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現状でできる限りの対応をして頂いた
初めての不動産売却でしたが、結果的に納得のいく結果となりました。
この間の販売活動には大変感謝しております。
一点残念だったのは、時期的に仕方のない事ですが、担当者の変更時の引継ぎが発生した事です。
（結果的に後任の方のほうが仕事がよくできる方で良かったのですが、お伝えしたこと、お聴きしていないことの再確認をする機会があれば尚良かったと思いました。）
ただ、現状でできる限りの対応をして頂いた東急リバブル様には誠意を感じましたし、連絡も絶えることがなかったので状況を常に理解する事ができました。
不動産相場が流動的な現況で、最善を尽くすご担当者様に出会えたことが何よりの財産と感じました。
私の人生にしっかりと刻まれました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動が長期化する中で、担当者変更があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
販売期間中は、ご自宅までお伺いさせて頂きましたがいつも快く対応して頂き、本当にありがとうございます。（スカイラウンジからの景色は忘れることができません）
また結果的に、ご縁のある方にご購入いただくことができ、本当に良かったと思っております。
Ｃ様から頂きましたお言葉を励みに、これからも尽力して参ります。
また、何か不動産の事でご不明点等がございましたら、些細なことでも構いませんのでご相談頂ければ幸いです。今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
感謝しております
迅速に対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いて短い期間でございましたが、Ｍ様にはいろいろとご協力頂きまして、スムーズにご売却を進行することができました。
大変助かりました。
お忙しい時間帯のご訪問等にも親切にご対応いただき誠に感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
安心しておまかせする事ができました
こちらの要望にメール等で新しい情報をいただき、よい物件を手にすることが出来ました。
また、ご担当者の正直で誠実な人柄から、取引（仲介）を安心しておまかせする事ができました。
将来、関西への転居を考えております。
今後とも、よろしくお願い致します。
ご担当のますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
Ｏ様とは、初めてご挨拶させていただいた時からお引渡しまで、約一年お付き合いをさせて頂きました。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
アフターケアもGOODです
御社との出会いは、たぶん７年くらい前、もっと東京に近い土地・家を考えていた頃だったのではと思います。
メルマガのみ、ずっ～と頂いていました（見ていませんでした）。
今春メルマガを配信停止にしようとすると、不動産売却もあり、試しに送信しますと早々に大宮センターの担当者様からメールを頂戴しました。
「東急リバブル」さんは「都会のイメージ」があり、大宮浦和までの物件しか扱わないと思っていました。
我々が、各々が仕事の都合で巣立って行き、汚部屋にしてしまった地方の物件なんか売れるハズもないと思いこんでいました。
現われた担当者様は大変お若く、フットワークも軽く、遅い時間でも対応してくださいました。
普通の庶民（？）にとって不動産売買は人生に何度もあることではなく、不慣れですが、そこを分かりやすく、的確なアドバイス・情報を頂けました。
面倒な、売却に関わる書類の取り寄せなどもやって下さいました。
この方になら安心して任せられる信頼関係が、すぐに築けました。
仕事も早かった。
優秀な人でした。
アフターケアもGOODです。
早く東急リバブルさんにお願いすれば良かったと、思っています。
これからもよろしくお願い致します。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます.。
アンケートのあたたかいコメント、大変ありがとうございます。
私の仕事をいつもサポートしてくれている同僚も、コメントを見て大変感謝しております。
短い間ではございましたが、T様と二人三脚で無事お取引が出来ました。
T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
至らない点が多々あったと思いますが、ご協力ありがとうございました。
今後も、お客様に安心してお取引いただけますよう、より精進してまいります。
お困りなことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いします。
適切で行き届いた助言
中古不動産物件を購入した経験は初めての事でしたが、現地案内から売り主との契約、ローン会社折衝へと、引き渡し後のお世話まで、適切で行き届いた助言をいただきながらこなすことが出来ました。
感謝しています。
きっと私以外の客にもされている事なのでしょう。
伸びている御社の一片に触れることが出来た気がします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間で住宅ローンの手続きや現地立会い等などお忙しい中、ご協力を頂きましてありがとうございます。
今後もリフォーム等でお会いすることがございますが、 お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
１４年前、自宅売却とマンションの購入を依頼
１４年前、自宅売却とマンションの購入をお願いしました。
その時親切に対応して頂き今回も考える事なく同じ会社にお願い致しました。
センターからの返答
この度は、当社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却を微力ながらお手伝いができ、大変光栄でございます。
Ｍ様は大変綺麗にお部屋を維持して頂いていらっしゃったため、早期に良い買主様と出会えることができたと感じております。
いつも快いご対応、ありがとうございました。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
とうぞ宜しくお願い致します。
色々とお世話頂き心配なくお願いできました
この度は、大変お世話になりました。
担当者様とは、気さくに話しをすることができマンション購入までの様々な説明も的確だったと思います。
また、リフォームの事でも色々とお世話頂き心配なくお願いできました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
何度も、ご購入のお打合せ等で、遠方からご足労いただき、Ｓ様のご協力がありまして、無事お取引することができました。
何度も、ご足労頂きまして、ありがとうございます。
リフォームに関しましても、Ｓ様のご希望にお応え出来た事を私も嬉しく思います。
お住まいになられた後も、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
また、ご機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした
今回、マンションの売却の件では、本当にお世話になりました。
ネットの一括査定を利用した中で、貴社の査定額は他社より、○○○万から○○○万円ほど抜きんでておりました。
その高い数値が、果たして自信に裏打ちされたものかどうかという疑念もありましたが、スピーディーで的確な対応をしてくださる担当者さんに賭けてみようとの思いに至りました。
仲介契約後も詳細な状況報告を頻回にしていただき、一ヵ月が過ぎて、買い手がつかず、売値を減額の申し出にも、一抹の不安も感じては、おりませんでした。
おかげさまで、私が想定していたよりも○○○万円程、高い値で売却できました。
担当者さんと出会えて本当に幸運でした。
ごまかしがなく、仕事と誠実に向き合っていらっしゃる印象が心に残りました。
今後のいっそうの御活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
また、数多くの不動産会社から弊社を選んで頂きまして、ありがとうございます。
Ｓ様の想定を超えて高い金額でご成約ができて、私も嬉しく思います。
プロとして、少しでも高く、またＳ様にとって安心・安全にお取引することを心掛けておりました甲斐がございました。
Ｓ様も遠方にお住まいでいらっしゃるにも関わらず、迅速なご対応を頂きまして、大変恐縮でございました。
また、ご機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
いつも迅速に心よくご対処頂きました
中古物件の購入が初めてだった為、色々と不安はありましたが、終始、担当者様には丁寧にご対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、イレギュラーな事をお聞きしたり、お願いをさせて頂いたりと、お手間をおかけする事が多かったのですが、いつも迅速に、心よくご対処頂きました。
こんなにスムースに購入手続きを終えられたのも、担当者様はじめ、東急リバブル大宮センターの皆様のおかげと、家族ともども、大変感謝しております。
またいつか、機会がありましたら同じ担当者様にお願いできたら、と思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
大切なご家族のお住まい探しのお手伝いをさせて頂けた事、大変光栄でございます。
U様がいつも迅速に書類等をお手配して頂きましたことにより、無事にお取引ができたと思います。
今後お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
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