売買大宮センター

親切丁寧で条件・要望に迅速に対応して下さりました

この度、大変難しく厳しい条件・状況にも関わらず、初めのお話しから最後までとても親切丁寧で、熱心なご対応を頂きました。
また、知識に乏しい我々の目線に立ち、決して押しつけがましくなく、適度な距離感で落ち着いてご対応頂き、本当にありがとうございました。
特に良かったところは、まず売り主とその家族に親切丁寧で、条件・要望に迅速に対応して下さりました。
何組かに断られる中、ビラ配りを狙ってしたことで買い主様を獲得できたのは、担当者さんの判断のお陰です。
その後の銀行へのお問い合わせ、移住先へのお問い合わせも積極的に確認して下さり、スムーズに進めることが出来ました。
売却価格は当初のお話しよりだいぶ下がってしまいましたが、買い主様との交渉では折り合いをつけて下さり、大変感謝しております。
引っ越し当日が引き渡し日でしたが、引き渡し直前の掃除まで一緒に汗を流して手伝って下さって助けられました。
今回の取引を東急リバブルさんに、そして担当者さんで本当に良ったです。
ありがとうございました。

残る人生しっかりと生きて参りたいと思うこの頃です

高齢で、亡き夫と暮した家を売却することになりました。
多少の不安もございましたが、子供にメール等などで適宜連絡をとっていただき、とても安心致しておりました。
私の御近所の方も〝東急さんネ、やはり違いますネ！！〟と言われておりました。
お世話になりました事、大変嬉しく、有難く思っております。
又先日、結構なお花を頂戴いたし、有難うございました。
実は、住みなれた家を手放した一抹のさびしさもございました所へ、素敵なお花！
さびしさは、どこかへ去り、前に向かっての希望にかわっていました。
いろいろ有難うございました。
老齢ではございますが、残る人生しっかりと生きて参りたいと思うこの頃です。

大変安心して不動産売却を進められました

この度は大変お世話になりました。
担当者さんには、細かいお気づかいから、大変安心して不動産売却を進められました。
本当にありがとう御座いました。
知人等で不動産について困っている者がいたら、是非東急さんを紹介したいと思います。

サポートがあり、契約成立となりました

この度、担当者さんに変更になり、アドバイス等のサポートがあり、契約成立となりました。
大変、ありがとうございました。

接客姿勢については、良くしていただきました

売却までに時間がかかり利益もありませんでしたが、結果的には、売却出来て満足しています。
難しい判断もあったと思いますが、接客姿勢については、良くしていただきました。
ありがとうございました。

素人の立場になっての解りやすい説明により、即信用

ニーズに対する行動力が有り、素人の立場になっての解りやすい説明により、即信用しました。
担当者さんで良かったです。

一番のポイントは、対応が誠実そうだったから

不動産売却は私にとって初めての体験で、分からない事だらけからの始まりでした。
急な転勤が決まり自宅売却を決意し、すぐに売却をお願いする大手不動産屋さん3社へ査定をお願いしました。
実際には貴社よりも査定価格が高かったり、仲介手数料が安かったりと、他の不動産屋さんにも良いポイントがありましたが、貴社担当者さんへ売却をお願いしようと決めた一番のポイントは、対応が誠実そうだったから。
初めての不動産売却だったので、誠実な担当者さんへお願いする事は私にとって非常に大きなポイントで、実際に誠実な対応を進めて頂きました。
さらに良かった点としては、速い対応をして頂いた事。
そのおかげで不慣れな私でも不安な日々を送る事なく、最後まで安心した不動産売却を進めることが出来ました。
誠実で早い対応をして頂いた担当者さんには本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

安心して売却する準備が出来た事が非常に良かった

売却前の宅内の劣化状況に不安がありましたが、不安を解消するご提案を頂き、安心して売却する準備が出来た事が非常に良かったです。
今回売却をお願いする決め手になりました。
こちらがお願いしていない内容、タイミングでの精力的な営業が無いことは、個人的に印象がとても良かったです。
引越しの中のトラブルにも真摯にご対応頂き、アフターも含めとても感謝しております。
売却だけでなく、次の住居の購入までトータルでサポートして頂いているのでとても助かっております。

専任じゃなくても良いと言われた

東急リバブルを友人や知人に薦める可能性の設問で、御社の担当者が今回の担当者さんと同じである保証がないので９にしました。
専任で・・・の会社が多い中、専任じゃなくても良いと言われた。
売却情報により新たな会社が「担当させて下さい」と来ますので、断って下さいのアドバイスが役に立ちました。

お客様の立場にたった対応、これが決め手でした

今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。