表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月8日

全て対応して下さり大変助かりました

とにかく誠実で、親身になって対応してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
他社では自分達でやらなくてはならない事も全て対応して下さり、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご売却については、出てくる言葉や手続きが聞きなれないものや分かりづらいものの連続だったかと思います。
そんな中でも早々にご判断いただき、また、手続きにもご協力いただけましたお陰で無事にお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月5日

安心できる人柄がとても心強かった

親切な対応と安心できる人柄がとても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、またCSコメントの返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、A様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年12月12日

こちらの要望にも十分に応えてもらいました

担当者にはきめの細かいところまでサポートしていただき、こちらの要望にも十分に応えてもらいました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで様々なご理解・ご協力を賜り感謝申し上げます。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2023年12月8日

お客優先の対応に好感がもてた

とにかく、対応が親切で丁寧であった。
お客優先の対応に好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をご売却いただきありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのもE様のご協力のおかげでございます。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

T様
T様 2023年11月12日

対応の早さに驚きました

まずは査定ですが、対応の早さに驚きました。
分かりやすい資料、手続きのスムーズさ、さすが東急リバブルだなと思いました。
一生に一度あるか無いかの家の売却で最初は不安でしたが、納得できる売却額をご提示頂き、手続きの説明、引越業者のサポートや東急の優待特典会員グループ等、御社へ依頼して良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に際し、不動産業者に相談されること自体をご不安に感じられていたかと思います。
T様にはご依頼頂き、お引渡しまでお力になれました事、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年10月11日

早く売却できた

以前から、不動産売買を何度か利用しているが、他社よりも早く売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
無事お取引が完了しましたのも、N様のご協力のおかげです。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
O様
O様 2023年10月1日

親近感があり頼みやすかった

東急線沿線に住んでおり、親近感があり頼みやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却についてお任せ頂きありがとうございました。
お引き渡しの際には、遠方にも関わずお越し頂きありがとうございました。
O様のご協力があったからこそ、今回のご売却が実現できました。
本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、申し下さいませ。

I様
I様 2023年9月30日

最後までスムーズに売却することができました

初め、電話した時はどんな人が来るのか不安な部分がありましたが、実際に会って少し話した時に、この人を信用してみたい、この人にお願いしようと思わせてくれる人でした。
実際嫌な人なら断ってしまおうと思っていましたから 一番最初にリバブルさんにお願いしたので、他社に行こうとは思う事なく、最後までスムーズに売却することができました。
本当に今回担当して頂けて良かったです。
まだ若いのに凄いと思います。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご売却に際し、不動産業者に相談されること自体をご不安に感じられていたかと思います。
そのなかで、ご依頼頂き最後までお力になれましたことは、大変嬉しく思います。
今後、お住み替え等でまたお力になれる機会がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年9月29日

物件に合った提案をしてくれた

他社に比べ、物件に合った提案をしてくれた。
他社の担当者たちは専門的知識が今一歩と感じたので、貴社担当者さんは売却先選定で安心できた。
会社方針だと思うが、契約時の仲介業者手数料の領収書は発行して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
約1年前からご相談頂き、やり取りさせて頂きお任せ頂いたことは、営業冥利に尽きます。
今後も、この経験を活かし精進して参りたいと思います。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
C様
C様 2023年9月25日

ペースに合わせて柔軟に対応してくれた

人柄も良い、専門性も高い。
穏やかでいつもお客様のペースに合わせて柔軟に対応してくれたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再び弊社にて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
室内家具の撤去等色々とご協力ありがとうございました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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