにご提案させていただきました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
査定の提示が一番早く親身に対応してもらった
初めての不動産売買だったので分からないことが多く心配だったが、他社と比較して査定の提示が一番早く、親身に対応してもらった。
思っていたより早く売却することが出来、金額についてもほぼ希望する金額になった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて大切なご資産のご売却をお任せいただき有難うございました。
ご満足いただけるお取引が出来て大変嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応で安心して購入できました
親切丁寧な対応で安心して購入できました。
その後、他の物件の内覧などもすぐに対応して下さり、すばらしい方だと思いました。
また東急リバブルさんにお世話になる時は担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入ありがとうございました。
Ａ様のお人柄に魅了され、私自身もこうありたいと思いながら接客を務めさせて頂きました。
今回の経験を今後にも活かしていきます。
本当にありがとうございました。
信頼度の高い不動産会社だと思う
丁寧で敏速な対応、担当者の方の人柄も良く、査定額を丁寧に説明していただき、やはり信頼度の高い不動産会社だと思う。
センターからの返答
この度も弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご購入の際に弊社をご利用いただき、ご売却の際にも弊社をお選びいただきありがとうございます。
遠方にも関わらず、様々な面でご協力を賜り感謝申し上げます。
M様だけではなく、ご親族様の皆様にもご協力を賜りスムーズに進めることが出来ました。
不動産に関することで何かございましたら、弊社の営業エリアであれば、どちらでもお手伝いできますので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ここまで安心してお任せできる担当者はいない
大宮営業センターのセンター長さんはあまりに素晴らしく、他社を含めてここまで安心してお任せできる担当者はいないと思います。
センターからの返答
この度は再度弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
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